Здравствуйте. Проясните, пожалуйста, ситуацию. Я служащая МО РФ, работаю в бюджетном подразделении МО, соответственно, зарплату получаю из бюджета МО. В этом году в поликлинике, к которой я прикреплена (Скаковая, 16) было озвучено, что ни на какие обследования и стоматологические услуги (на Крымском валу) мы право не имеем, только платно в основном филиале на Планетной. А также никакой госпитализации в ЛУ МО РФ. Они ничего не попутали? Это правомерно? Гражданский персонал бюджетных подразделений так же относится к основному контингенту Минобороны, как военнослужащие, а уж тем более члены их семей, и имеет законодательное право на получение бесплатной мед. помощи в военных мед. учреждениях на время основной деятельности. Хотелось бы также напомнить, что служащие МО РФ — это не обслуживающий персонал, а такие же полноценные единицы, как и офицеры, ничуть не менее трудящиеся на благо повышения обороноспособности нашей Родины. Почему же такая дискриминация, объясните, пожалуйста, какими нормативными документами это регулируется? Спасибо за внимание и понимание.
P.S. Заплатить — не проблема, если что. Дело в отношении.
Здравствуйте, Ангелина. Гражданский персонал МО РФ обслуживается в ЛПУ МО РФ по полисам ОМС. Осуществляют медицинскую деятельность в сфере ОМС только те медицинские организации МО РФ, которые внесены в реестр МГФОМС. ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России внесен в этот реестр только по 2 адресам: ул. Скаковая и ул. Маршала Тухачевского. Остальные структурные подразделения центра в системе ОМС не работают и медицинские услуги Вашему контингенту в них могут быть оказаны только на платной основе.
Добрый день! Интересуют полные условия операции по удалению гинекомастии в вашем центре. Цена, условия проведения и тд
Здравствуйте, Александр. Данный вид оперативного вмешательства выполняет зав хирургического отделения Минский Р.В., который с 06.08. находится в отпуске, по окончании которого Вы сможете получить у него консультацию.
Добрый день!
Хочу выразить благодарность Киселевой Татьяне , мед.регистратору. Врачам отдельное спасибо , но ей отдельное спасибо! Проходим обследование у Вас платно и понимаем, что на самом деле есть за что оплачивать. Она очень любезный и отзывчивый сотрудник. Довольно качественно выполняет свою работу и за невнимательность Ваших остальных сотрудников , она все исправляла и помогала ( что в наше время вообще удивительно!) . Она спокойно реагирует и профессионально отвечает на все вопросы, с большим терпением , уважением и пониманием !
Побольше вам таких ответственных и хороших людей в центре!
Добрый день! Ваши пожелания и мнение доведены до руководства. Спасибо.
Глубокоуважаемые коллеги, здравствуйте! Прошу руководство 52 КДЦ МО РФ объявить БЛАГОДАРНОСТЬ «За профессионализм в работе, доброту и отзывчивость в благородном деле врачевания «страждущих и болящих»!» врачам центра Ю.В. Цыгельниковой и Н.М. Антиповой.
С уважением и благодарностью,
Начальник НИО НИЦ ВМедА им. С.М. Кирова: п/п-к м/с, кандидат мед. наук, доцент А.Е. Яковлев
Добрый день! Ваши пожелания и мнение доведены до руководства. Спасибо.
Прошу руководство 52 КДЦ МО РФ поощрить инструктора ЛФК Морозову Елену Владимировну за грамотную и профессиональную работу по оказанию помощи пациентам при проведении занятий по лечебной физкультуре.Елена Владимировна, по моему мнению, очень хороший и внимательный специалист, приносящий пользу и хорошее настроение пациентам своим добросовестным и ответственным трудом
Добрый день! Ваши пожелания и мнение доведены до руководства. Спасибо.
Добрый день! У вас работает врач Юрова из отделения гинекологии или она ушла?
Врач Юрова в центре не работает.
Подскажите точнее, она совсем ушла или в декретном отпуске?
Совсем.
Огромная благодарность врачам отделения помощи на дому Филиала № 6 Луновой О.В., Зенову А.С. за профессионализм, внимание, помощь в лечении на протяжении многих лет инвалида I группы.
С уважением, жена и дочь Зубарь А.А.
Добрый день! У вас работает врач Юрова из отделения гинекологии или она ушла?
Врач Юрова в центре не работает.
Месяц назад записался на 9.07. в 14.00 на прем к врачу — стоматологу-хирургу, Щипановой Ю.Ю., для удаления зуба. Пришёл на приём на 15 минут раньше. Ровно в 14.00, врач вышла коридор, пригласила другого пациента на приём. Я упорно ждал до 14.45, но к сожалению не дождался (так как мои остальные мероприятия стали рушится из-за такого сдвига во времени). Получилось так, что я отлучился с работы, приехал в Центр и уехал ни с чем. Очень странный подход к пациентам в этом учреждении, зачем тогда талонная система если она не работает. Прошу принять меры. Следующее мое обращение будет в ГВМУ.
Контакт передан начальнику стоматологической поликлиники для проведения проверки.
Я военнослужащий, прохожу службу в ВАГШ, планирую увольняться. Проживаю в Мытищи, военные пенсионеры проживающие в Мытищи находятся на медобеспечении в 52 КДЦ. Какие документы необходимо предоставить чтобы быть закрепленным в 52 КДЦ?
Контакт передан зав регистратурой.
Здравствуйте, уважаемая администрация! Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, чуткое и доброе отношение врачу, Никитаевой Елене Николаевне, стоматологическая поликлиника ул. Крымский вал.Так получилось, что долгое время не посещал стоматолога и накопилось не мало проблем. Мне была оказана квалифицированная помощь, все было сделано на очень высоком уровне. С того времени вылечил уже не один зуб и каждый раз результатом был доволен. Помимо непосредственно профессионализма отдельно отмечу доброе, внимательное отношение Елены Николаевны, что в работе врачей порой не менее важно и позволяет абсолютно без опасений и боязни чувствовать себя в стоматологическом кабинете.
Большое спасибо за внимание, доброту и очень классную работу.
Здравствуйте!
Хотелось бы уточнить информацию по такому вопросу: могу ли я перезакрепиться в ваше учреждение (52 КДЦ) и как это сделать?
Немного о себе: я являюсь офицером запаса с членами семьи (жена и сын-23 года студент живет с нами). Мы прикреплены к филиалу 9 ЛДЦ на Б.Пироговской д.15. После увольнения получили жилье в САО г. Москвы и добираться до нашей поликлиники стало трудно. У всей прописка г. Москва ул. Синявинская.
Здравствуйте, Игорь. Всю необходимую информацию Вы можете получить у зав.регистратуры для в/с, военных пенсионеров и членов их семей. Контакты на главной странице сайта.
Добрый день. уважаемые работники центра. Прошло уже немало времени после моего обращения, но ответа до или звонка так и не получила. Как узнать о решении моего вопроса? Спасибо! Надеюсь, что мне хотя бы позвонят , а иначе для чего мы сообщаем свои номера телефонов и адреса почты?!
Уважаемая Антонина. К сожалению указанный Вами номер не отвечает.
Очень благодарна врачу-акушеру-гинекологу поликлиники (по адресу ул. Маршала Тухачевского, д. 16, к. 2) Татьяне Сергеевне за чуткое отношение и профессионализм! Побольше бы таких грамотных врачей! Поздравляю с Днём медицинского работника! Будьте здоровы, дорогая Татьяна Сергеевна! Счастья Вам!
Поздравления переданы. Спасибо.
добрый день у моего мужа частичная атрофия зрительного нерва можно ли с этой проблемой к вам обращаться ?
Здравствуйте Лариса. Да, с этой проблемой Вы можете обратиться через кабинет платных услуг.
И еще раз здравствуйте!
Уважаемые руководители поликлиники на Маршала Тухачевского.
Обращаю Ваше внимание на то, что по телефону дозвониться до регистрации НЕВОЗМОЖНО!!!
Что бы записаться к врачу на прием. Хотя персонал при последнем мною посещении уверял, что это легко и просто сделать по телефону.
т. (495) 947-09-38 Звонил с утра с 9.00 до 11.20 с интервалом 10 мин. — все время занято, а если и не занято, то никто не берет трубку или снимают и кладут обратно!
Ездить к 8.00 что бы взять номерок к врачу нет возможности.
Не могу пройти диспансеризацию. Позвонил по номеру к Вам на сайте платных услуг — сразу подняли трубку и ответили, что ничем помочь не могут. За деньги, наверное такое же отношение.
Прошу ответить на вопрос что делать? Или вызывать прессу и сделать репортаж с выходом в эфир?
Пока попадешь к врачу — помрешь!!!
В конце концов примите меры. Если не можете предоставить сервис внятный лучше закройте поликлинику.
Я редко пользуюсь Вашими услугами, но как только сталкиваюсь с ними меня одолевает ужас. Даже в советское время так не было.
Следующее письмо будет в аппарат МО.
Здравствуйте, Сергей. Ваше обращение направлено руководству для принятия мер.
Прошу сообщить делается ли у Вас компьютерная коагуляция глазных нервов?
Уважаемый Андрей! Вопрос задан некорректно. Попробуйте написать полный диагноз и рекомендации.
Здравствуйте уважаемые господа, очень разочарована работой ваших сотрудников, вчера позвонила в регистратуру узнать готов ли результат анализов на ВПЧ, мне сказали подъезжайте в кб.235-233. Сегодня звоню, чтобы уточнить когда мне можно подъехать, мне заявляют, что результат можно забрать только у лечащего врача, т.е. это получается чтобы забрать анализ я должна заплатить за консультацию врача. Данные действия нарушают мои потребительские права, я оплатила за услугу так что будьте любезны отдать результат на руки, или мне в прокуратуру жалобу писать?
Здравствуйте, уважаемая Анна. Запись Вашего телефонного разговора с кабинетом платных услуг была внимательно изучена. К сожалению между абонентами возникло недопонимание: наличие результатов анализов у лечащего врача ни в коем случае не означает оплату повторной консультации, о чем Вас проинформировал наш сотрудник. Вы можете получить результаты анализов в удобное для Вас время в часы работы учреждения.
Благодарю начальника отделения рентгеновской компьютерной томографии Кузину Марину Юрьевну за чуткое, доброжелательное отношение в решении моего вопроса. Выражаю благодарность доктору этого отделения Харсиеву Мусе Адамовичу за высокий профессионализм и человечность. С уважением, Шарикова В.П.
Уважаемая Валентина Павловна Ваши пожелания переданы сотрудникам отделения. Спасибо.
Версия для слабовидящих
Здравствуйте. Проясните, пожалуйста, ситуацию. Я служащая МО РФ, работаю в бюджетном подразделении МО, соответственно, зарплату получаю из бюджета МО. В этом году в поликлинике, к которой я прикреплена (Скаковая, 16) было озвучено, что ни на какие обследования и стоматологические услуги (на Крымском валу) мы право не имеем, только платно в основном филиале на Планетной. А также никакой госпитализации в ЛУ МО РФ. Они ничего не попутали? Это правомерно? Гражданский персонал бюджетных подразделений так же относится к основному контингенту Минобороны, как военнослужащие, а уж тем более члены их семей, и имеет законодательное право на получение бесплатной мед. помощи в военных мед. учреждениях на время основной деятельности. Хотелось бы также напомнить, что служащие МО РФ — это не обслуживающий персонал, а такие же полноценные единицы, как и офицеры, ничуть не менее трудящиеся на благо повышения обороноспособности нашей Родины. Почему же такая дискриминация, объясните, пожалуйста, какими нормативными документами это регулируется? Спасибо за внимание и понимание.
P.S. Заплатить — не проблема, если что. Дело в отношении.
Здравствуйте, Ангелина. Гражданский персонал МО РФ обслуживается в ЛПУ МО РФ по полисам ОМС. Осуществляют медицинскую деятельность в сфере ОМС только те медицинские организации МО РФ, которые внесены в реестр МГФОМС. ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России внесен в этот реестр только по 2 адресам: ул. Скаковая и ул. Маршала Тухачевского. Остальные структурные подразделения центра в системе ОМС не работают и медицинские услуги Вашему контингенту в них могут быть оказаны только на платной основе.
Добрый день! Интересуют полные условия операции по удалению гинекомастии в вашем центре. Цена, условия проведения и тд
Здравствуйте, Александр. Данный вид оперативного вмешательства выполняет зав хирургического отделения Минский Р.В., который с 06.08. находится в отпуске, по окончании которого Вы сможете получить у него консультацию.
Добрый день!
Хочу выразить благодарность Киселевой Татьяне , мед.регистратору. Врачам отдельное спасибо , но ей отдельное спасибо! Проходим обследование у Вас платно и понимаем, что на самом деле есть за что оплачивать. Она очень любезный и отзывчивый сотрудник. Довольно качественно выполняет свою работу и за невнимательность Ваших остальных сотрудников , она все исправляла и помогала ( что в наше время вообще удивительно!) . Она спокойно реагирует и профессионально отвечает на все вопросы, с большим терпением , уважением и пониманием !
Побольше вам таких ответственных и хороших людей в центре!
Добрый день! Ваши пожелания и мнение доведены до руководства. Спасибо.
Глубокоуважаемые коллеги, здравствуйте! Прошу руководство 52 КДЦ МО РФ объявить БЛАГОДАРНОСТЬ «За профессионализм в работе, доброту и отзывчивость в благородном деле врачевания «страждущих и болящих»!» врачам центра Ю.В. Цыгельниковой и Н.М. Антиповой.
С уважением и благодарностью,
Начальник НИО НИЦ ВМедА им. С.М. Кирова: п/п-к м/с, кандидат мед. наук, доцент А.Е. Яковлев
Добрый день! Ваши пожелания и мнение доведены до руководства. Спасибо.
Прошу руководство 52 КДЦ МО РФ поощрить инструктора ЛФК Морозову Елену Владимировну за грамотную и профессиональную работу по оказанию помощи пациентам при проведении занятий по лечебной физкультуре.Елена Владимировна, по моему мнению, очень хороший и внимательный специалист, приносящий пользу и хорошее настроение пациентам своим добросовестным и ответственным трудом
Добрый день! Ваши пожелания и мнение доведены до руководства. Спасибо.
Добрый день! У вас работает врач Юрова из отделения гинекологии или она ушла?
Врач Юрова в центре не работает.
Подскажите точнее, она совсем ушла или в декретном отпуске?
Совсем.
Огромная благодарность врачам отделения помощи на дому Филиала № 6 Луновой О.В., Зенову А.С. за профессионализм, внимание, помощь в лечении на протяжении многих лет инвалида I группы.
С уважением, жена и дочь Зубарь А.А.
Добрый день! У вас работает врач Юрова из отделения гинекологии или она ушла?
Врач Юрова в центре не работает.
Месяц назад записался на 9.07. в 14.00 на прем к врачу — стоматологу-хирургу, Щипановой Ю.Ю., для удаления зуба. Пришёл на приём на 15 минут раньше. Ровно в 14.00, врач вышла коридор, пригласила другого пациента на приём. Я упорно ждал до 14.45, но к сожалению не дождался (так как мои остальные мероприятия стали рушится из-за такого сдвига во времени). Получилось так, что я отлучился с работы, приехал в Центр и уехал ни с чем. Очень странный подход к пациентам в этом учреждении, зачем тогда талонная система если она не работает. Прошу принять меры. Следующее мое обращение будет в ГВМУ.
Контакт передан начальнику стоматологической поликлиники для проведения проверки.
Я военнослужащий, прохожу службу в ВАГШ, планирую увольняться. Проживаю в Мытищи, военные пенсионеры проживающие в Мытищи находятся на медобеспечении в 52 КДЦ. Какие документы необходимо предоставить чтобы быть закрепленным в 52 КДЦ?
Контакт передан зав регистратурой.
Здравствуйте, уважаемая администрация! Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, чуткое и доброе отношение врачу, Никитаевой Елене Николаевне, стоматологическая поликлиника ул. Крымский вал.Так получилось, что долгое время не посещал стоматолога и накопилось не мало проблем. Мне была оказана квалифицированная помощь, все было сделано на очень высоком уровне. С того времени вылечил уже не один зуб и каждый раз результатом был доволен. Помимо непосредственно профессионализма отдельно отмечу доброе, внимательное отношение Елены Николаевны, что в работе врачей порой не менее важно и позволяет абсолютно без опасений и боязни чувствовать себя в стоматологическом кабинете.
Большое спасибо за внимание, доброту и очень классную работу.
Здравствуйте!
Хотелось бы уточнить информацию по такому вопросу: могу ли я перезакрепиться в ваше учреждение (52 КДЦ) и как это сделать?
Немного о себе: я являюсь офицером запаса с членами семьи (жена и сын-23 года студент живет с нами). Мы прикреплены к филиалу 9 ЛДЦ на Б.Пироговской д.15. После увольнения получили жилье в САО г. Москвы и добираться до нашей поликлиники стало трудно. У всей прописка г. Москва ул. Синявинская.
Здравствуйте, Игорь. Всю необходимую информацию Вы можете получить у зав.регистратуры для в/с, военных пенсионеров и членов их семей. Контакты на главной странице сайта.
Добрый день. уважаемые работники центра. Прошло уже немало времени после моего обращения, но ответа до или звонка так и не получила. Как узнать о решении моего вопроса? Спасибо! Надеюсь, что мне хотя бы позвонят , а иначе для чего мы сообщаем свои номера телефонов и адреса почты?!
Уважаемая Антонина. К сожалению указанный Вами номер не отвечает.
Очень благодарна врачу-акушеру-гинекологу поликлиники (по адресу ул. Маршала Тухачевского, д. 16, к. 2) Татьяне Сергеевне за чуткое отношение и профессионализм! Побольше бы таких грамотных врачей! Поздравляю с Днём медицинского работника! Будьте здоровы, дорогая Татьяна Сергеевна! Счастья Вам!
Поздравления переданы. Спасибо.
добрый день у моего мужа частичная атрофия зрительного нерва можно ли с этой проблемой к вам обращаться ?
Здравствуйте Лариса. Да, с этой проблемой Вы можете обратиться через кабинет платных услуг.
И еще раз здравствуйте!
Уважаемые руководители поликлиники на Маршала Тухачевского.
Обращаю Ваше внимание на то, что по телефону дозвониться до регистрации НЕВОЗМОЖНО!!!
Что бы записаться к врачу на прием. Хотя персонал при последнем мною посещении уверял, что это легко и просто сделать по телефону.
т. (495) 947-09-38 Звонил с утра с 9.00 до 11.20 с интервалом 10 мин. — все время занято, а если и не занято, то никто не берет трубку или снимают и кладут обратно!
Ездить к 8.00 что бы взять номерок к врачу нет возможности.
Не могу пройти диспансеризацию. Позвонил по номеру к Вам на сайте платных услуг — сразу подняли трубку и ответили, что ничем помочь не могут. За деньги, наверное такое же отношение.
Прошу ответить на вопрос что делать? Или вызывать прессу и сделать репортаж с выходом в эфир?
Пока попадешь к врачу — помрешь!!!
В конце концов примите меры. Если не можете предоставить сервис внятный лучше закройте поликлинику.
Я редко пользуюсь Вашими услугами, но как только сталкиваюсь с ними меня одолевает ужас. Даже в советское время так не было.
Следующее письмо будет в аппарат МО.
Здравствуйте, Сергей. Ваше обращение направлено руководству для принятия мер.
Прошу сообщить делается ли у Вас компьютерная коагуляция глазных нервов?
Уважаемый Андрей! Вопрос задан некорректно. Попробуйте написать полный диагноз и рекомендации.
Здравствуйте уважаемые господа, очень разочарована работой ваших сотрудников, вчера позвонила в регистратуру узнать готов ли результат анализов на ВПЧ, мне сказали подъезжайте в кб.235-233. Сегодня звоню, чтобы уточнить когда мне можно подъехать, мне заявляют, что результат можно забрать только у лечащего врача, т.е. это получается чтобы забрать анализ я должна заплатить за консультацию врача. Данные действия нарушают мои потребительские права, я оплатила за услугу так что будьте любезны отдать результат на руки, или мне в прокуратуру жалобу писать?
Здравствуйте, уважаемая Анна. Запись Вашего телефонного разговора с кабинетом платных услуг была внимательно изучена. К сожалению между абонентами возникло недопонимание: наличие результатов анализов у лечащего врача ни в коем случае не означает оплату повторной консультации, о чем Вас проинформировал наш сотрудник. Вы можете получить результаты анализов в удобное для Вас время в часы работы учреждения.
Благодарю начальника отделения рентгеновской компьютерной томографии Кузину Марину Юрьевну за чуткое, доброжелательное отношение в решении моего вопроса. Выражаю благодарность доктору этого отделения Харсиеву Мусе Адамовичу за высокий профессионализм и человечность. С уважением, Шарикова В.П.
Уважаемая Валентина Павловна Ваши пожелания переданы сотрудникам отделения. Спасибо.
Контакт для связи передан зав. регистратуры.