Обслуживаюсь по ДМС по поводу травмы (перелом надколенника)! Очень чуткий персонал, начиная с охранников! Замечательные врачи! Травмотолог (четкие рекомендации, направления), МРТ (исчерпывающее описание), физиотерапевт (прекрасные процедуры, ускоряющие восстановление)! Отдельное спасибо врачу ЛФК и Инструктору ЛФК за индивидуальный подход и поддержку!!!
Уважаемая Натэлла!
Спасибо за высокую оценку работы центра.
Добрый день! За две недели записался к врачу гематологу на 12 февраля с.г. Талон был на 13.40. Когда я пришел в 13.20 к врачу (каб.№ 1622) в коридоре сидело пять человек! Пациент с талоном на 12.40 еще не заходил к врачу! Оказывается врач уходил по служебным делам на целый час! У меня тяжелый рабочий график, отпросился с работы, ехал через всю Москву (м.Калужская). Это как прикажите понимать! Пришлось ехать обратно на работу!
Прошу организовать работу врачей согласно графика приема населения. Я обслуживаюсь в поликлинике с 1993 года и мне есть с чем сравнить!
Придумали эти талоны, так будьте любезны соблюдать время приема!
Уважаемый Сергей Владимирович!
К сожалению, инцидент имел место быть. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Оказание медицинской помощи порой сопряжено с возникновением нештатных ситуаций, обусловленных обращением пациентов по поводу острых заболеваний и неотложных состояний. На них врачу нужно больше времени, чем на обычный прием.
Уважаемое руководство филиала КДП на ул. Кжжижановского,
я полковник мед службы в отставке не смог дозвониться до регистратуры первый раз 3.02 в 17.40 т.к., автоответчик за 4 мин 45 секунд так и не соединил меня оператором.
Сегодня, 4.02. в 10.00 ждал ответа оператора 6 мин 37секунд
Оператор ответила и мы выяснили все вопросы.
Я предлагаю увеличить количество операторов.
Т.к. при срочном обращении подобное недопустимо!
С уважением Константин.
Уважаемый Константин Андреевич!
Если Вы столкнулись с трудностями дозвона по телефону, то можете воспользоваться сервисом «Заказать обратный звонок», расположенным на главной странице нашего сайта. Заполните предлагаемую форму, и Вам обязательно перезвонят в ближайшее время.
Одновременно информируем, что операторы колл-центра осуществляют запись на прием к врачам-специалистам пациентов, нуждающихся в плановой медицинской помощи. При необходимости Вы можете вызвать врача на дом по телефону 8-499-129-23-96 в рабочие дни с 8.30 до 10.00. По вопросу неотложной медицинской помощи необходимо звонить по телефонам «103», «112».
Выражаю благодарность врачу-анестезиологу-реаниматологу Кузнецову Игорю Владимировичу и медицинской сестре Коротеевой Вере Владимировне за проявленное ими внимательное, доброжелательное и высокопрофессиональное отношение в ходе проведения назначенной мне процедуры. Также благодарна врачу-колопроктологу Минскому Р.Н. Мне повезло, что я стала его пациентом. Спасибо! От всей души благодарю вас всех!
Уважаемая Людмила Павловна!
Благодарим за приятный отзыв. Рады, что работа наших сотрудников приносит положительные эмоции. Ваша благодарность будет доведена до руководства центра.
Прикреплен к данному медицинскому центру 12 лет. За это время неоднократно обращался к врачам разного профиля и всегда получал достаточно высокий уровень лечения. Недавно прошел курс занятий лечебной физкультуры в кабинете ЛФК. Врач Алена Игоревна и тренер Наталья Анатольевна грамотно подобрали комплекс необходимых упражнений и организовали занятия. Чуткие ,отзывчивые специалисты, находят возможность индивидуально работать с каждым пациентом. Результатом занятий очень доволен, большое спасибо.
Уважаемый Леонид Михайлович!
Признательны, что нашли такие теплые слова благодарности для наших специалистов.
Начну с плохого, если бы была возможность оценки по отделениям, то стоматология получила бы однозначно 1, врачи низшей квалификации, даже элементарно гигиеническую чистку полости рта сделать не могут. Стоматолог Савенко даже не поинтересовавшись аллергологическим статусом и согласием пациента, решила обезболить, как итог, у меня начался отек Квинке, да и убрать зубные отложения ей не удалось, потом еще и обвинила, якобы я сама с порога должна была ее оповестить, что аллергик. Другой врач, при написании формулы, видит на отсутствующем зубе пломбу и пытается навязать платные услуги.
Но в 52 КДЦ есть ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ специалисты в других отделениях: неврология — отличные врачи, особенно заведующая отделением Кравченко Т.А., оториноларингология — доктор Царева М.М., гинекология — Горюнова М.А. и Климова Н.В., душевный маммолог Москалева Л.И.
Но я в шоке от заведующего офтальмологическим отделением Никитиной Т.В.
На УМО, случайно, попала к ней, до чего же въедливый доктор, думала, быстро пробегу, тем более, что те исследования, которые возможно осуществить не врачом, делает медсестра, да и параллельный прием пациентов, что не позволяет не радоваться, но не ожидала, что зависну на продолжительное время. Учитывая, что у меня сложный глаз, зрачок не расширяется, пришлось несколько раз капать, много раз возвращаться к микроскопу, услышав диагноз, первая мысль была, что доктор «бредит». Не знаю, есть ли у офтальмолога Никитиной дополнительная специализация психолога, но видя мое недоверие, мне было предложено вернуться к ней через 1,5 часа для консультации у катарального хирурга, которая подтвердила диагноз. Но чтобы окончательно развеять мое недоверие, мне было предложено получить еще несколько независимых мнений. Самое смешное, что ни в ГВКГ, ни в 3 ЦВКГ не видели ничего в моем глазу, а в МНТК им.Федорова диагноз был аналогичный и была предложена операция по замене хрусталика. Если честно, если бы доктор Никитина меня не «пинала», на счет операции, я бы до сих пор ее не сделала. В итоге по ее совету мне сделали операцию в ВМедА им.Кирова, операция прошла на высшем уровне, послеоперационный период, под ее наблюдением, прошел в штатном режиме. Доктор со мной радовалась, что зрение улучшалось. Я не понимаю, как доктор Никитина все успевает, толпа пациентов на приеме, звонки по телефону как руководителю подразделения, подчиненные со служебными вопросами, а она все равно остаётся милым, интеллигентным, внимательным, дотошным доктором, переживающим за пациентов и подчиненных, уделяет каждому необходимое время. Да, приходиться иногда ждать, но оно того стоит. Спасибо огромное Татьяне Викторовне за ее профессионализм, если бы не она, я бы так и ходила «слепым кротом».
Уважаемая Татьяна Николаевна!
Спасибо за уделенное время и внимание. Ваше мнение очень важно для нас. Такие отзывы вдохновляют нас становиться лучше.
Обслуживаюсь по ДМС по поводу травмы (перелом надколенника)! Очень чуткий персонал, начиная с охранников! Замечательные врачи! Травмотолог (четкие рекомендации, направления), МРТ (исчерпывающее описание), физиотерапевт (прекрасные процедуры, ускоряющие восстановление)! Отдельное спасибо врачу ЛФК и Инструктору ЛФК за индивидуальный подход и поддержку!!!
Уважаемая Натэлла!
Спасибо за высокую оценку работы центра.
Добрый день! За две недели записался к врачу гематологу на 12 февраля с.г. Талон был на 13.40. Когда я пришел в 13.20 к врачу (каб.№ 1622) в коридоре сидело пять человек! Пациент с талоном на 12.40 еще не заходил к врачу! Оказывается врач уходил по служебным делам на целый час! У меня тяжелый рабочий график, отпросился с работы, ехал через всю Москву (м.Калужская). Это как прикажите понимать! Пришлось ехать обратно на работу!
Прошу организовать работу врачей согласно графика приема населения. Я обслуживаюсь в поликлинике с 1993 года и мне есть с чем сравнить!
Придумали эти талоны, так будьте любезны соблюдать время приема!
Уважаемый Сергей Владимирович!
К сожалению, инцидент имел место быть. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Оказание медицинской помощи порой сопряжено с возникновением нештатных ситуаций, обусловленных обращением пациентов по поводу острых заболеваний и неотложных состояний. На них врачу нужно больше времени, чем на обычный прием.
Уважаемое руководство филиала КДП на ул. Кжжижановского,
я полковник мед службы в отставке не смог дозвониться до регистратуры первый раз 3.02 в 17.40 т.к., автоответчик за 4 мин 45 секунд так и не соединил меня оператором.
Сегодня, 4.02. в 10.00 ждал ответа оператора 6 мин 37секунд
Оператор ответила и мы выяснили все вопросы.
Я предлагаю увеличить количество операторов.
Т.к. при срочном обращении подобное недопустимо!
С уважением Константин.
Уважаемый Константин Андреевич!
Если Вы столкнулись с трудностями дозвона по телефону, то можете воспользоваться сервисом «Заказать обратный звонок», расположенным на главной странице нашего сайта. Заполните предлагаемую форму, и Вам обязательно перезвонят в ближайшее время.
Одновременно информируем, что операторы колл-центра осуществляют запись на прием к врачам-специалистам пациентов, нуждающихся в плановой медицинской помощи. При необходимости Вы можете вызвать врача на дом по телефону 8-499-129-23-96 в рабочие дни с 8.30 до 10.00. По вопросу неотложной медицинской помощи необходимо звонить по телефонам «103», «112».
Выражаю благодарность врачу-анестезиологу-реаниматологу Кузнецову Игорю Владимировичу и медицинской сестре Коротеевой Вере Владимировне за проявленное ими внимательное, доброжелательное и высокопрофессиональное отношение в ходе проведения назначенной мне процедуры. Также благодарна врачу-колопроктологу Минскому Р.Н. Мне повезло, что я стала его пациентом. Спасибо! От всей души благодарю вас всех!
Уважаемая Людмила Павловна!
Благодарим за приятный отзыв. Рады, что работа наших сотрудников приносит положительные эмоции. Ваша благодарность будет доведена до руководства центра.
Прикреплен к данному медицинскому центру 12 лет. За это время неоднократно обращался к врачам разного профиля и всегда получал достаточно высокий уровень лечения. Недавно прошел курс занятий лечебной физкультуры в кабинете ЛФК. Врач Алена Игоревна и тренер Наталья Анатольевна грамотно подобрали комплекс необходимых упражнений и организовали занятия. Чуткие ,отзывчивые специалисты, находят возможность индивидуально работать с каждым пациентом. Результатом занятий очень доволен, большое спасибо.
Уважаемый Леонид Михайлович!
Признательны, что нашли такие теплые слова благодарности для наших специалистов.
Начну с плохого, если бы была возможность оценки по отделениям, то стоматология получила бы однозначно 1, врачи низшей квалификации, даже элементарно гигиеническую чистку полости рта сделать не могут. Стоматолог Савенко даже не поинтересовавшись аллергологическим статусом и согласием пациента, решила обезболить, как итог, у меня начался отек Квинке, да и убрать зубные отложения ей не удалось, потом еще и обвинила, якобы я сама с порога должна была ее оповестить, что аллергик. Другой врач, при написании формулы, видит на отсутствующем зубе пломбу и пытается навязать платные услуги.
Но в 52 КДЦ есть ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ специалисты в других отделениях: неврология — отличные врачи, особенно заведующая отделением Кравченко Т.А., оториноларингология — доктор Царева М.М., гинекология — Горюнова М.А. и Климова Н.В., душевный маммолог Москалева Л.И.
Но я в шоке от заведующего офтальмологическим отделением Никитиной Т.В.
На УМО, случайно, попала к ней, до чего же въедливый доктор, думала, быстро пробегу, тем более, что те исследования, которые возможно осуществить не врачом, делает медсестра, да и параллельный прием пациентов, что не позволяет не радоваться, но не ожидала, что зависну на продолжительное время. Учитывая, что у меня сложный глаз, зрачок не расширяется, пришлось несколько раз капать, много раз возвращаться к микроскопу, услышав диагноз, первая мысль была, что доктор «бредит». Не знаю, есть ли у офтальмолога Никитиной дополнительная специализация психолога, но видя мое недоверие, мне было предложено вернуться к ней через 1,5 часа для консультации у катарального хирурга, которая подтвердила диагноз. Но чтобы окончательно развеять мое недоверие, мне было предложено получить еще несколько независимых мнений. Самое смешное, что ни в ГВКГ, ни в 3 ЦВКГ не видели ничего в моем глазу, а в МНТК им.Федорова диагноз был аналогичный и была предложена операция по замене хрусталика. Если честно, если бы доктор Никитина меня не «пинала», на счет операции, я бы до сих пор ее не сделала. В итоге по ее совету мне сделали операцию в ВМедА им.Кирова, операция прошла на высшем уровне, послеоперационный период, под ее наблюдением, прошел в штатном режиме. Доктор со мной радовалась, что зрение улучшалось. Я не понимаю, как доктор Никитина все успевает, толпа пациентов на приеме, звонки по телефону как руководителю подразделения, подчиненные со служебными вопросами, а она все равно остаётся милым, интеллигентным, внимательным, дотошным доктором, переживающим за пациентов и подчиненных, уделяет каждому необходимое время. Да, приходиться иногда ждать, но оно того стоит. Спасибо огромное Татьяне Викторовне за ее профессионализм, если бы не она, я бы так и ходила «слепым кротом».
Уважаемая Татьяна Николаевна!
Спасибо за уделенное время и внимание. Ваше мнение очень важно для нас. Такие отзывы вдохновляют нас становиться лучше.