Обратная связь

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра

Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Запрос на предоставление выписки из единого реестра юридических лиц согласно Гк рф статьи 55 пункт 3 и федерального закона № 99. Предоставить выписку из ЕГНР по адресу вашего филиала г.Краснознаменск , улица Краснознамённая дом 14 .по обозначенной электронной почте в течений 72 часов . Не предоставление открытой информаций обязательством которая является выписка из Единого Реестра Юридических лиц а так же их филиалов повлечет за собой утрату доверия.

    • Уважаемая Карина!
      У нас нет такого структурного подразделения.

  2. Хочу от всей души поблагодарить врача из кабинета 530 ЛФК, Долгову Алёну Игоревну и инструктора, Горохову Наталью Анатольевну!
    Изначально был поставлен диагноз, адгезивный капсулит, предположительно должна была быть операция, но медикаментозное лечение и ЛФК дали положительный результат!
    С первого визита чувствуется, что к пациентам здесь относятся по-человечески: встречают с улыбкой, всё спокойно объясняют, не торопят. Упражнения подбирают грамотно, следят за техникой — никакой боли или дискомфорта, только польза. В кабинете царит положительная энергетика! Упражнения «бабочка», «таракан», «колодец» и т.д. все понимают- не переспрашивая) весело, позитивно и результативно!После занятий реально становится легче двигаться, появляется ощущение, что тело «просыпается».
    Спасибо за ваш труд, терпение и доброе отношение — вы делаете очень важное дело!🙏
    Очень бы хотелось, чтобы руководство нашло возможность премировать таких высококвалифицированных сотрудников!

    • Уважаемая Наталья!
      Признательны за такие прекрасные слова благодарности нашим сотрудникам. Обязательно доведем их до руководства и коллектива отделения.

  3. Добрый день, хочу записаться на прием к доктору-отоларингологу Бондарчуку Виктору Васильевичу. Как это возможно сделать, когда он проводит платные приемы?

    • Уважаемая Ольга!
      Врач-оториноларинголог Бондарук Виктор Васильевич уволился из центра в октябре 2017 года.

  4. Я. Налетов Николай Николаевич, ветеран военной службы, медицинская карточка № 11-1006104, в марте-июне 2026г. обслуживался в ортопедическом отделении стоматологической поликлиники. Всё, что связано с металлическими изделиями я оплатил, вопросов нет. Оплатил и услуги по изготовлению коронки из пластмассы в сумме 19200р. 24.06.2026г. в соответствии с карточкой учета получения медицинских услуг № 353350/ дог.№ 243578. Согласно Федеральному закону «О статусе военнослужащих» данная услуга должна быть оказана бесплатно. Прошу разобраться. Не понятно почему кассир направила меня в отдел платных услуг.
    Два слова о докторе-ортопеде Виноградовой Нине Ивановне. Отличный специалист, спокойно, уверенно делает свое дело, одна за троих! Нет спецов, одна пашет.

    • Уважаемый Николай!
      В карточку учета получения медицинских услуг № 353350 врач-стоматолог-ортопед Виноградова Нина Ивановна внесла коды услуг 9480 и 29511, эти позиции Вы оплатили ошибочно. Для урегулирования вопроса о возврате денежных средств Вам необходимо обратиться в стоматологическую поликлинику ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России (ул.Планетная, д.3, корп.3) в кабинет 325 в часы работы поликлиники. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

  5. Я Литвинов Б. М. полковник запаса, состою на медицинском учете в Филиале 52 ул. Кржижановского Д.24, обратился по телефону в кол центр 23.07.26 г. с просьбой разъяснить мне порядок действий, для выполнения назначения Хирурга госпиталя Вишневского(где мне проводилась операция) о контрольном осмотре. Мне разъяснили. Что необходимо прибыть 29 июля, в первой половине дня на прием к травматологу для оформления направления. В соответствии с полученными разъяснениями я прибыл 29.07.26 . В регистратуре мне было отказано в приеме и выдаче моей медицинской книжки, и заявленно что у них нет травматолога, он приходящий, предложено периодически позванивать. На мое обращение кто мне оформить направление, ответит ли , что не знают. Попросил записать к хирургу для оформления направления, ответили что его тоже нет.
    Создалось впечатление, что я обратился не в медицинский центр МО РФ, в платную клинику, где интересны только клиенты обслуживаемые за деньги.
    Прошу разобраться, принять меры.

    • Уважаемый Борис Михайлович!
      29 июля 2026 г. Вы прибыли в филиал без предварительной записи на прием к врачам-специалистам. В неотложной медицинской помощи Вы не нуждались. Сотрудник регистратуры, по Вашей просьбе, направил Вас к врачу-травматологу, предупредив, что Вам придется ожидать свободного времени приема у кабинета врача. Ваша медицинская карта была передана в кабинет врача-травматолога. В 13.00 этого же дня, в связи с оказанием медицинской помощи врачом-травматологом пациентам по записи и проведением перевязок, медицинской сестрой врача-травматолога Вам было предложено ожидать свободного времени у кабинета, с чем Вы согласились.
      Врач-травматолог принял Вас в 15.42 этого же дня, результатом приема Вы были удовлетворены.
      Напоминаем Вам, что плановый прием врачей-специалистов филиала осуществляется по предварительной записи. Предварительная запись на прием к врачам-специалистам возможна в рабочие дни с 08.00 до 20.00 по номеру телефона колл-центра (8-499-723-07-61) или через терминалы, расположенные в холле первого этажа филиала.

  6. Действующий военнослужащий прохожу дисрансеризацию. У врача гастроэнтеролога на двери(кабинет 311) Егорычева Маргарита Павловна висит объявление «диспансеризация и ввк с 10.15 до 11.00». Врач в 10.00 вышла из кабинета закрыла его и ушла. И до конца приема не появилась. Я целый час просидел у двери в итоге опоздал к другому специалисту. Прошу разобраться в данном вопросе

    • Уважаемый Сергей!
      Мы, к сожалению, не смогли Вас идентифицировать, как действующего военнослужащего, приписанного на медицинское обеспечение к филиалу. 28 июля 2026 года врач-гастроэнтеролог Егорычева М.П. принимала пациентов во вторую смену с 14.00 до 20.00 часов. График работы врача есть на сайте, в регистратуре филиала, на кабинете врача, на сестринском посту. Будьте внимательны.

  7. Выражаю благодарность Заведующей дневным стационаром 52 КДЦ МО РФ Плеевой Диане Витальевне за профессионализм, неравнодушное отношение к пациенту, желание помочь. Это человек который генерирует положительную энергию, и, при наличии направления, она внимательно изучает предыдущие обращения к врачам, результаты исследований и только после этого назначает процедуры. Это пример того, что отличает НАСТОЯЩЕГО ВРАЧА от человека, который имеет документ об окончании учебного заведения. Выражаю также благодарность медицинской сестре дневного стационара Ачиной Татьяне Семёновне, за её доброжелательность, внимание при выполнении процедур, которая создаёт положительный настрой, периодически контролирует самочувствие пациента и даёт необходимые советы.
    БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!

    • Уважаемый Анатолий Александрович!
      Признательны, что нашли время поблагодарить наших сотрудников. Спасибо большое за приятные и трогательные слова. Нам дорого Ваше внимание. Непременно передадим Ваш отзыв руководству.

  8. Уважаемая администрация, 52 поликлиники КДЦ МО РФ! Прошу объявить благодарность сотрудникам вашего учреждения: терапевту Казаковой Людмиле Алексеевне и мед.сестре Тырновой Марии Валерьевне за профессионализм, неравнодушное отношение к пациенту, желание помочь. Хорошо, что в нашей системе здравоохранения работают такие замечательные люди! Все документы оформляются быстро, правильно, стараются беречь время и силы пациента. Недавно оформляла санаторно-курортную карту и еще один раз убедилась в чутком отношении к пациенту ваших сотрудников. Спасибо огромное!

    • Уважаемая Ольга Леонидовна!
      Благодарим за отзыв. Ваша благодарность будет доведена до сотрудников и руководства филиала.