Ваши отзывы и предложения

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Хочу выразить свою благодарность массажистам Филиал ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России
    Пупась Жене, Максимовой Юле и Соболевой Ирине. Очень болела спина, не мог ни спать ни сидеть. Они своими волшебными руками всего за один курс привели спину в норму. БОЛЬШОЕ им спасибо за их, такой нужный труд!

    • Уважаемый Ренат!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до руководства филиала.

  2. Поздравляю коллектив 52 КДЦ с Днём медика! Пользуясь случаем, хочу выразить особую благодарность врачу-терапевту, необыкновенному доктору Пахомовой Наталье Ивановне. Наталья Ивановна является прекрасным диагностом, всегда глубоко вникает в проблему и прекрасно разбирается в разных областях терапии. Очень внимательно и по-доброму относится к пациентам и всегда готова помочь, даже в ущерб своему времени. Спасибо!

    • Уважаемая Ольга!
      Огромное спасибо за столь теплые слова о докторе и поздравление центра в целом.

  3. Уважаемые руководители 52 КДЦ МО РФ!
    В вашем лице поздравляю дружный и работоспособный коллектив с наступающим Днём медицинского работника РФ!(18 июня 2023г). В слове коллектив я имею ввиду — врачей, средний медицинский персонал, сотрудников лабораторий и тех, кто обеспечивает жизнедеятельность и внутреннюю безопасность Центра! Огромное всем спасибо за то, что вы работаете во имя людей, которые состоят на учете в Центре. Мы, военные пенсионеры, люди особого склада характера. Всему персоналу большое спасибо за терпение и помощь во время нашего посещения. После посещения и встречи со специалистами остаются в памяти самые теплые воспоминания.
    Я помню всех специалистов, которых посещал в разные периоды. Получал от них квалифицированную помощь и поддержку. Огромное всем спасибо!
    Желаю коллективу успехов и высоко держать планку в последующем!
    С самыми теплыми пожеланиями Почетный ветеран военной службы, полковник в отставке Рожков Николай Васильевич.

    • Уважаемый Николай Васильевич!
      Спасибо за поздравление.

  4. Хочу выразить свою благодарность доктору офтальмологу Николаевой Л Р. Наблюдаюсь у нее много лет.Всегда приветлива и терпелива. Прекрасный специалист. Очень внимательна к пациенту, отвечает на все вопросы, что важно для возрастных пациентов. Удивительно, когда приходишь на прием, нервничаешб меньше, чем у других врачей. Спасибо ей большое и низкий поклон.

    • Уважаемая Лариса Сергеевна!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до руководства отделения.

  5. Добрый день.

    Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашей клинике врач маммолог?

    • Уважаемая Ольга!
      В нашем центре работает врач-маммолог Москалева Лариса Ивановна. График приема: пн., ср., пт. — с 8.00 по 14.00; вт., чт. — с 14.00 до 20.00. Запись к врачу через медицинскую регистратуру по телефону 8 (495) 639-90-49. С 19.06 по 02.07.2023 врач будет находиться в очередном отпуске.

  6. Выражаю искреннюю благодарность врачу функциональной диагностики Смагоринской Юлии Анатольевне и кардиологу Татевосян Каринэ Юрьевне, которые определили у меня декомпенсированный порок сердца и объяснили моё критическое состояние. В стационаре диагноз полностью подтвердился и мне сделали операцию. Благодаря профессионализму этих врачей, их очень бережному отношению ко мне, я жива, жду выздоровления после операции и говорю им огромное, огромное спасибо!

    • Уважаемая Людмила Алексеевна!
      Признательны, что нашли время поблагодарить наших сотрудников. Будьте здоровы. Непременно передадим Ваш отзыв руководству поликлиники.

  7. 19.05.2023 г. Добрый день! Извините за мои частые посещения этой страницы! Да! так случилось, что часто пишу о людях с добрым сердцем. Заканчивается май 2023 года. В этом месяце я дважды посетил 52 КДЦ и имел встречу с разными квалифицированными специалистами, которые работают в своих отделениях. С огромным чувством благодарности называю их имена: уролог Жданов А.С., сосудистый хирург Сисенова К.М., оториноларинголог Керсновская Е.Ю., ревматолог Урусова М.А. и невролог Юркус С.А. При встрече с ними получал полезные советы и рекомендации по вопросам сохранения здоровья, За что им огромное спасибо!
    Их рекомендации помогают поддерживать организм, несмотря на значительный мой возраст. Прошу всех пациентов относится к людям в белых халатах с почтением и уважением. Они такие же люди, живут и работают для нас ветеранов.
    С уважением — Почетный ветеран ВС РФ, Почетный работник высшего профессионального образования РФ, почетный член Академии военных наук, полковник в отставке Рожков Н.В.

    • Уважаемый Николай Васильевич!
      Очень приятно получать такие отзывы о работе наших врачей-специалистов. Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до коллектива и руководства центра.

  8. От всей души благодарю замечательного доктора Никонову Светлану Ивановну и ее помощницу медицинскую сестру Бутенко Татьяну Владимировну за чуткое, внимательное, деликатное отношение к пациентам и желаю им здоровья, успехов в работе, счастья. С уважением Вера Владимировна.

    • Уважаемая Вера Владимировна!
      Спасибо за добрые слова. Ваша благодарность будет доведена до руководства гинекологического отделения.

  9. Добрый день! 06.05.2023 в 8:40 я была записана на прием к вр.-гинекологу поликлиники ФГ БУ «52 КДЦ» МО РФ Королевой Н.В. Посетителей ожидающих приема не было, но у врача в кабинете была сотрудница поликлиники и я осталась ждать в коридоре. Однако, когда сотрудница поликлиники вышла из кабинета, в каб. 613 на прием вошла очередной врач поликлиники, у которой в это время шел прием граждан и ей, видимо очень необходим был осмотр гинеколога в это время, не смотря на посетителя с талоном. Прождав еще 30 мин, я наконец вошла в кабинет. Королева Н.В. спросила: «Прием платный?» Услышав, что я ЧС, врач занялась своими делами, не обращая на меня внимание. Подождав еще некоторое время, я поблагодарила за прием, взяла не раскрытую Королевой Н.В. мед книжку и ушла. Осмотр у врача я пройду по месту жительства.
    Прошу пояснить по какому принципу обслуживаются члены семей военнослужащих. По остаточному? Имею ли я право как ЧС на внимание Королевой Н.В. или ее личные дела важнее приема граждан?

    • Уважаемая Светлана!
      Ваше обращение рассмотрено руководством поликлиники (ул.Скаковая, д.16), проведено разбирательство, изложенные Вами факты нашли подтверждение. Невнимательное к Вам отношение врачом–гинекологом Королёвой Н.В. нарушает принцип приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи. На основании вышеизложенного к врачу Королёвой Н.В. приняты меры административного реагирования. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.

  10. Хочу выразить мою благодарность зав. 2-м терапевтическим отделением, Колесной Татьяне Михайловне и отдельно поблагодарить ее за чуткую и незамедлительную реакцию на мое обращение. Татьяна Михайловна с большим пониманием отнеслась к моему вопросу, квалифицированно и подробно проконсультировала и объяснила правильный порядок действий для оперативного решения вопроса, что в итоге привело к положительному результату.

    • Уважаемый Анатолий!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до коллектива и руководства терапевтического центра.

  11. Здравствуйте!
    Очень огорчена отношением специалистов к своей работе! А именно-терапевта Томилина Н.И. Первый раз обратилась 23.03.2023 по причине скачков артериального давления. Вопросов врач почти не задаёт, анамнез не изучает, не спрашивает про образ жизни, курение и прочее. Направила на ЭКГ и к кардиологу, не назначив элементарных анализов крови.
    К кардиологу я попала 04.04.2023, кардиологу Занегиной Т.А. Здесь так же ноль интереса к пациенту, не про род деятельности, не про образ жизни, стандартный вопрос про родственников-всё! Услышав, что у мамы тоже бывает давление- был радостно поставлен диагноз- гипертония и назначены препараты для снижения давления. На сайте многообещающе написано -Обследование и лечение проводится на самом современном уровне, основываясь на новейших рекомендациях по лечению и профилактике сердечно-сосудистых заболеваний, с использованием высокотехнологичных методов исследования: ЭКГ, суточное мониторирование АД и ЭКГ, трансторакальная эхокардиография, тесты с физической нагрузкой, компьютерная и магнитно-резонансная томография.
    Ничего из этого не было назначено!
    Назначили кровь на холестерин, креатинин и повторный визит спустя две недели.
    На приёме 18.04 я сказала что стала измерять давление и заметила маленькую разницу между верхним и нижним давлением, на что мне было отвечено ,что такого не бывает! И что моё высокое нижнее давление от того,что мои сосуды жёсткие, причины этому нет и таблеток от этого тоже нет. На этом всё.
    Вернёмся к терапевту Томилиной. На первом приёме я так же жаловалась на проблемы со щитовидной, частыми головными болями и проблемами с почками, просила записать меня к необходимым специалистам мне было отказано. 18.04.2023 я вновь попросила дать мне направление к эндокринологу и неврологу. К эндокринологу мне дали направление просто «скрипя зубами», к неврологу в направлении мне было отказано, посоветовали обратиться по ОМС по месту жительства. Я проживаю в г.Кубинка и невролог у нас один на весь город
    и к нему не попасть ! Поэтому я и еду в 52 КДЦ в надежде получить квалифицированную помощь, я трачу своё время, деньги на проезд, обращаюсь в Консультаьивно-диагностическтй Цент, в итоге отмахиваются как только могут
    Ни консультации ни диагностики.
    Просто нет слов! Уровень ниже некуда!

    • Уважаемая Виктория Александровна!
      Прием пациентов, при обращении за медицинской помощью, проводится согласно «Стандартам оказания медицинской помощи», «Клиническим рекомендациям» и «Порядку оказания медицинской помощи» и не всегда он должен включать весь спектр исследований, применяемых при заболевании и не зависит от желания пациента выполнить то или иное исследование. Для уточнения тактики ведения, приглашаем Вас на прием к заведующей кардиологическим отделением Хачатурян Лилии Эмильсовне 24 апреля 2023г. с 9-30 до 13-30.

  12. Здравствуйте! При очередном посещении 52 КДЦ хочу высказать слова благодарности специалисту лаборатории крови УСИКОВОЙ ЕЛЕНЕ ИВАНОВНЕ
    за её высокое профессиональное мастерство на своё посту. Когда специалист
    владеет мастерски своей профессией и делает это с душой и ответственностью,
    этим самым он несет радость другим. Выйдя с процедуры я не не увидел больного
    места на своей левой руке. СПАСИБО ВСЕМ, кто там работает за их труд!
    С почтением — почетный ветеран ВС РФ, п-к в отставке Ник. Вас.

    • Уважаемый Николай Васильевич!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до руководства и коллектива отделения.

  13. Доброго дня. Подскажите пожалуйста, имеется ли в стоматологической поликлинике врач-пародонтолог? И как к нему попасть на прием?.
    Большое спасибо. жду ответ.

    • Уважаемый Эдуард Александрович!
      В штате поликлиники нет врача-стоматолога-пародонтолога.

  14. Добрый день!
    Вчера, 11 апреля 2023 года я был с направлением из 52 КДЦ МО РФ на консультации у стоматолога-хирурга Авдеева Александра Евгеньевича (каб. 380).
    После осмотра он подтвердил диагноз (J32.0 правосторонний гайморит (ороантральное соустье) и отметил в карте, что требуется операция и связанная с ней плановая госпитализация.
    В этот же день я направился в 52 КДЦ за направлением на госпитализацию.
    Однако, в результате общения со стоматологом — хирургом Васильевым А. М., мне было сообщено, что плановая госпитализация в 3-м Центральном военном клиническом госпитале им. Вишневского на сегодняшний день ПРЕКРАЩЕНА до особого указания.
    Я понимаю, что сейчас сложное время.
    Однако непонятно, а что делать офицеру запаса в данной ситуации?
    Где и когда получать медицинскую помощь?
    Прошу разъяснить данный вопрос.
    С уважением,
    капитан 2 ранга запаса

    • Уважаемый Сергей Иванович!
      По результатам осмотра 03 апреля 2023г. врачом-стоматологом-хирургом Вам было выдано направление на консультацию к челюстно-лицевому хирургу в ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр высоких медицинских технологий — Центральный военный клинический госпиталь им. А.А.Вишневского» Минобороны России, а так же оформлено направление на последующую госпитализацию для проведения соответствующей операции в военно-медицинском учреждении.
      В рамках программы государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий, в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС), Вы имеете право на обращение в медицинские учреждения системы здравоохранения Российской Федерации по месту жительства.
      Право выбора медицинской организации (военно-медицинское учреждение или медицинское учреждение Министерства здравоохранения Российской Федерации) остается за Вами.

  15. Большое спасибо всему персоналу центра,за внимательное и чуткое отношение. Особенно хочется выразить благодарность и признательность за профессионализм и внимание Зав отделения гастроэнтерологии Булановой ЮА, врачу гастроэнтерологу Семенченко И А, врачу кардиологу Занегиной ТА, врачу пульманологу Соловьёвой НМ, врачу аллергологу Карповой НВ и медсестёр Шаровой ЕВ.

    • Уважаемый Валерий Иванович!
      Признательны, что нашли время поблагодарить наших сотрудников. Нам очень важно знать Ваше мнение о работе центра. Непременно передадим Ваш отзыв руководству.

  16. Я являюсь пациентом 52 КДЦ и получаю постоянно помощь от опытных специалистов, которые трудятся в центре. 05.04.2023 года в очередной раз побывал у специалистов Пепловой Лилии Сергеевне, Цеденовой Ларисы Александровны и в кабинете ЭКГ Долговой Елены Владимировны и Шепелевой Марины Владимировны. Выражаю им благодарность за их профессионализм и внимательное отношение к людям. Да! Мы не простые пациенты, у каждого имеются свои проблемы со здоровьем и им приходиться пропускать через себя наши запросы.Спасибо всем, кто обеспечивает качественное лечение офицеров в отставке и членов их семей!
    С уважением и добрыми пожеланиями — Почетный ветеран ВС РФ, п-к в отставке Рожков

    • Уважаемый Николай Васильевич!
      Огромное спасибо за столь теплые слова о наших докторах и работе центра в целом. Ваша благодарность будет передана администрации.

  17. 27.01.2023 обратился к доктору М.Тоневу.
    Получил назначения и направлен на обследования на ЭНМГ-исследование и к офтальмологу, а также на цветное дуплексное сканирование экстракраниальных отделов БЦА… Первые два по предварительным записям прошел относительно быстро, а с третьим — тупик.

    17.03.2023 повторно прибыл к доктору с результатами двух обследований. При мне он пытался дозвониться по приему меня на третье, но ему не отвечали, на что мне им предложено еще подождать…

    Сегодня 03.04.2023 — все жду…

    В отличие, например, от гастроэнтеролога и эндокринолога, которые вручают номера телефонов , здесь контактным телефоном не обеспечен, узнать продвижение очереди или хотя бы напомнить о себе возможности не имею. Планировать дальние поездки при столь длительном ожидании невозможно.

    • Уважаемый Сергей Юрьевич!
      При направлении пациентов на дуплексное сканирование брахиоцефальных артерий с цветным допплеровским картированием кровотока(экстракраниально) врачи-неврологи психоневрологического отделения фиксируют их данные в листе ожидания и по мере поступления талонов, приглашают пациентов на исследование. В связи с тем, что 27 января 2023г. врач-невролог Тонев М.Д. не внес Вас в лист ожидания, а Вы до 17 марта 2023г. не посетили врача, срок ожидания был значительно увеличен. В настоящее время данное исследование Вам произведено. Приносим извинения за произошедший инцидент.

  18. Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Никоновой Светлане Ивановне и ее медсестре Татьяне Владимировне, с которой они много лет работают вместе, за высокий профессионализм и прекрасные человеческие качества. Светлана Ивановна много лет наблюдает меня, благодаря ее глубоким знаниям, чуткости и заботе, я сохранила женское здоровье, несмотря на большие проблемы, которые повлекли за собой неоднократное оперативное вмешательство. Редко можно встретить такого знающего, интеллигентного и неравнодушного доктора. А ее медсестра Татьяна Владимировна помогает сохранять оптимизм и спокойствие в непростых ситуациях и вдвоём способны всегда создать настрой на выздоровление. Каждой женщине советую найти в их лице своего женского доктора, что так важно для каждой женщины.

    • Уважаемая Татьяна Дмитриевна!
      Спасибо. Ваша благодарность будет передана руководству гинекологического отделения.

  19. День Добрый !
    Хочу выразить искреннею благодарность Асриянц Гаянэ Валерьевне за хорошую работу и внимательное отношение к пациентам.

    • Уважаемый Алексей Викторович!
      Спасибо за теплые слова доктору. Ваша благодарность будет доведена до руководства стоматологической поликлиники.

  20. Уважаемые наши доктора Соловьева Н.М,Редина Е.В , Литвиненко М.А, Козулина С.В ! Пусть улыбка, что озаряет ваши лица в этот праздничный день, поможет пациентам поскорее поправляться. Пусть заполнение документов будет легким, подарки — приятными, а динамика самочувствия ваших подопечных — всегда положительной. Огромного здоровья вам и вашим семьям, благополучия, удачи, везения и счастья. С 8 Марта!Спасибо огромное !!!

    • Уважаемый Александр!
      Спасибо.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.