Обратная связь

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра

Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Прошу помочь. Хотел бы вернуться бы к службе. Получил травму, в последствии остеомелит нижней конечности ( тараная кость) .
    Очень хотел бы получить лечение у вас. Как возможно это сделать?

    • Уважаемый Рамиль!
      По Вашем вопросу позвоните в кабинет прикрепления по тел. +7(495)614-50-92, часы работы с 8:00 до 16:00.

  2. Добрый день. Скажите, пожалуйста, почему на сайте в Расписании для основного контингента помечено, что к врачу неврологу Кравченко — без записи («НЕТ»), а по факту она есть. Я привезла пожилую маму, 81 год, к открытию поликлиники, в итоге развернулись и уехали. Запись только на 28 апреля!

    • Уважаемая Наталия!
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Все неточности в расписании работы врача-невролога Кравченко Т.А. устранены.

  3. Выражаю сердечную благодарность врачу-урологу Акшевскому Алексею Владимировичу! Отличный врач, знающий и внимательный. Все подробно объяснил и помог решить проблему. Очень доволен, рекомендую.

    • Уважаемый Андрей Витальевич!
      Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе врача.

  4. Я Рацкая Татьяна Сергеевна, представляю интересы по генеральной доверенности моего жениха Тонких Максима Александровича 17.11.1998 г.р. проходящего ВВК, в рамках доследственной проверки.
    В рамках проведения ВВК, несмотря на переданные документы об обследованиях в гос. учреждениях Министерства здравоохранения г. Москвы, о себе он не может сообщить полную информацию по проведённым исследованиям.
    При попытке сопроводить в 52 КДЦ и получить беседу с врачами и донести запрашиваемую ими информацию меня не пускают. Ссылаясь на устав, к сожалению в уставе не прописано что я не имею право сопровождать по генеральной доверенности. В рамках законодальства РФ такое право мне дано.
    Прошу разъяснить каким образом я могу сообщить информацию о пациенте врачам, имеющим значение в ходе доследственной проверки, и на каком основании меня с генеральной доверенностью не пускают.

    • Уважаемая Татьяна Сергеевна!
      В Центре военно-врачебная экспертиза проводится в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 4 июля 2013 г, № 565 «Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе». Согласно пункта 4 Положения о военно-врачебной экспертизе заочное (по документам) освидетельствование запрещается.
      Пропуск лиц на территорию Центра, сопровождающих недееспособных и маломобильных пациентов, осуществляется в соответствии с регламентирующими документами о внутриобьектовом режиме.
      Исходя из изложенного, злоупотреблений и нарушений при осуществлении пропускного режима на территорию Центра, работниками ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России не допускается. Военно-врачебная экспертиза проводится в строгом соответствии с требованиями законодательных и нормативных актов.

  5. 1-го апреля делал процедуры в кабинете 1301 в 13-30 (ДМС, Согаз). Сегодня пришёл в 13.25 мне говорят, что кабинет работает до 13=00. Я делаю уколы у Вас несколько лет. Всегда работал кабинет до 14-00. Поменяли медсестру, поменяли расписание? Без предупреждения! На Вашем сайте написано, что прием до 14-00 в к.1301.

    • Уважаемый Владимир!
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В графике работы процедурного кабинета № 1301 произошли изменения, кабинет работает с 08.00 до 13.00. Вся необходимая информация размещена на сайте.
      В день обращения Вы были приняты в 105 кабинете и в 14.00 Вам были сделаны все манипуляции.

  6. Добрый день!
    Хожу в данный медицинский центр, тк мой муж военнослужащий.
    Я обратилась по направлению от Женской консультации, что мне нужны обследования: эхо сердца, узи почек, узи вен (тк беременная)
    Терапевт дал мне направление и сказал обратиться к заведующей отделения Самодеенко О.А. за талонами.
    Придя к заведующей, она с порога мне сразу сказала что у нее нет никаких талонов. Уточнив когда они появятся и что мне делать, мне последовал грубый ответ что у нас сейчас диспансеризация и никаких талонов нет до июня.
    Скажи когда пожалуйста, если я не военнослужащая то я не могу получать медицинскую помощь? Просто в течение полугода мне будет отказано?
    Можно внести в какой-то лист ожидания или предложить какие-то альтернативы?
    А в итоге приходится выслушиваешь гнев в свою сторону как будто я в этом виновата.
    Ужасное отношение.

    • Уважаемая Анна!
      Позвольте выразить искренние извинения и сожаление о случившемся. На данный момент Вам проведены все необходимые исследования.

  7. В течение 10 минут не мог записаться к врачу по телефонам 52 КДЦ на Крижановского, запись к врачам 4997230761 и администратор 4991293014.
    Я сегодня был в поликлинике, уролог дал направления на УЗИ и кровь. Я записался на 7.04. А вот записаться к урологу за ответом не могу. В терминалах поликлиники запись только до 4.04. Администратора на месте не было, так что уточнить не у кого. Я к этой поликлинике приписан около 10 лет, особых нареканий не было. Правда, записаться на прием всегда трудно.
    С уважением Ветеран военной службы Носков В.В.

    • Уважаемый Виктор Васильевич!
      Если Вы столкнулись с трудностями дозвона по телефону, то можете воспользоваться сервисом «Заказать обратный звонок», расположенным на главной странице нашего сайта. Заполните предлагаемую форму, и Вам обязательно перезвонят в ближайшее время.
      Дополнительно сообщаем, что предварительная запись к врачам-специалистам через терминалы филиала доступна на 14 календарных дней. В настоящее время Вы записаны на прием к врачу урологу 07.04.2026. Всю интересующую Вас информацию можете уточнить по номерам телефона колл-центра 8-499-723-07-61 в рабочие дни с 8.00 до 20.00.

  8. Проходила 10 марта,в филиале, электро-нейромиографию у Цинцаевой Лейлы Арбиевны. Хочу выразить ей благодарность за человеческий подход и поддержку при сложном обследовании, хотя перед этим переживала, смогу ли я выдержать эту процедуру в силу своего возраста и болячек. Её поддержка и профессионализм помогли мне. Большое ей Спасибо !

    • Уважаемая Нина Александровна!
      Большое спасибо за отзыв. Приятно, что Вы остались довольны качеством работы доктора. Ваша благодарность будет доведена до руководства филиала.