Ваши отзывы и предложения

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Добрый день! Уже второй год пытаюсь получить лекарства (Эутирокс) в аптеке поликлиники, но эндокринолог, второй год, не выписывает рецепт, так как говорит, что в аптеке данного лекарства нет. Неужели я как ветеран военной службы, один раз в год, не могу получить лекарства.

    • Уважаемый Сергей Петрович!
      Заявка на закупку лекарственного препарата Эутирокс (действующее вещество левотироксин натрия) на 2022 год была подана ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России в ФГКУ «Центр фармации и медицинских технологий» Минобороны России своевременно. Данный лекарственный препарат Центром фармации не закуплен в связи с отсутствием предложений от поставщиков. На 2023 год препарат заказан. Как только Эутирокс поступит в нашу аптеку, Вам будет сообщено.

  2. Cпасибо персоналу поликлиники за внимательное и чуткое отношение. Архивариус регистратуры Елена Полякова с большим пониманием отнеслась к нашим проблемам, проконсультировала и оказала максимальную помощь в записи к нужным специалистам. Отдельное пожелание к самому устройству поликлиники — сделать отдельный въезд или подъезд для маломобильных пациентов которым проблематично выходить из машины.

    • Уважаемый Сергей!
      Спасибо за добрые слова в адрес центра.
      Одним из направлений деятельности Центра, при оказании медицинских услуг пациентам, является создание условий доступной и комфортной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения.
      С этой целью, на главном входе Центра имеются:
      - кнопка вызова персонала для оказания помощи вышеуказанной категории лиц;
      - пандус (съемный) для удобного въезда на кресле-коляске для инвалидов.
      В Центре также имеются санитарные комнаты для инвалидов и маломобильных пациентов.
      В случае необходимости, предусмотрен въезд автотранспорта во внутренний двор для комфортной посадки (высадки) инвалидов и других маломобильных групп населения.
      В рамках проводимого в настоящее время капитального ремонта, будут дополнительно приняты меры по улучшению условий доступной среды для инвалидов и маломобильных групп населения.

  3. Хочу выразить врачу- неврологу филиала 52 КДЦ на Кржижановского, Лисьеву Николаю Андреевичу, благодарность и признательность за профессионализм, внимание, не безразличное отношение к пациенту при оказании медицинской помощи . А также всему медицинскому персоналу благодарна за чуткое внимание .

    • Уважаемая Елена!
      Благодарим за отзыв.Ваша благодарность доктору будет доведена до руководства филиала.

  4. 09.01.2023 г. написала обращение о некорректном ответе регистратора платных услуг. На ответ не надеялась, но чудо, через день позвонили, принесли извинения и выразили желание помочь.
    Спасибо Гаврилову Александру Павловичу, что помог быстро решить мою проблему.
    Еще раз благодарю за внимание и душевное отношение.

    Короткова Татьяна Александровна.

  5. Хочу сказать огромное СПАСИБО пульмонологу Соловьевой Наталье Михайловне. Болею бронхиальной астмой всю жизнь. Обратился к ней в период обострения болезни (приходилось пользоваться ингалятором очень часто и он не очень помогал). После проведенного обследования и назначенного доктором лечения, почувствовал улучшение состояния уже на следующие сутки и двое суток после этого не вспоминаю про свой ингалятор. Спасибо Вам Наталья Михайловна!

    • Уважаемый Александр!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до руководства.

  6. 09.01.2023 пытаюсь дозвониться до отделения платных услуг бесполезно, занято.Мороз иду в поликлинику.
    На посту охраны говорят что нужно подняться в 235 кабинет. Поднимаюсь , сижу минут 10 — никого, выхожу в коридор — регистратура подхожу, появляется зевающая молодая девушка, говорю что не смогла дозвониться в ответ: не нравится, вокруг много поликлиник, прогладываю прошу записать к специалисту, в ответ: специалист
    платно не принимает.Что можно подумать о Минобороны РОССИИ? Интересно бы получить ответ.

    • Уважаемая Татьяна!
      Администрацией центра проведено служебное разбирательство, по результатам которого проведено занятие с сотрудниками регистратуры. Проносим Вам извинения за доставленные неудобства.

  7. Уходит в историю 2022 год. В первой половине года несколько раз посетил КДЦ. По рекомендации специалистов сдавал анализы и проходил обследование. 29 декабря 2022 года посетил повторно. Вновь увидел возрастных, но бодрящих мужчин с тросточками или в сопровождении близких. Да! У каждого из нас свои проблемы со здоровьем! И каждый из нас приходит сюда, чтобы получить помощь от специалиста! У меня сложилось устойчивое мнение, что в 52 КДЦ работают высококлассные специалисты своего дела. Выражаю свою благодарность и поздравляю коллектив с наступающим Новым годом! Всем здоровья, благополучия и семейного счастья в жизни! Персонально выражаю благодарность кардиологу Цеденовой Ларисе Александровне, терапевту Пепловой Лилии Сергеевне и хирургу ТАЛДА А.С. Спасибо и другим специалистам, которые работают в КДЦ! С наступающим НОВЫМ 2023 годом!
    30 декабря 2022г

    • Уважаемый Николай Васильевич!
      Спасибо за поздравление. Ваша благодарность будет доведена до коллектива центра.

  8. Добрый день! Благодарю зав. отделением кардиологии, Хачатурян Лилию Эмильсовну, за незамедлительную реакцию на мое обращение. Лилия Эмильсовна с большим вниманием отнеслась к моему вопросу, квалифицированно и подробно проконсультировала, успокоила и дала надежду на положительный результат лечения мужа. Также благодарю зав. онкологическим отделением Гревцева Юрия Владимировича, у которого я наблюдаюсь с мая 2021 года. Его помощь и участие в моем лечении невозможно переоценить. Ещё большое спасибо Людмиле Михайловне Загидулиной, работнику регистратуры, которая показала, что относится не формально к своему делу. Очень прошу администрацию КДЦ 52 отметить этих замечательных специалистов! С наступающим Новым Годом! Мира, счастья и здоровья в 2023 году! С уважением, Игнатьева Л.В.

    • Уважаемая Любовь Викторовна!
      Спасибо за поздравление и добрые слова в адрес наших сотрудников. Ваша благодарность будет доведена до руководства центра.

  9. От лица нашей семьи: Голосова Юрия Фёдоровича и Голосовой Евгении Ивановны выражаем медицинскому персоналу поликлиники нашу благодарность за профессионализм, отзывчивость и своевременную помощь. Мы искренне ценим ваш очень не простой и такой нужный людям труд. Поздравляем вас с наступающим Новым Годом и желаем всем крепкого здоровья, хорошего настроения, удачи всегда и во всём!
    Спасибо! ❤️❤️

    • Уважаемые Юрий Фёдорович и Евгения Ивановна!
      Признательны, что нашли время, чтобы поздравить сотрудников поликлиники.

  10. Хотелось бы поздравить с наступающим Новым Годом и выразить сердечную благодарность неврологу Таймановой И.В. и терапевту Григорьевой И.М. за высокий профессионализм, внимательное отношение, чуткость и доброжелательность по отношению к нашему отцу, подполковнику запаса Максимову И.В.
    С глубоким уважением,
    О.И. и В.И. Максимовы

    • Уважаемая Ольга!
      Спасибо за поздравление.

  11. Добрый день! Мой муж, Игнатьев Александр Львович, капитан 1 ранга, состоит на учете в 52 КДЦ (ул.Планетная). Его экстренно прооперировали 10 декабря в горбольнице 52 с диагнозом острый инфаркт миокарда с осложнениями, выполнена БАП со стентированием. Выписали с рекомендацией повторной госпитализации для решения вопроса о последующем стентировании. Никаких жалоб у меня нет. Наши военные врачи — лучшие. Я сама в 2021 году была прооперирована по поводу онкологии и только что прошла все курсы лечения. Знаю, сейчас сложное время. Но больное сердце ждать не может, всё решается минутами. Только что Дума приняла дополнение к закону о льготах ветеранам боевых действий. В частности, о внеочередном оказании медпомощи. Мой муж является ветераном, имеет боевые награды. Очень прошу о скорейшем направлении его в ЦВКГ им.Вишневского для лечения и операции. С уважением и надеждой, Игнатьева Л.В. 17 декабря 2022

    • Уважаемая Любовь Викторовна!
      Спасибо за добрые сова в адрес военных медиков.
      После операции БАП, как и после любого оперативного вмешательства, организм должен пройти период восстановления. Этот период, а он занимает не менее 1,5 месяцев, Ваш супруг Игнатьев Александр Львович должен под наблюдением врача-кардиолога, принимать назначенную лекарственную терапию, гулять на свежем воздухе и постепенно развивать двигательную активность. Первичное стентирование было сделано на фоне инфаркта миокарда и нужно дождаться формирования рубца. Далее он будет направлен в госпиталь на второй этап оперативного лечения.

  12. Такая ситуация, у меня дедушка офицер запаса/отставки Синявин Валерий Константинович , он всегда обследовался в ФГБУ 52 КДЦ минобороны России и сейчас у не случился обширный инсульт и из городкой больницы ему в заключении было рекомендовано пройти курс терапии Вишневского, но врач , который приезжает на дом сказал сейчас таких пенсионеров не кладут в госпиталь и сказала что есть приказ и говорит чтобы мы откреплялись от военной полеклиники и лечились в городской, я хотел узнать это , что мой дед не может получить помощь после инсульта в госпитале, так как врач сказала ему нужно пройти и что мне делать в данной ситуации? я не хочу откреплять дедушку военного от военной поликлиники и ему нужна помочь

    • Уважаемый Антон!
      В соответствии с распоряжением первого заместителя Министра обороны Российской Федерации прием пациентов на стационарное лечение в военно-медицинские организации в плановом порядке ограничен. Медицинское наблюдение за Синявиным Валерием Константиновичем будет осуществляться на дому врачом-неврологом и врачом-терапевтом отделения помощи на дому. Вопрос об откреплении Синявина В.К. не в компетенции врача-невролога, получение медицинской помощи в военно-медицинской организации ФГБУ «52 КДЦ» МО РФ является его законным правом.

  13. Прошу рассмотреть вопрос о разделении приема пациентов желающих оформить путевку в санаторий и тех кто пришел на прием с конкретными жалобамию

    • Уважаемый Вячеслав Михайлович!
      При оформлении справки для получения путевки на санаторно-курортное лечение (форма № 070/у) и оформления санаторно-курортной карты (форма № 072/у) врач-терапевт определяет медицинские показания и противопоказания к санаторно- курортному лечению, назначает необходимые лабораторные и инструментальные исследования, направляет к узким врачам-специалистам на дообследование. Необходимые исследования и консультации зависят от того, по поводу какого заболевания требуется санаторно-курортное лечение. Поэтому, такой прием приравнивается к первичному приему пациента с «конкретными жалобами».

  14. Здравствуйте! С 11.10. по 21.11.2022 года проходил послеоперационные, восстановительные процедуры в филиале ФГБУ 52 КДЦ МО РФ по адресу:г.Москва,ул.Кржижановского,д.24/35,к.6,кабинет № 319.В указанный период регулярно приезжал на приемы,консультации,мне были сделаны не менее 20 перевязок.От всей души, хочу выразить слова уважения и благодарности:Нач. хирургического отделения Корнеевой Анне Владимировне:врачу-хирургу Дерновой Оксане Вениаминовне,врачу-хирургу Нефедовой-Кунцевич Ольге Анатольевне,а также медицинским сестрам.Огромная признательность Всему коллективу отделения за их хладнокровие и преданность в такой нелегкой,но очень необходимой для людей работе.
    Искренне желаю Всем сотрудникам отделения теплоты,терпения,спокойствия на душе,крепкого здоровья Вам,Вашим родным и дорогим Вам людям.
    Душевного комфорта,гармонии с собой и окружающими.Счастья и удачи,множества позитивных и лучших моментов в жизни.Пусть каждый день будет наполнен яркими красками,великолепным настроением.Успехов Вам в любых начинаниях,во всех сферах жизни,реализации планов и исполнения самых заветных желаний.
    С уважением,военный пенсионер Алексюк Николай Михайлович!

    • Уважаемый Николай!
      Признательны за такие теплые слова и прекрасные пожелания нашим сотрудникам. Ваша благодарность будет доведена до коллектива отделения.

  15. Несколько лет наблюдался у терапевта Пеньковой Веры Ивановны. Сейчас она работает на приеме в дежурном кабинете, но тем не менее, пусть «вдогонку», но скажу добрые слова в ее адрес.
    В профессиональном отношении подготовлена очень хорошо, чувствуется огромный опыт работы. Несмотря на ограничения по времени приема-всегда проведёт необходимые процедуры, на память знает многих своих пациентов и их истории болезней. Похожа на семейного врача !
    В общении всегда приветлива и уважительна ! Сколько бы ни было пациентов в очереди — примет всех! Даже если и самой прийдется в чем-то ограничить себя.
    И ещё оформит «кучу» медкнижек (похоже, в личное время).
    Общее впечатление: это и есть тот ВРАЧ, образ которого ассоциируется у нас, начиная с детского возраста, при необходимости лечения и излечения от всяческих недугов!
    Низкий поклон Вам, уважаемая Вера Ивановна!
    Офицер в отставке Марьян ВС

    • Уважаемый Василий!
      Огромное спасибо за Вашу оценку работы доктора.

  16. Добрый день

    1. У вас на сайте написано, что можно прикрепиться по ОМС ( у меня страховая «МЕДСТРАХ» — Москва) к поликлинике Кржижановского ул, 24/35с6
    Как это сделать? По какому адресу обратиться для прикрепления? И какие документы необходимы?

    2. Как я могу прикрепиться как член семьи – мой папа военный офицер в отставке ( т.е. относится к министерству обороны) к поликлинике Кржижановского ул, 24/35с6.
    Как это сделать? По какому адресу обратиться для прикрепления? И какие документы необходимы?

    Спасибо

    • Уважаемая Светлана!
      1. Ресурсные возможности филиала ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России (г. Москва, ул. Кржижановского д. 24/35 корп. 6.), специальные задачи, определенные Главным военно-медицинским управлением Министерства обороны Российской Федерации, не позволяют, в настоящее время, прикрепить Вас к филиалу для оказания первичной медико-санитарной помощи по системе обязательного медицинского страхования (ОМС).
      2. Согласно п.3, 5 ст. 16 Федерального закона от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих», на медицинскую помощь в военно-медицинских организациях имеют право члены семей офицеров, уволенных с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность военной службы которых в льготном исчислении составляет 20 лет и более, а при общей продолжительности военной службы 25 лет и более вне зависимости от основания увольнения (супруга (супруг); несовершеннолетние дети; дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет; дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения; а также лица, находящиеся на их иждивении и проживающие совместно с офицерами).
      Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2004 № 911, прикрепление членов семей офицеров, уволенных со службы, на медицинское обеспечение к военно-медицинским организациям осуществляется по территориальному принципу на основании документов, подтверждающих их статус (справок военных комиссариатов о принадлежности к семье офицера, а для лиц, находящихся на иждивении, также документа, подтверждающего совместное проживание).

  17. Добрый день! Мой отец, Межлумов Георгий Амаякович, пациент вашего центра. В июле ему исполнилось 100 лет. Понятно , что посетить центр для нас весьма проблематично. Ему конечно же периодически звонит наблюдающий врач и интересуется состоянием, но в последнее время возникли проблемы с ногами, появилась сильная отечность, очень быстро нарастает слабость в ногах, при этом общее состояние вполне приличное … в связи с этим , хотелось бы получить мнение специалиста и рекомендации на этот счет. Не исключено что следует поменять и медикаментозное лечение , в составе 18 препаратов и очень долгий период применения.
    При необходимости готова оплатить все услуги.
    С уважением.

    • Уважаемая Наталья!
      В ближайшее время с Вами свяжутся врачи отделения неотложной медицинской помощи и помощи на дому. Уважаемому Георгию Амаяковичу сил и здоровья!

  18. Добрый вечер, хочу выразить свое глубокое уважение коллективу 52 КДЦ, за Ваше внимательное и чуткое отношение к пациентам. На протяжении 3,5 лет, что прохожу обследования и лечения в нашем центре на 90% положительных эмоций, оставшиеся 10% связаны с необоснованным сокращением персонала, в результате которого ушли хорошие специалисты. Конечно за столь короткое время я не смог познакомится со всеми докторами, но те с кем по необходимости пришлось познакомиться оставили только самые теплые впечатления. Особенно хотел бы выразить свой низкий поклон начальнику офтальмологического отделения Безносикову Анатолию Николаевичу, хирургу Корнеевой Анне Владимировне, терапевту Ивановой Елене Ивановне, гастроэнтерологу Егорычевой Маргарите Павловне, специалистам отделения реабилитации и всем остальным кого не назвал. К любому из этих специалистов если у них есть возможность принять (не смотря есть у тебя талон или нет), обязательно примут и помогут. За 34 календарных года службы побывал в разных медучереждениях, надеюсь, что из нашего уже никуда переходить не буду. Еще раз ВСЕМ огромное человеческое СПАСИБО!!!

    • Уважаемый Дмитрий!
      Огромное спасибо за столь теплые слова о докторах и работе филиала в целом. Ваша благодарность будет передана руководству филиала.

  19. Ходатайствую перед руководством о поощрении врача-эндоскописта Алексеева Ивана Николаевича ( филиал ФГБУ 52 КДЦ на Кржижановского). Профессиональный и дотошный специалист, вселяющий уверенность в медицину завтрашнего дня

    • Уважаемый Игорь!
      Спасибо за отзыв о работе доктора. Ваше ходатайство будет передано руководству.

  20. Прошу уточнить возможности ФГБУ 52 КДЦ в проведении гистологии биоматериала полученного в результате биопсии на оборудовании поликлиники ( филиала 52 КДЦ)

    • Уважаемый Игорь!
      Материально техническое оснащение Центра не позволяет выполнять гистологические исследования на базе лабораторного отделения учреждения. Данные исследования производятся на основании гражданского правового договора на оказание медицинских услуг (лабораторных исследований) в сторонней организации.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.