По моему мнению, работа ортопедического отделения филиала на Кржижановского организована отвратительно. Заканчивается четвертый месяц как я пытаюсь заменить выпавший в начале октября мост. Сначала мне удалось записаться к одному из всего ДВУХ ортопедов только на конец октября прошлого года. Затем этот ортопед заболел и меня смогли переписать ко 2-му ортопеду (он же зав. ортопед. отделением) на начало ноября. Затем в течение 1,5 месяцев я несколько раз посещал врача, проводя в кресле всего 10 — 12 мин (на дорогу в поликлинику и обратно мне требуется почти ТРИ часа). В 2-ой декаде декабря мне было сказано, что следующий прием возможен лишь после новогодних праздников, и запись будет осуществляться с 12.01.26. В 8 часов того дня мне удалось записаться на 14.01.26, но это был не конец мытарств. Следующий прием был назначен на 27.01.26, и в этот день врачом был поставлен рекорд – я провел в кресле ВОСЕМЬ минут, при этом начало приема было задержано на 18 мин.
Очередной (по-моему, седьмой) прием назначен на 6.02.26, т.е. практически через ЧЕТЫРЕ месяца после первого звонка в регистратуру стоматологического отделения филиала на Кржижановского.
Мне кажется, что организация работы ортопедического отделения филиала на Кржижановского не выдерживает никакой критики. Я пенсионер, и от моих четырехмесячных мытарств по замене моста на три зуба страдаю только я. Но неужели также организовано лечение и военнослужащих на действительной службе? Они тоже должны по 6 – 7 раз срываться со службы, чтобы провести в кресле ортопеда в среднем 11 минут? Или эта пытка предназначена только для пенсионеров?
В заключение хочу подчеркнуть, что я не имею никаких претензий к качеству лечения, оказываемого мне врачом Шихановым А.В. Но со сроками лечения надо что-то делать. Особенно если это издевательство касается не только пенсионеров, но и военнослужащих на действительной службе.
Уважаемый Евгений Тимофеевич!
По вашему обращению проведен анализ проводимого Вам лечения в ортопедическом отделении филиала, которое было спланировано в два этапа, включающих восстановление зуба культевой штифтовой вкладкой с последующим изготовлением мосшвидного протеза. Посещения врача-стоматолога-ортопеда назначаются по медицинским показаниям, в соответствии с Клиническими рекомендациями и этапами производства зубных протезов. Сроки изготовления ортопедических конструкций соблюдены. В случае работы отделения в полном составе кратность посещения на первом этапе могла быть сокращена. Приносим свои извинения, за причиненные неудобства. Ваши пожелания будут учтены в дальнейшей работе отделения.
Добрый день! В 2016 году п-к Безбородову В Г (по данным обследования в 52 КДЦ) МСЭ установлена инвалидность 2 группы б/с по диабету и выполнялось ИПРА с протезированием ноги. Согласно приказу Минтруда от 13 июня 2017 г. N 486н форма ИПРА изменилась и для очередного протезирования необходимо ее обновление. Прошу раз»яснить порядок наших действий в данной ситуации.
Уважаемая Светлана Георгиевна!
Указанный в Вашем обращении Приказ Минтруда от 13 июня 2017г № 486н утратил силу. В настоящее время действует приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 сентября 2024 г. N 466н.
Также информируем, ИПРА разрабатывается на срок, на который установлена группа инвалидности. При изменении состояния здоровья пациента и необходимости изменения содержания ИПРА, оформляется новое направление на медико-социальную экспертизу и разрабатывается новая ИПРА. Для направления на МСЭ необходимо обратится к своему лечащему врачу.
Более подробную информацию можно получить по телефону 8-495-614-73-07 у заместителя начальника центра по КЭР, Колесной Татьяны Михайловны.
Отдельная благодарность заведующей хирургическим отделением Корнеевой Анне Владимировне, уделила время (не смотря на загруженность) помогла разобраться в моем (сложном) случае и поставить правильный диагноз. Не первый раз сталкиваюсь с этим Врачом: отзывчивость, тактичность и профессионализм.
Благодарю Вас, Анна Владимировна!
Добрый день!
Хотел выразить свою благодарность отделению ГБО. Я несколько раз проходил курс лечения в этом отделении и всегда ко мне относились с вниманием и заботой. Особая благодарность начальнику отделения Сажаевой Ольге Николаевне за её профессионализм и доброжелательность к пациентам.
Спасибо вам!
Уважаемый Игорь Васильевич!
Признательны Вам за оценку работы отделения. Ваши слова благодарности будут доведены до руководства.
19.01.2025, примерно в 12-30 обратился в регистратуру стоматологической поликлиники 52 КДЦ МО РФ (ул. Планетная 3) с просьбой оказания медицинской помощи или консультации специалиста. Предварительно не записывался, поскольку помощь потребовалась внезапно. У меня стерлась пломба на зубе и оголился штифт. Это я определил визуально. Сотрудник регистратуры отказал мне в допуске к врачу под предлогом их занятости и отсутствия острой зубной боли. Я объяснил, что врачу потребуется минута (с учетом посадки в кресло и надевания на меня фартука), чтобы определить дальнейшее лечение и его срочность. Мне бы этой консультации хватило. Врачу достаточно было бы сказать, что ничего страшного в оголении зуба нет и надо записаться на плановый прием, или срочно лечить, это сам врач определил бы. И все! Однако мне и в этом было отказано. Сотрудник регистратуры самостоятельно принял решение и не допустил меня до врача. Теперь, 20.01.2025 я буду вынужден записаться к врачу официально. Учитывая сроки — на прием попаду недели через 3, к тому времени зуб может заболеть. И кто в этом будет виноват? Я, который по закону обязан обратиться к врачу при выявлении болезни, или сотрудник регистратуры, не допустивший меня до профессионала-стоматолога и сам принявший решение? Пользуюсь услугами Вашей поликлиники более 20 лет и такой случай произошел впервые.
Считаю действия сотрудника 52 КДЦ МО РФ неправомерными и прошу сообщить Ваше решение.
Я ветеран боевых действий, ветеран военной службы, пенсионер, проживающий в Южном Бутово и затративший 3 часа времени в одну сторону, чтобы добраться до поликлиники и получить такой отказ.
Прошу направить мне ответ на интернет адрес, указанный в жалобе.
Спасибо.
С уважением — Звягин И.Н.
Уважаемый Иван Николаевич!
По изложенным в обращении вопросам в стоматологической поликлинике учреждения проведено разбирательство, опрошены очевидцы, работники поликлиники, изучена медицинская и иная документация и установлено следующее.
26.01.2026 Вы в установленном порядке, по предварительной записи, были приняты в стоматологической поликлинике, и Вам была оказана вся необходимая медицинская помощь.
Фактов неправомерных действий работников регистратуры стоматологической поликлиники, отказов в оказании Вам медицинской помощи не зафиксировано. Работник регистратуры 19.01.2026 действовала в соответствии со своими должностными обязанностями, правилами и порядками. Фактов нарушения норм медицинской этики и деонтологии также не установлено.
При этом необходимо отметить, что при возникновении любых вопросов, касающихся порядка медицинского обслуживания, Вы могли в день посещения обратиться к руководству
стоматологической поликлиники.Таким образом, Ваши претензии к работнику регистратуры стоматологической поликлиники не нашли своего подтверждения.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, прикрепляете ли вы на оказание услуг по ОМС?
Я, федеральный льготник (узник), зарегистрирована постоянно по адресу Москва, Б Академическая 77 корп. 1
И, если прикрепляете, оказание услуг по ОМС в полном объеме? или есть ограничения?
Уважаемая Тамара Ивановна!
ФГБУ «52 КДЦ» МО РФ является подведомственным учреждением Минобороны России и оказывает медицинские услуги военнослужащим и членам их семей. Медицинская помощь гражданам, относящемуся к другому контингенту оказывается без снижения качества и ущерба для льготного контингента МО РФ. В настоящее время, ресурс Центра для прикрепления граждан по системе ОМС полностью исчерпан и Вы не можете прикрепиться на медицинское обслуживание к Центру.
Здравствуйте, хотел узнать с язвенной болезнью дак, рецелив был кровотечение , есть справки , могут уволить по состоянию здоровья из вр , я контрактник , из за этого не могу служит а колю обезболы от спины они разрушают все
Уважаемый Сергей!
Командир части дает направление на медицинское освидетельствование для подтверждение состояния здоровья.
Поздравляем ваш высокопрофессиональный коллектив с наступающим новым годом! Желаем дальнейших успехов и всего самого наилучшего в 2026-м году! Особенно поздравляем прекрасного доктора Ирину Владимировну Чугунову! Низкий поклон, крепкого здоровья, удачи и благополучия. Юрий и Маргарита Мартыновы!
Уважаемый Юрий Александрович и Маргарита Георгиевна!
Спасибо за поздравление!
Благодарю весь коллектив 52 КДЦ
За их профессионализм, оперативность и понимание пациентов.
Поздравляю всех с наступающим Новым годом!
Спасибо вам большое за ваш труд!
Уважаемый Никита!
Благодарим за трогательное поздравление. Спасибо, что Вы с нами!
Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением хирургии Корнеевой Анне Владимировне. Очень отзывчивый специалист, буквально за день помогла собрать комплект документов для изменения ИПР. Очень приятно, когда входят в положение участников СВО с инвалидностью. Большое спасибо всему коллективу, с наступающим Новым Годом!
Уважаемый Данил Юрьевич!
Спасибо за поздравление и искренний отзыв. Нам очень приятна Ваша высокая оценка работы доктора.
По моему мнению, работа ортопедического отделения филиала на Кржижановского организована отвратительно. Заканчивается четвертый месяц как я пытаюсь заменить выпавший в начале октября мост. Сначала мне удалось записаться к одному из всего ДВУХ ортопедов только на конец октября прошлого года. Затем этот ортопед заболел и меня смогли переписать ко 2-му ортопеду (он же зав. ортопед. отделением) на начало ноября. Затем в течение 1,5 месяцев я несколько раз посещал врача, проводя в кресле всего 10 — 12 мин (на дорогу в поликлинику и обратно мне требуется почти ТРИ часа). В 2-ой декаде декабря мне было сказано, что следующий прием возможен лишь после новогодних праздников, и запись будет осуществляться с 12.01.26. В 8 часов того дня мне удалось записаться на 14.01.26, но это был не конец мытарств. Следующий прием был назначен на 27.01.26, и в этот день врачом был поставлен рекорд – я провел в кресле ВОСЕМЬ минут, при этом начало приема было задержано на 18 мин.
Очередной (по-моему, седьмой) прием назначен на 6.02.26, т.е. практически через ЧЕТЫРЕ месяца после первого звонка в регистратуру стоматологического отделения филиала на Кржижановского.
Мне кажется, что организация работы ортопедического отделения филиала на Кржижановского не выдерживает никакой критики. Я пенсионер, и от моих четырехмесячных мытарств по замене моста на три зуба страдаю только я. Но неужели также организовано лечение и военнослужащих на действительной службе? Они тоже должны по 6 – 7 раз срываться со службы, чтобы провести в кресле ортопеда в среднем 11 минут? Или эта пытка предназначена только для пенсионеров?
В заключение хочу подчеркнуть, что я не имею никаких претензий к качеству лечения, оказываемого мне врачом Шихановым А.В. Но со сроками лечения надо что-то делать. Особенно если это издевательство касается не только пенсионеров, но и военнослужащих на действительной службе.
Уважаемый Евгений Тимофеевич!
По вашему обращению проведен анализ проводимого Вам лечения в ортопедическом отделении филиала, которое было спланировано в два этапа, включающих восстановление зуба культевой штифтовой вкладкой с последующим изготовлением мосшвидного протеза. Посещения врача-стоматолога-ортопеда назначаются по медицинским показаниям, в соответствии с Клиническими рекомендациями и этапами производства зубных протезов. Сроки изготовления ортопедических конструкций соблюдены. В случае работы отделения в полном составе кратность посещения на первом этапе могла быть сокращена. Приносим свои извинения, за причиненные неудобства. Ваши пожелания будут учтены в дальнейшей работе отделения.
Добрый день! В 2016 году п-к Безбородову В Г (по данным обследования в 52 КДЦ) МСЭ установлена инвалидность 2 группы б/с по диабету и выполнялось ИПРА с протезированием ноги. Согласно приказу Минтруда от 13 июня 2017 г. N 486н форма ИПРА изменилась и для очередного протезирования необходимо ее обновление. Прошу раз»яснить порядок наших действий в данной ситуации.
Уважаемая Светлана Георгиевна!
Указанный в Вашем обращении Приказ Минтруда от 13 июня 2017г № 486н утратил силу. В настоящее время действует приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 сентября 2024 г. N 466н.
Также информируем, ИПРА разрабатывается на срок, на который установлена группа инвалидности. При изменении состояния здоровья пациента и необходимости изменения содержания ИПРА, оформляется новое направление на медико-социальную экспертизу и разрабатывается новая ИПРА. Для направления на МСЭ необходимо обратится к своему лечащему врачу.
Более подробную информацию можно получить по телефону 8-495-614-73-07 у заместителя начальника центра по КЭР, Колесной Татьяны Михайловны.
Отдельная благодарность заведующей хирургическим отделением Корнеевой Анне Владимировне, уделила время (не смотря на загруженность) помогла разобраться в моем (сложном) случае и поставить правильный диагноз. Не первый раз сталкиваюсь с этим Врачом: отзывчивость, тактичность и профессионализм.
Благодарю Вас, Анна Владимировна!
Добрый день!
Хотел выразить свою благодарность отделению ГБО. Я несколько раз проходил курс лечения в этом отделении и всегда ко мне относились с вниманием и заботой. Особая благодарность начальнику отделения Сажаевой Ольге Николаевне за её профессионализм и доброжелательность к пациентам.
Спасибо вам!
Уважаемый Игорь Васильевич!
Признательны Вам за оценку работы отделения. Ваши слова благодарности будут доведены до руководства.
19.01.2025, примерно в 12-30 обратился в регистратуру стоматологической поликлиники 52 КДЦ МО РФ (ул. Планетная 3) с просьбой оказания медицинской помощи или консультации специалиста. Предварительно не записывался, поскольку помощь потребовалась внезапно. У меня стерлась пломба на зубе и оголился штифт. Это я определил визуально. Сотрудник регистратуры отказал мне в допуске к врачу под предлогом их занятости и отсутствия острой зубной боли. Я объяснил, что врачу потребуется минута (с учетом посадки в кресло и надевания на меня фартука), чтобы определить дальнейшее лечение и его срочность. Мне бы этой консультации хватило. Врачу достаточно было бы сказать, что ничего страшного в оголении зуба нет и надо записаться на плановый прием, или срочно лечить, это сам врач определил бы. И все! Однако мне и в этом было отказано. Сотрудник регистратуры самостоятельно принял решение и не допустил меня до врача. Теперь, 20.01.2025 я буду вынужден записаться к врачу официально. Учитывая сроки — на прием попаду недели через 3, к тому времени зуб может заболеть. И кто в этом будет виноват? Я, который по закону обязан обратиться к врачу при выявлении болезни, или сотрудник регистратуры, не допустивший меня до профессионала-стоматолога и сам принявший решение? Пользуюсь услугами Вашей поликлиники более 20 лет и такой случай произошел впервые.
Считаю действия сотрудника 52 КДЦ МО РФ неправомерными и прошу сообщить Ваше решение.
Я ветеран боевых действий, ветеран военной службы, пенсионер, проживающий в Южном Бутово и затративший 3 часа времени в одну сторону, чтобы добраться до поликлиники и получить такой отказ.
Прошу направить мне ответ на интернет адрес, указанный в жалобе.
Спасибо.
С уважением — Звягин И.Н.
Уважаемый Иван Николаевич!
По изложенным в обращении вопросам в стоматологической поликлинике учреждения проведено разбирательство, опрошены очевидцы, работники поликлиники, изучена медицинская и иная документация и установлено следующее.
26.01.2026 Вы в установленном порядке, по предварительной записи, были приняты в стоматологической поликлинике, и Вам была оказана вся необходимая медицинская помощь.
Фактов неправомерных действий работников регистратуры стоматологической поликлиники, отказов в оказании Вам медицинской помощи не зафиксировано. Работник регистратуры 19.01.2026 действовала в соответствии со своими должностными обязанностями, правилами и порядками. Фактов нарушения норм медицинской этики и деонтологии также не установлено.
При этом необходимо отметить, что при возникновении любых вопросов, касающихся порядка медицинского обслуживания, Вы могли в день посещения обратиться к руководству
стоматологической поликлиники.Таким образом, Ваши претензии к работнику регистратуры стоматологической поликлиники не нашли своего подтверждения.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, прикрепляете ли вы на оказание услуг по ОМС?
Я, федеральный льготник (узник), зарегистрирована постоянно по адресу Москва, Б Академическая 77 корп. 1
И, если прикрепляете, оказание услуг по ОМС в полном объеме? или есть ограничения?
Уважаемая Тамара Ивановна!
ФГБУ «52 КДЦ» МО РФ является подведомственным учреждением Минобороны России и оказывает медицинские услуги военнослужащим и членам их семей. Медицинская помощь гражданам, относящемуся к другому контингенту оказывается без снижения качества и ущерба для льготного контингента МО РФ. В настоящее время, ресурс Центра для прикрепления граждан по системе ОМС полностью исчерпан и Вы не можете прикрепиться на медицинское обслуживание к Центру.
Здравствуйте, хотел узнать с язвенной болезнью дак, рецелив был кровотечение , есть справки , могут уволить по состоянию здоровья из вр , я контрактник , из за этого не могу служит а колю обезболы от спины они разрушают все
Уважаемый Сергей!
Командир части дает направление на медицинское освидетельствование для подтверждение состояния здоровья.
Поздравляем ваш высокопрофессиональный коллектив с наступающим новым годом! Желаем дальнейших успехов и всего самого наилучшего в 2026-м году! Особенно поздравляем прекрасного доктора Ирину Владимировну Чугунову! Низкий поклон, крепкого здоровья, удачи и благополучия. Юрий и Маргарита Мартыновы!
Уважаемый Юрий Александрович и Маргарита Георгиевна!
Спасибо за поздравление!
Благодарю весь коллектив 52 КДЦ
За их профессионализм, оперативность и понимание пациентов.
Поздравляю всех с наступающим Новым годом!
Спасибо вам большое за ваш труд!
Уважаемый Никита!
Благодарим за трогательное поздравление. Спасибо, что Вы с нами!
Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением хирургии Корнеевой Анне Владимировне. Очень отзывчивый специалист, буквально за день помогла собрать комплект документов для изменения ИПР. Очень приятно, когда входят в положение участников СВО с инвалидностью. Большое спасибо всему коллективу, с наступающим Новым Годом!
Уважаемый Данил Юрьевич!
Спасибо за поздравление и искренний отзыв. Нам очень приятна Ваша высокая оценка работы доктора.