Ваши отзывы и предложения

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Решите вопрос с охранниками на Скаковой! Это невыносимо! Приходила 3 дня назад к врачу, на обратном пути ваш охранник спросил как я прошла! Объяснила, что предъявила полис ДМС, спросил к какому врачу ходила(что абсолютно не обязана говорить, а присутствии посторонних) ! Никаких карточек при входе мне не дали, закатили скандал на 40 минут, по итогу так и не выпустили, пришлось нагнуться и пройти ниже турникета! Охранник заявлял о моем плохом отношении к охране, хотя все время я его называла на «Вы » и по имени отчеству! Испортили мне весь день. Отвратительное отношение. Буду писать жалобы выше!!!

    • Ваша претензия передана руководству поликлиники для принятия соответствующих мер.

  2. Здравствуйте! Очень благодарна Врачу Соколовой А.М. и мед. сестре Пластининой Е. за их профессионализм и за внимательное отношение к пациентам! Так же хочу отметить очень хорошее впечатление, которое в целом оставляет клиника на Планетной. Работа клиники хорошо организована, практически отсутствуют очереди, персонал доброжелательный!!! и всегда готов помочь.

    Единственная просьба решить вопрос с отоплением! В кабинетах холодно! (а ведь в большинстве случаев для осмотра необходимо раздеваться) Спасибо за понимание!

    • Здравствуйте, Светлана! Спасибо за добрые слова о нашем учреждении и сотрудниках. А что касается отопления, то здесь мы зависим от решения городских властей и получили соответствующее разрешение только 28.09.17г.

  3. Здравствуйте, Сергей Юрьевич! Никакого «нового центра» не существует. Введен в эксплуатацию новый корпус, находящийся рядом со старым корпусом и связанный с ним переходами на 5 и 6 этаже. А вот в орг-штатной структуре вновь созданного с 02.05.2017г. 52 КДЦ действительно есть изменения: образованы хирургический, терапевтический, диагностический центры, кроме того создан реабилитационный центр. В настоящий момент идет активное освоение новой аппаратуры, методик и повышение квалификации медперсонала. Обо всех изменениях, появлении новых методик и расширении спектра оказываемых медицинских услуг в 52 КДЦ Вы сможете узнать на главной странице сайта.

  4. Добрый день! Подскажите, как записаться к маммологу?

    • Здравствуйте, Ольга Александровна! Маммолог в отпуске до 27.09.2017г. Запись по тел.: 8 495-639-90-49.

  5. Добрый день!

    1 сентября со слезами на глазах от испуга и нервов делала КТ брюшной полости по назначению врача.Осталась в восторге от Прохоренко В.А. и его медсестры. Успокоили, все обьяснили и рассказали. Очень хороший и добрый человек, побольше бы в Вашем центре таких специалистов!!!!!

    • Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за высокую оценку профессионализма наших специалистов. Ваш отзыв доведен до администрации.

  6. Спасибо за ответ!
    Но, где можно понять, что это речь о стоматологической поликлинике именно на Планетной?
    А не на Крымском валу, не на Скаковой или Тухачевского?!…
    Ни телефонов, ни адреса?!
    Где найти телефоны этой поликлиники?
    В разделе «контакты» их почему-то, нет?!
    Звонить в справочную центра по тел. 614-46-89, который не отвечает? Или в регистратуру, в которую и для записи дозвониться не просто?!…
    Я, думаю, проще добавить в раздел «контакты».
    С уважением, Николай Евгеньевич.

    • Уважаемый Николай Евгеньевич! В разделе контакты даны номера телефонов по категориям пациентов. Указанного Вами номера там нет. Звоните по номерам, которые указаны для Вашей категории.

  7. Здравствуйте!
    А почему на сайте нет информации о стоматологическом отделении, находящемся в вашем здании на ул. Планетная, д.3, корп.3?

    • Здравствуйте, Николай Евгеньевич! Информация о стоматологической поликлинике по адресу ул. Планетная 3/3 представлена на главной странице сайта в рубрике «О Центре», в разделе «Отделения», затем «Стоматологическая поликлиника»

  8. Недавно проходил УМО в 52 КДЦ. Спасибо! Прошу руководство Центра объявить «Благодарность» — «За профессионализм в работе. Доброту и отзывчивость к пациентам!» сотрудникам центра: Э.А. Грабарник, Т.П. Астаховой, Л.Э. Хачатурян, А.К. Читалкиной, Т.А. Кравченко, Т.В. Копаевой, С.А. Сурковой, Т.Ю. Тарараевой, Н.А. Тимофеевой и всем другим врачам-специалистам и мед. сестрам. С уважением, Ваш коллега.

    • Уважаемый коллега! Ваша высокая оценка работы сотрудников центра и Ваши пожелания переданы руководству.

  9. Здравствуйте, Саидбег! Указанный Вами телефон не отвечает.

  10. Здравствуйте! Хотела уточнить на счет вакансии делопроизводителя. Звонила в августе по номеру (495)639-90-75 Олесе Александровне, сказали что в сентябре освободится место и позвонить.Но, на сайте вижу, что вакансия в архиве. Значит места нету? Хотелось бы получить уточнения по этому поводу

    • Здравствуйте, Татьяна! Действительно, вакансий нет.

  11. Не могу записаться на прием к Соколовой А.М. Телефон 8-495-639-90-51 не отвечает в течение нескольких дней подряд. У меня должен былбыть давно очередной прием у доктора. Как быть?

    • Уважаемая Кристина Евгеньевна! Номер телефона заведующей отделением врача-гинеколога Соколовой А.М. изменился в связи с переездом гинекологического отделения в новый корпус центра. Новый № 8-495-614-08-72. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

  12. Уважаемые сотрудники центра / отделение урологии /.

    После ТУР / 2 месяца назад / проведена гистология. Результат гистологии : на фоне ДГПЖ с участками

    ПИН высокой степени рост ацинарной аденокарциномы , Глисон 3+3 = 6 баллов, в строме очаговая
    лимфоидная инфильтрация. ПСА = 30 ед.

    Дальнейшее лечение остановлено. Нач. отделения сказал, что у него закончились необходимые препараты и предложил самому приобрести лек-во » ЭЛИГАРД «, 45 мг для стабилизации положения.

    Могу я закончить лечение в центре 52 МО ? Проживаю в г. Саратове.
    Можно узнать мнение Ваших сотрудников о препарате » ЭЛИГАРД «, какова его эффективность ?

    С уважением м-р в отставке Свириденко Сергей Иванович

    • Уважаемый Сергей Иванович! Вам необходимо обратиться по интересующему Вас вопросу в онкоурологический диспансер по месту Вашего жительства для определения дальнейшей тактики лечения. Заведующий урологическим отделением врач-уролог Богатырев А.Е.

  13. Здравствуйте, во время прохождения мед.комиссии в военкомате, мне выдали направление на обследование в вашей больнице, можете подсказать по какому номеру телефона можно узнать дату и время госпитализации?

    • Здравствуйте, Алексей! ФГБУ «52 КДЦ»МО РФ является амбулаторно-поликлиническим учреждением, поэтому госпитализировать Вас у себя мы не можем по определению.

  14. Хотелось выразить благодарность за безупречную работу врачу, Никитаевой Елене Николаевне, стоматологического отделения на Крымском валу. Всегда внимательная, доброжелательная, свою работу выполняет на отлично.Очень признателен за ее отношение лично ко мне. Таких высококлассных специалистов нужно беречь и помогать им в их нелёгком труде.
    Всем, кто боится стоматологов, советую обратиться за лечением к Никитаевой Елене Николаевне, Вам понравится лечить зубы!!!

    Александр

    • Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку профессионализма наших врачей.

  15. Здравствуйте! Посоветуйте мне пожалуйста к какому специалисту записаться на прием! В 2014 году мне была проведена операция по резекции разорванного мениска (результат травмы). Спустя 1.5 года меня стало беспокоить болезненное состояние сустава. Спасибо!

    • Здравствуйте, Валерий!Вам необходимо записаться на прием врача-травматолога. № телефонов регистратур (ОМС и ДМС) на главной странице сайта.

  16. Добрый день.

    Можно ли прикрепиться к вашему центру по полису ОМС?

    • Добрый день, Екатерина! К сожалению 52 КДЦ МО РФ не участвует в Территориальной системе обязательного медицинского страхования, поэтому работает с пациентами страховых компаний по полисам ДМС.

  17. Добрый день!

    Я, Меркулова Виктория Николаевна, ДМС (Альфа страхование) Полис №61272630
    Уважительно прошу записать меня к следующим специалистам на субботу 19.08.2017:
    1. Гинеколог
    2. Пульмонолог
    3. Гастроэнтеролог

    Остаюсь в ожидании Вашего ответа,
    Заранее Вас благодарю,

    С уважением.

    • Добрый день, Виктория! Если бы Вы внимательно посмотрели главную страницу сайта, то увидели бы объявление о том, что центр пока не работает по субботам. Кроме того запись к специалистам ведется только по телефонам.(указаны на сайте)

  18. Запись на прием к дерматологу.
    Полис № 61566422 Анисимова Ольга Николаевна.

    • Здравствуйте, Ольга! Запись к врачам-специалистам ведется только по телефону. Номера указаны на нашем сайте.

  19. Запись к стоматологу Селищевой М.В. на платной основе

    • Добрый день, Ольга! Тел. регистратуры стоматологии, где Вас запишут на прием — 8(495) 613-87-49

  20. Добрый день.

    Подскажите, а может ли военный пенсионер, проживающий в Солнечногорске Московской области, получить консультативную помощь в Вашем центре?

    • Добрый день, Александр! Военный пенсионер, проживающий в г. Солнечногорске может получить медпомощь в соответствие с Территориальной системой в филиале №2 (Солнечногорск-7) 1586 ОВКГ (г. Подольск)

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.