Обратная связь - ФГБУ "52 КДЦ" Минобороны России

Ваши отзывы и предложения

Есть, что сказать о нашем центре? Поделитесь с нами своим мнением!
Данный раздел создан для того, чтобы люди, заходящие на сайт, могли узнать, что думают о нашем центре те, кто в нем бывал. Пожалуйста, старайтесь умещать свои претензии, благодарности и предложения в одно сообщение.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Доброе утро,

    Подскажите, пожалуйста, 23 февраля, в субботу, центр будет работать для ДМС пациентов?

    • 23 февраля 2019 года наш центр не работает в связи с общегосударственным праздником «День Защитника Отечества».

  2. Добрый день.
    Филиал на Тухачевского закрывается на ремонт или его ликвидируют?
    Если ликвидируют, то куда нас, пенсионеров МО перепропишут?
    И когда?

    • Уважаемый Олег, все пенсионеры Министерства обороны Российской Федерации, приписанные к поликлинике ул. Маршала Тухачевского д.56, корп.2, будут в полной мере обеспечены медицинским обеспечением. За разъяснениями обращайтесь к руководству поликлиникой, телефон смотрите на сайте.

  3. Добрый день.
    Приписан к поликлинике (ул. Скаковая, д. 16) ФГБУ «52 КДЦ» МО РФ. Две недели не могу сделать предварительную запись на прием к врачу. Оба телефона все время заняты. Пришел в поликлинику в надежде записаться лично, в регистратуре говорят, что прием только по телефону. Круг замкнулся.
    Предварительная запись предполагает удобство для пациентов и врачей, но не так, эта организация не приемлема.

    • Уважаемый Борис Анатольевич! Имеющиеся технические возможности (система одноканальной телефонной связи) не позволяют медицинскому регистратору оперативно удовлетворить потребность в записи всех желающих. В настоящее время, руководством поликлиники (ул. Скаковая, д.16) прорабатывается вопрос о возможности внедрения системы многоканальной телефонной связи для предварительной записи на прием к врачам, которая позволит существенно повысить культуру обслуживания пациентов и исключить ситуации, подобные той, которую Вы описали в своем обращении.

  4. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, делают ли у вас фиброскан печени.

    • Уважаемая Марина, фибросканирование печени в нашем центре не делают.

  5. Я банально не могу записаться на прием к хирургу — Поликлиника ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России (ул. Маршала Тухачевского, д.56, корп. 2), к ней я приписан.
    У меня проблемы с голеностопным суставом и ахилловым сухожилием – боли при ходьбе, сустав опухает.
    Сегодня в регистратуре мне ответили, что до 14 февраля все расписано и они ничего не могут сделать – 1 хирург.
    На сайте поликлиник нет электронной записи, как и перечня всех ее врачей.
    И что мне делать?
    Полковник в отставке Радецкий Виктор Иванович
    Ветеран военной службы

    • Уважаемый Виктор Иванович. Обратитесь с Вашей проблемой к врачу-терапевту поликлиники (ул. Маршала Тухачевского, д.56, корп.2)

  6. Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить врача Янкину Нину Александровну за высоко квалифицированную помощь, качественное консультирование и за человеческий подход!

  7. Доброго Вам времени суток. Я являюсь действующим военнослужащим. В первой части хочу выразить благодарность стоматологическому отделению в лице Янькиной Н.А. и Хаванова Д.В. Внимательные, заботливые и грамотные специалисты. Во второй части хотелось задать вопрос о роли и значении закрепленного за подразделением терапевта. Отсидев к нему почти час, с болью в области груди с лева без симптомов простуды, был им добросовестно отправлен в очередь к дежурному врачу и двухчасовую очередь из кашляющих и чихающих пациентов. К кому же и с какими симптомами обращаться?

    • Уважаемый Роман, в связи с тактически не правильным поведением врача-терапевта, просим Вас позвонить ведущему терапевту центра Диденко Ольге Игоревне по тел. 8(495)639-90-31. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  8. Здравствуйте. Подскажите. Мой муж офицер, служит в г. Москва, мы проживаем рядом с вашим КДЦ в служебной квартире на улице Красноармейская. К сожалению, пока что нет регистрации в этом служебном жилье, но договор найма жилого помещения и все документы присутствуют. Можем ли мы к вам прикрепиться?

    • Здравствуйте. Действующие военнослужащие Министерства обороны Российской Федерации прикрепляются на медицинское обслуживание по территориальному принципу, в соответствии с пунктом дислокации части. Вы не сможете прикрепиться к нашему центру.

  9. Хочу выразить искреннюю признательность врачу Янькиной Нине Александровне,а также всему коллективу стоматологической регистратуры за профессианальную работу,человеческий подход и огромную помощь в оказании мне качественного лечения!!!При возможности,просил бы поощрить указанных сотрудников.

    • Алексей Витальевич, спасибо за добрые слова в адрес стоматологической поликлиники. Ваше предложение будет рассмотрено на премиальной комиссии.

  10. Здравствуйте! Я уволен из ВС РФ в 1995г. Проживаю в САО по адресу: Дубнинская ул., 16, к. 5. По увольнении был прикреплен к 9-й гарнизонной поликлинике. В настоящее время возникла необходимость в получении стоматологической помощи, но при обращении в поликлинику на Планетной улице, 3, моей фамилии не оказалось в информационной базе ни одного филиала 52 КДЦ МО РФ. Разъясните, пожалуйста, мои действия, для того, чтобы прикрепиться к вашему учреждению для получения медицинской помощи.

    С уважением,
    военный пенсионер Нагорный Н.В.

    • Уважаемый Николай Васильевич, здравствуйте. Ждем Вас с документами для прикрепления к поликлинике ул.Планетная, д.3, корп.3

  11. Здравствуйте!
    Прошу разъяснить какие бесплатные стоматологические услуги может получить офицер запаса и члены его семьи, прикрепленные к Вашему Центру? И в частности — по протезированию. Если услуги протезирования платные, то как узнать их стоимость?
    Спасибо.

    • Здравствуйте. Порядок оказания стоматологической помощи в Минобороны России военнослужащим, отдельным категориям граждан, уволенных с военной службы, членам их семей определяется в соответствии с Указаниями начальника Главного военно-медицинского управления Министерства обороны Российской Федерации от 13 февраля 2014 года №161/1/11038. Вы имеете право на бесплатное изготовление и ремонт зубных протезов (за исключением протезов из драгоценных металлов). На нашем сайте можно ознакомиться с прейскурантом стоматологических услуг. За более подробной информацией запишитесь на консультацию к стоматологу-ортопеду. Телефон регистратуры стоматологической поликлиники 8(495)613-87-49.

  12. Огромное спасибо Соколовой Алле Михайловне за ее прекрасную работу! Была ее пациенткой последние 6 лет, узнала что она ушла из центра недавно, поэтому хотелось высказать слова благодарности! Знаю от знакомых, что другие гинекологи в 52 центре тоже зарекомендовали себя как отличные специалисты, главное будет найти теперь своего. И еще раз спасибо Алле Михайловне за ее труд.

    • Александра, спасибо за Ваш отзыв!

  13. Ваш контакт передан зав.регистратурой.

  14. Добрый день. Я прикреплён к вашему центру (полковник запаса). Могу ли получить у вас бланк по форме 002 О/у и пройти офтальмолога?

    • Добрый день, Николай! Данный бланк можно у нас получить платно, стоимость справки 1300. Необходимо иметь при себе 2 справки от нарколога (тест на наркотики и о том что не состоите на учете) и 1 справка от психиатра.

  15. Добрый день, я и моя дочь являемся членами семьи п/полковника ВО РФ в отставке Бублика А.Г. и прикреплены к вашей поликлинике. Может ли моя дочь получить у вас услуги по установке брекет-системы? Знаем, что данная услуга платная и видели ваш прейскурант цен. Но при телефонном обращении моей дочери сказали, что такие услуги вы не оказываете. Это верно? Если да, то подскажите куда нам обратиться, чтобы получить вышеперечисленную услугу по приемлемым ценам? Спасибо.

    • Здравствуйте, Наталья. В настоящее время установка брекет-систем не производится, т.к. уволился специалист.

  16. Обращалась по вопросу записи отца к врачам в поликлиннику на Тухачевского.
    Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса. Перезвонили на следующий день, сегодня попали к нужным специалистам (урологу и неврологу).
    Большое спасибо администрации и врачам за понимание и терпение.

  17. Был на приеме у врача травматолога, очень понравилось, что сразу направили на обследования в тот же день, разобрались что не так и назначили лечение. Очень удобно, всем буду рекомендовать!

  18. Контакт передан зав.регистратурой.

  19. Добрый день. Подскажите, как попасть к врачу. Мой отец, ветеран военной службы, обслуживается в поликлиннике на Тухачевского. Записать его к врачу не могу уже второй месяц. Телефон либо занят, либо не берут трубку. Пробовала дозвониться до 52 на Планетной, с тем же результатом. Написала запрос на звонок, тоже нет ответа. Отец 1932 г.р., ему нужно наблюдение у невролога. Я работаю и не имею возможности отпрашиваться с работы, чтобы ездить в поликлиннику и брать талоны. Посоветуйте, как записаться к врачу. Спасибо.

    • Здравствуйте, Елена. Ваш запрос доведен до администрации поликлиники, с Вами свяжутся по м/телефону для решения проблемы.

  20. Добрый день. Подскажите в каком из ваших центров делают дуктографию? Обзвонил все Ваши центры и везде ответили, что данную услугу не оказывают. На сайте данная услуга присутствует.

    • Здравствуйте, Евгений. В настоящее время дуктография в центре не проводится.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.