Обратная связь - ФГБУ "52 КДЦ" Минобороны России

Ваши отзывы и предложения

Есть, что сказать о нашем центре? Поделитесь с нами своим мнением!
Данный раздел создан для того, чтобы люди, заходящие на сайт, могли узнать, что думают о нашем центре те, кто в нем бывал. Пожалуйста, старайтесь умещать свои претензии, благодарности и предложения в одно сообщение.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Здравствуйте! Я и моя жена Ольга Никитична хотим выразить искреннюю признательность специалистам Центра за внимание и помощь, которые Вы оказываете нам. Проблем со здоровьем у нас немало, но во многом благодаря вашим стараниям и усилиям мы стараемся, как говорят, держаться на плаву, вести достойную для пенсионеров жизнь и даже общественную деятельность. Особую благодарность хотелось бы выразить Н.И. Пахомовой, Т.А. Кравченко, О.В. Лохматому, Р.В. Минскому, В. Ю. Юрину, М. А. Урусовой, О. С. Молодченко, Д В. Плиевой, специалистам отделений диагностики, особенно компьютерной томографии, эндоскопии, лабораторного отделения. Хотим пожелать всему Центру и дальше держать высокую планку одного из лучших медучреждений МО, а всем сотрудникам хорошего и физического и профессионального здоровья.

    • Уважаемый Александр Николаевич!
      Спасибо. Ваши пожелания будут доведены до коллектива центра.

  2. Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда будет на сайте информация о специалистах и расписание приема пациентов в филиале на ул. Кржижановского. Предполагается ли электронная запись и когда? Спасибо.

    • Уважаемый Александр Иванович!
      Вопрос размещения на сайте центра информации о врачах-специалистах филиала (ул.Кржижановского, д.24/35, корп.6) находится в процессе проработки. Структура и организация официального сайта не предполагает создания электронной записи к специалистам. В данный момент, узнать расписание работы и записаться на прием к врачам-специалистам можно по телефону 8(499)723-07-61.

  3. Здравствуйте.
    Прошу Вас рассмотреть возможность интравитреальное (OS-антиангиогенная терапия) введение препарата Эйлеа (Луцентис) в вашем Центре или по направлению в другое учреждение Министерства обороны за счет финансирования по программе обязательного медицинского страхования (по полису ОМС).

    • Уважаемый Евгений Геннадьевич!
      Интравитреальное введение лекарственного препарата Эйлеа может выполнять только офтальмохирург, имеющий соответствующую квалификацию и опыт интравитреальных инъекций. В нашем центре нет таких специалистов.
      Направление на проведение инъекции Вы можете получить только в учреждении, к которому прикреплены на медицинское обеспечение.

  4. Здравствуйте! Уже несколько лет в вашем центре, только положительные отзывы. Есть правда пожелание.10 февраля записали на кт. Пришла сказал надо раздеться и пройти новый корпус спустился на лифте на 2 етаже потом пешком на 1.Все так и сделала но дверь на кт закрыта пришлось идти по улице без верхней одежды.Перед дверью на кт скамейка и рядом дверь с улицы.Очень холодно сидеть и ждать своей очереди. Может можно,как-то сделать,что бы пациенты не мерзли. Спасибо

    • Уважаемая Маргарита!
      Ваше обращение рассмотрено на совещании руководства центра. Все недостатки устранены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  5. Здравствуйте! Невозможно дозвониться уже два дня.И в стоматологию тоже. Сделайте, пожалуйста, на сайте раздел «Запись к специалистам»: ФИО спец — дата — время, Как на ГосУслугах. Спасибо.

    • Уважаемый Александр Иванович!
      Специфика основного прикрепленного контингента на медицинское обеспечение к Центру требует высокого уровня информационной безопасности, предъявляемого к системе, содержащей персональные данные. Организация защищенных каналов связи для защиты персональных данных пациентов, является довольно дорогостоящей процедурой. В рамках государственного финансирования Центра не предусмотрено выделение средств на аналогичные системы.
      В настоящее время руководством Центра принято решение о подготовке к поэтапной комплексной автоматизации с учетом собственных финансовых возможностей и с соблюдением требований руководящих документов, регламентирующих эту деятельность.

  6. Здравствуйте! Я уволен из ВС РФ по достижению предельного возраста в звании полковник с выслугой 32 года и проживаю с семьей в г. Мытищи, Московской области. Могу ли я с супругой пользоваться услугами вашего центра и какие для этого документы необходимо предоставить? С уважением, Дмитрий Иванович Ковальский, полковник в отставке.

    • Уважаемый Дмитрий Иванович!
      Для прикрепления к центру Вам необходимо прийти в кабинет № 127 (часы работы с 8.00 до 14.00, предварительно позвонив по телефону 8(495)614-50-92). При себе иметь подлинники документов: паспорт(плюс 2 копии) с регистрацией в г. Мытищах Московской области, пенсионное удостоверение (плюс 2 копии) с отметкой о льготах, справку из военкомата о составе семьи (для членов семьи), полис ОМС, СНИЛС и свидетельство о браке.

  7. От всей души хочу выразить слова благодарности всему большому коллективу сотрудников 52 КДЦ.
    Начиная с работников регистратуры (отдельное спасибо Ярцевой Е.В.), среднего медицинского персонала
    ( медицинские сестры на заборе крови- Усиковой Е.И), специалистов диагностических и лечебных подразделений — в центре работают неравнодушные, отзывчивые, внимательные люди.
    Сегодня хочу отдельно выделить слаженную работу всего терапевтического центра под руководством Диденко О.И. Это одна дружная, сплоченная команда. Все работают четко, грамотно, отлаженно.
    При сложившийся у меня острой проблеме со здоровьем, за один день мне удалось побывать у многих специалистов разного профиля- кардиолога, невролога, эндокринолога, гастроэнтеролога, пульмонолога, гематолога, артролога. При такой огромной нагрузке все очень вежливые, внимательные и настоящие профессионалы своего дела.
    И, несомненно, лучший специалист в кардиологии- Диденко Ольга Игоревна! Не первый раз она спасает мне жизнь в прямом смысле. Всегда находит слова поддержки, терпеливо выслушает, несмотря на административную занятость, назначит необходимое обследование и даст правильные рекомендации по лечению. Низкий поклон такой обаятельной и красивой женщине и настоящему Доктору.
    Спасибо за профессионализм и твердую уверенность в российской военной медицине и ее великом будущем.
    Заслуженный деятель науки и техники РФ, доктор технических наук, профессор Гуров А.А.

    • Уважаемый Алексей Алексеевич!
      Спасибо за отзыв. Ваши слова благодарности будут доведены до коллектива центра.

  8. Семья Пустоваловых выражает огромную Благодарность врачу-неврологу психоневрологического отделения 52 КДЦ МО РФ Аничич Елене Владимировне за ее высочайший профессионализм, внимательность, чуткость, готовность всегда прийти на помощь пациенту в трудную минуту.
    Моя супруге пришлось с острой поясничной болью обратиться на прием в 52 КДЦ МО РФ. Регистратура направила ее на прием к Елене Владимировне Аничич.
    Спасибо, что в нашей медицине есть такие специалисты — великолепные врачи!
    Елена Владимировна доктор с большой буквы!!!
    Профессионализм, золотые руки и огромное доброе сердце — самые главные качества Елены Владимировны.
    Кроме всего этого сразу чувствуется любовь к своей работе и желание помочь пациенту.
    Хотелось чтобы таких неравнодушных медработников было как можно больше.
    Желаем ей крепкого здоровья, терпения, профессионального роста и большого счастья!
    Низкий Вам поклон Елена Владимировна за помощь, за надежду, за поддержку и доброе слово.
    Спасибо за человечность, терпение и понимание. Пусть Вам во всем сопутствует удача.
    С благодарностью семья полковника в отставке Пустовалова В.А.
    30 января 2021 года.

    • Уважаемый Владимир Александрович!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до руководства центра.

  9. 27.01.2021 в 19.00 была записана на прием к стоматологу-хирургу Авдееву М.В. по ДМС, так как болит правая нижняя десна. Во-первых приняли, только в 19.40, так как перед этим было сложное удаление. Сказал будет только консультация, я согласилась. Сказал надо удалять зуб мудрости, но надо это согласовать в отделе согласования. Так как уже было поздно, карточку я передала в отдел регистратуры напротив отдела согласования, сказали мне перезвонят завтра. Но до обеда на следующий день, так никто и не позвонил. Я звонила искала по всем телефонам её, и когда нашли, мне перезвонили и сказали, что услуга не согласована. Я перезвонила в страховую компанию, и они сказали, что да, услуга не согласована, так как нет медицинских показаний, хотя врач сказал, что надо удалять. Но сложное удаление входит в мой ДМС. Значит врач написал недостоверную информацию в карточке. Прошу разобраться и принять меры.

    • Уважаемая Юлия!
      Проведенное расследование по Вашему обращению показало, что никаких нарушений со стороны лечащего врача не выявлено, действия врача-стоматолога-хирурга Авдеева М.В. полностью соответствуют стандартам оказания медицинской помощи по данному заболеванию. Остается открытым вопрос к Вашей страховой компании о причине исключения из страховой программы стоматологических аномалий расположения зубов.

  10. Добрый день,
    Когда на вашем сайте будут специалисты Филиала (ул. Кржижановского, 24/35, корпус 6) ФГБУ «52 КДЦ»?
    Спасибо,
    С уважением,
    полковник запаса Цыркунов Н.А.

    • Уважаемый Николай!
      Работа по оформлению сайта филиала(ул.Кржижановского, д.24/35, корп.6) ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России ведется.

  11. Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда заработает стоматологическое отделение в Филиале ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России, ул. Кржижановского, 24/35, корпус 6? Спасибо!
    25.01.2021
    Сергей

    • Уважаемый Сергей!
      Стоматологическое отделение филиала (г.Москва, ул.Кржижановского, 24/35, корпус 6) работает. Обращайтесь в медицинскую регистратуру стоматологического отделения по телефонам: 8(495)332-13-66 или 8(499)129-27-53.

  12. Выражаю признательность неврологу Тоневу Михаилу Дмитриевичу, который , извините, «возился» с моим недугом 5 (!!!) месяцев. Но «докопался», все-таки до причины моего недомогания. Назначал необходимые исследования, лекарственные препараты, другие медицинские процедуры в подразделениях 52 КДЦ, с которыми организовывал необходимое взаимодействие.
    Честно говоря, я не очень верил в излечение, устал. Но чудо свершилось Михаил Дмитриевич «победил» ! , о чем я ему и сообщил на последнем приеме (стучу по дереву).
    Спасибо, Михаил Дмитриевич.
    С уважением. Василий Степанович.

    • Уважаемый Василий Степанович!
      Спасибо. Ваша признательность врачу-неврологу Тоневу М.Д. будет доведена до руководства отделением.

  13. Хочу выразить свою признательность врачу Грабарник Эльвире Александровне.
    Очень внимательный, грамотный специалист. Ответственно относится к своим обязанностям. К пациенту находит индивидуальный подход. Старается действительно помочь людям, а не просто назначить лечение. С таким человеком очень приятно общаться. Побольше бы таких врачей.
    С уважением.
    Корнев Сергей Васильевич.

    • Уважаемый Сергей Васильевич!
      Спасибо за добрые слова в адрес нашего доктора.

  14. Добрый день и всем здоровья . Вот уже более 4-х месяцев в аптеке отсутствуют статины . Когда можно рассчитывать на их появление. Предыдущий ответ » принимаются меры » попрежнему актуален ? Буду рад конкретной информации.

    • Уважаемый Владимир Николаевич!
      Необходимые Вам лекарства есть в аптеке и выдаются по рецептам врачей центра.

  15. Здравствуйте! Примите самые теплые и искренние поздравления с Новым годом! Спасибо Вам за Ваш благородный труд! Прошу сообщить, проводиться ли вакцинация в Вашей поликлинике, и как можно записаться на вакцинацию?

    • Уважаемый Сергей Кимович!
      Спасибо. Вакцинация в центре не проводится. Сделать прививку можно будет в поликлинике по месту жительства.

  16. Хочу выразить огромную благодарность Никоновой Светлане Ивановне за то, что направили к хорошим специалистам на операцию и сделали это в лучшем виде! Сама операция прошла без осложнений, отношение персонала было хорошим и замечательный уход был в больнице. Спасибо Вам за терпимость и чуткость, и оказанию помощи в самый нужный момент!

    • Уважаемая Алина!
      Спасибо за благодарность доктору и будьте здоровы!

  17. Здравствуйте!
    Испытываю сильные боли в коленях. Можно ли записаться на КТ (МРТ) правого и левого коленей?

    • Уважаемый Василий Петрович!
      Вам необходимо прийти на прием к врачу-травматологу-ортопеду для уточнения диагноза и врач запишет Вас на МРТ-исследование, выдаст талон.

  18. Здравствуйте .У меня инвалидность 2 группа 3 степень -Это приравнена к первой.Хотя в книжке написали вторая.Но это не важно.Вопрос такой .Могу я при срочной не необходимости на прием попасть сразу без записи или это проблема?Например невролог и ревматолог у которых стою на учете принимают.Но несколько раз в регистратуре не смогли помочь с талоном.Спасибо

    • Уважаемая Маргарита!
      ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России не участвует в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на плановый период 2020 и 2021 годов, а также не включен Министерством здравоохранения Российской Федерации в перечень медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, осуществляющих внеочередное оказание медицинской помощи отдельным категориям граждан в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 13 февраля 2015 г. № 123 «Об утверждении Правил внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в медицинских организациях, подведомственных федеральным органам исполнительной власти».
      В целях улучшения качества обслуживания диспансерных пациентов, производится выдача талона врачом-специалистом на следующее посещение, без даты.

  19. Здравствуйте!
    Наша семья уже много лет пользуется услугами 52 КДЦ.
    Не могу сказать, что у меня абсолютно нет претензий к работе центра. Особенно напрягает отсутствие необходимых лекарств в аптеке.
    Но в данный момент хочу поблагодарить весь коллектив врачей и медсестер, которые оказывают профессиональную помощь, помогают и лечат больных людей. Всем им огромное спасибо за их внимание и доброе отношение.
    Особо хочу отметить врачей к которым приходится обращаться чаще, чем к другим специалистам: офтальмолога Николаеву Л.Р., терапевта Пеплову Л.С., гастроэнтеролога Буланову Ю.А., эндоскописта Дмитриченко А.В., онколога Гревцева Ю.В., сосудистого хирурга СаломатинаС.С.. Огромная им благодарность и пожелание здоровья и благополучия.
    С уважением, Александр Александрович.
    27.11.2020 г.

    • Уважаемый Александр Александрович!
      Спасибо за отзыв. Ваши слова благодарности будут доведены до коллектива центра.

  20. Выражаю благодарность отоларингологу Курноскиной О.А. за чуткое отношение к пациенту.
    Поступил к ней с острым отитом.
    Аптека 52КДЦ и городские сети аптек не смогли предоставить нужное лекарство. Ольга Александровна организовала прием лекарства в хирургическом дневном стационаре, производила ежедневную обработку раны и болезнь отступила!
    Со стороны очень видно как человек радеет за свое дело. Профессионалам слава!

    • Спасибо за добрые слова в адрес нашего доктора.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.