Я, как офицер запаса проживающий в Москве, прикреплён к поликлинике ВМФ №39. Из-за искривления перегородки носа у меня серьёзные проблемы с дыханием через нос днём и особенно во время сна. Могу ли я операцию по исправлению перегородки носа и восстановлению нормального дыхания выполнить в Вашей поликлинике, или что Вы мне посоветуете.
Здравствуйте Владимир Афанасьевич! Учитывая, что ГП № 39 является структурным подразделением филиала №6, Вам необходимо взять направление к ЛОР-врачу 52 КДЦ (ул. Планетная, д.3, корп.3). Далее консультация специалиста, при необходимости подготовка и госпитализация для проведения оперативного лечения в один из госпиталей Минобороны. В филиале №6 данный вид оперативного лечения не проводится. 13.12.2016г.
Обращался дважды (Вы бы присваивали вопросам номера или хотя бы даты ставили, чтобы можно было ссылаться).
Получил первый раз ответ, что нельзя отдыхать в санатории, хотя нет противопоказаний, а во второй раз, что приказ Минздрава для вашей поликлиники не является руководством к действию!?
«Отвечая на Ваш вопрос врач руководствовался приложением к Указаниям начальника ГВМУ МО РФ от 2005 года № 161/2/4/3592…»
Не понятно, что за «врач» отвечал мне в первый раз, кто — во второй? Я думал, что на этом сайте даются ответы от имени руководства филиала, основанного на Законе!?
Тем не менее, позиция вышестоящей организации, а именно ГВМУ МО РФ прямо протиположна. А именно: -»Все лечебные учреждения МО РФ ОБЯЗАНЫ руководствоваться приказами Минздрава, как приоритетными и главенствующими над всеми подзаконными актами…» (нач-к отдела санаторно-курортного управления ГВМУ Долгих С.В.).
Не знать этого Вы не можете!? И не понятно, почему и зачем вводите в заблуждение своих пациентов!? Я не соообщил в своем запросе в ГВМУ в какой поликлинике это творится, чтобы не подставлять Вас. Зачем вы подставляете свое руководство?
И, все-таки, по-существу первого моего вопроса о возможности получения санаторно-курортного лечения, позиция не изменилась?
Уважаемый Николай Евгеньевич! Приносим свои извинения за неточную информацию. Вопрос о направлении на санаторно-курортное лечение решается в соответствии с приказом Минздрава РФ от 05 мая 2016 года № 281н, согласно которому справку на санаторно-курортное лечение (ф 070/у) оформляет лечащий врач, подписывает заведующий отделением. В сложных случаях решение о направлении на санаторно-курортное лечение принимает врачебная комиссия лечебной организации. Для оформления справки Ф 070/у Вам необходимо обратится к участковому врачу по месту прикрепления. 13.12.2016г.
Здравствуйте. Во время прохождения службы был прикреплён к 52 КДЦ. В этом году был уволен из рядов ВС РФ с выслугой 26 лет. Зарегистрирован в Москве по улице Большая Очаковская. В КДЦ сказали, что надо прикрепиться к военной поликлинике по месту жительства, предварительно назвав 9ЛДЦ. Подскажите, можно ли остаться в 52 КДЦ? Если нет, к какой поликлинике надо прикрепиться, что для этого надо сделать и какие документы понадобятся?
С уважением, Алексей.
Здравствуйте, Алексей! Военные пенсионеры находятся на медицинском обеспечении в ЛПУ МО РФ по территориальному принципу. Указанная Вами регистрация находится в зоне ответственности ФГБУ «9 ЛДЦ» Минобороны России. Контактный тел.: 8-495-609-53-15 (кабинет прикрепления). 12.12.2016г.
Добрый день!
Хочу прикрепиться к поликлинике Министерства обороны.
Пенсионер Министерства обороны с 2012 г.
Ветеран военной службы.
Документы есть.
Капитан 2 ранга в запасе.
1967 г.р.
Проживаю больше года в Москве.
Зарегистрирован по адресу: г. Москва, 9-я Северная линия, д. 1, корп. 3.
Состою на воинском учете в Бутырском ГВК г. Москвы.
Здравствуйте, Олег! У Вас есть возможность прикрепиться на медицинское обеспечение в филиал №6 ФГБУ «3 ЦВКГ им. А.А.Вишневского» Минобороны России. Обратитесь за уточняющей информацией по тел.: 8-495-614-50-92 (кабинет прикрепления). 12.12.2016г.
Добрый день!
Я капитан запаса, ветеран боевых действий. Уволена с военной службы в запас досрочно в связи с оргштатными мероприятиями (подпункт «а» пункта 2 статьи 51 ФЗ) в сентябре 2009 года. До увольнения была прикреплена к 52 КДЦ. Проходила службу и проживаю в Московской области.
Скажите, пожалуйста, каким образом я могу снова получать здесь медицинскую помощь как ветеран боевых действий?
Здравствуйте Ольга! Вы можете получать медицинскую помощь в филиале №6. К сожалению Вы не указали количество лет выслуги. Подробнее Вам расскажут в кабинете прикрепления по тел.: 8-495-614-50-92 12.12.2016г.
Хочу попасть на ПЛАТНЫЙ прием к врачу Юровой.
И не могу.
По номеру, указанному на сайте как платные услуги, сначала меня отправили в ДМС даже не узнав, почему я звоню и бросили трубку. Потом я не могла дозвониться несколько раз, никто не брал трубку вообще.
Дозвонилась, но опять сотрудница завершила разговор тогда, когда сама решила. Несмотря на то, что у меня еще были вопросы по платному обслуживанию. Теперь не могу вообще дозвониться, т.к. постоянно вызов сразу же завершается.
Похоже вы очень сильно не любите платных клиентов.
Здравствуйте Ольга! Указанные Вами недостатки в работе кабинета платных услуг требуют самого пристального внимания и принятия срочных мер по их устранению. Убедительная просьба связаться по тел.:8-945-612-46-01 с заведующим отделением медицинского страхования Поповым Алексеем Владимировичем для более детального обсуждения этих проблем. Спасибо.
Не могу больше 1,5 месяцев получить медицинскую помощь. Травма колен, одно сильно. Заставляют бюрократы бегать с книжкой по кабинетам, а я по дому то еле хожу. Звонки результата не дают. Говорят в госпитале все платными забито!!! А мне все хуже и хуже. Зав.хирургией ничего пока сделать не может!!! Приписан к поликлинике на Скаковой. Регистратуре мои доводы мимо ушей, говорят надо приезжать на прием и ходить ходить ходить. Такое впечатление, что всем кто там в халатах глупоко плевать на здоровье людей, говорю не могу ходить!!!. Лечь в обычную больницу не могу, требуют от наших (мо рф) бумажку что оплатят все расходы, а наша поликлиника не дает и не говорят кто может дать. Буду писать Министру обороны, а потом судиться с теми, кто усугубил мои суставы длительной бюрократией
Уважаемый Виктор Валерьевич! Вашим вопросом занимается заместитель начальника поликлиники по лечебно-диагностической работе (начмед) Войцеховская Елена Павловна. раб. тел.: 8-495-612-90-25. Посетите ее или свяжитесь по телефону и получите исчерпывающие ответы на все Ваши вопросы.
Добрый день!
Повстречался замечательный доктор Тарануха Валентин Кириллович, прекрасный специалист и хороший человек. Хотел найти его на вашем сайте в графе наши специалисты но не нашел. Может стоит исправить недочет в оформлении сайта.
Спасибо.
Здравствуйте Валентин Иванович! При входе на главную страницу сайта откройте «Расписание. Будни», затем нажмите на плюсик напротив наименования «врач-нефролог».
Спасибо за Ваш оперативный ответ! Как можно связаться с г-м Тагалевым О.А. для лушей коммуникации, так представитель семьи плохо слышит (81 год)?
Еще раз большое Вам спасибо за конкретный и профессиональный ответ!
Капустина Нона Валентиновна
обращается к Вам дочь полковника в отставке, ветерана военной службы, инвалида 1 группы Власова Валентина Петровича, 1928 года рождения.
Отец состоит на учете в Вашей военной поликлинике КДПФ № 6 ФГБУ 3 ЦВКГ им. А.А. Вишневского.
Уже около месяца отец не может получить медицинскую помощь в Вашей поликлинике и лечение после резкого ухудшения его состояния в конце октября 2016 года. Отец проживает отдельно со своей женой (моей престарелой матерью-инвалидом 1935 года рождения, Власовой Ниной Ивановной, телефон 8 499 194 95 41).
Отец не двигается, практически не есть и пьет с трудом.
Прошу Вас дать мне четкие инструкции, что я могу и должна сделать, чтобы ветеран военной службы получил надлежащую медицинскую помощь в его состоянии?
Я, Капустина Нона Валентиновна, имею на иждивении двоих малолетних детей (6 и 9 лет), мужа ветерана военной службы и являюсь единственным кормильцем в семье.
Спасибо Вам за Ваш ответ!
Капустина Нона Валентиновна
8 916 364 09 29
Здравствуйте Нона Валентиновна! Ваш отец — полковник в отставке Власов В.П. прикреплен на медицинское обеспечение в структурном подразделении филиала №6 — 9-ой ГП. 02.12.2016г. ожидаем прибытия туда представителя Вашей семьи с его медицинской книжкой (которая по закону обязана храниться в регистратуре лечебного учреждения). Ваш вопрос будет решать заместитель начальника 9ГП по медицинской части Талагаев О.И.
28 ноября 2016 года я была записана к врачу ревматологу Карповой Ю.А., отпросилась с работы, чтобы не опоздать на прием, но к врачу удалось попасть только в 20.15. Врач извинилась за то, что я столько времени просидела в очереди и сказала, что в последнее время участились случаи прихода больных без записи. В очереди я нервничала и когда зашла к врачу, то забыла название мазей и лекарств, которые принимала раньше. Вышла я от врача 20.35 минут, после меня был еще один пациент. Когда спустилась в регистратуру, то услышала от регистратора, стоящего в большом холле на втором этаже, что из-за нас они скоро будут уходить в десять часов. Я рассказала ей о безобразной ситуации, но в ответ не услышала ничего вразумительного. Слышала как пациентка, у которой талон был на 18.30, звонила в регистратуру и жаловалась, что не может попасть к врачу согласно своему времени. Почему я никогда не могу попасть согласно времени талона к врачу в вашей поликлинике? Почему в регистратуре выдают карты и талоны, если записи нет? Такого безобразия нет в других поликлиниках. Хочу привести в пример поликлинику ФНПР, где никогда нет очереди к врачу, и пациенты заходят строго по времени. К большому сожалению, пользоваться услугами этой поликлиники я больше не могу. Будет ли наведен порядок в вашей поликлинике?
Отдельное спасибо врачу Карповой Ю.А., которая спокойно принимала пациентов, хотя время приема закончилось.
Уважаемая Татьяна Валентиновна! Указанная Вами ситуация произошла по причине болезни 2-го врача-ревматолога и врач Карпова Ю.А. была вынуждена принимать и его пациентов. По данному поводу приносим свои извинения. Меры по оптимизации приемов врачей-артрологов принимаются.
Здравствуйте!
Обращался к Вам с вопросом: -
«Здравствуйте!
В октябре 2011 года мне была проведена операция в объеме радикальной простатэктомии по-поводу рака предстательной железы.
В последующее время наблюдаюсь в онкоурологической больнице №62 по месту жительства и стою на учете в Вашем Центре, уровень ПСА в пределах нормы.
Можно ли мне поехать отдыхать в сентябре в санаторий МО РФ? Например, Кисловодск или в Крым?»
Получил ответ:- «Вам нельзя ехать ни в Кисловодск, ни в Крым».
А в приказе Министра здравоохранения от 5 мая 2016г. №281н написано, что «противопоказанием для санаторно-курортного лечения являются злокачественные новообразования, требующие противоопухолевого лечения, в том числе проведения химиотерапии».
И ВСЕ!? Других противопоказаний нет!!! Значит прооперированным пациентам, у которых нет новообразований, требующих лечения, ЛЮБОЕ санаторно-курортное лечение РАЗРЕШЕНО! Что и подтвердил онколог из онкобольницы, в которой я наблюдаюсь, выдав соответствующую справку.
А чем Вы руководствуетесь, заявляя, что «Вам нельзя ехать ни в Кисловодск, ни в Крым»?
Здравствуйте Николай Евгеньевич! Отвечая на Ваш вопрос врач руководствовался приложением к Указаниям начальника ГВМУ МО РФ от 2005 года № 161/2/4/3592, где указано, что больные после радикального лечения по поводу злокачественных новообразований (хирургического, лучистой энергией, химиотерапевтического, комплексного) при общем удовлетворительном состоянии, отсутствии метастазирования, нормальных показателях периферической крови могут направляться в местные санатории для общеукрепляющего лечения. Новых указаний в свете приказа минздрава РФ от 2016г. от ГВМУ МО РФ не получали.
Уважаемые господа! В течение последних более чем 10 лет я состою на медицинском учёте в вашем учреждении. С течением времени по понятным причинам вынужден всё чаще обращаться за медицинской помощью, к качеству которой никаких претензий не имею. Более того, хотел бы выразить свою признательность врачам: урологу -Биленко Д.В., эндокринологу- Сибагатовой Е.Г., терапевту- Соловкиной Л.В. и др.
Пользуясь случаем, хотел бы спросить, не рассматривает ли руководство филиала возможность оборудования при нём буфета либо иного пункта питания?
Было бы весьма желательно. Сужу по себе. Многие пациенты, обращаясь к врачам различных специальностей, проводят в филиале по несколько часов. Уверен, они были бы не прочь, ожидая приёма, перекусить или просто выпить кофе и т.д. Да и персонал филиала, думаю, не отказался бы от такой возможности.
С уважением, Р.Э. Ибрагимов (№ медицинской книжки 09-1005617)
.
Здравствуйте, Рафик Энверович! В 2017 году вводится в эксплуатацию новый корпус, где предусмотрено размещение буфета.
Добрый день. Дочь обратилась в вашу клинику 21.11.16 по системе платных услуг к лор врачу Царевой М.М. В результате поверхностного осмотра , было сделано безграмотное назначение — 4 антибиотика одновременно ( в ухо, в нос, вовнутрь и ещё рассасывать). Назначение было написано на клочке бумаги ( стикеры). Диагноз выставлен не был. Удивляет такое безответственное отношение к своим профессиональным обязанностям. Чего раньше (т.к. и раньше пользовались вашей клиникой по этой системе) ничего подобного не было! Это что, новая форма обслуживания платных пациентов???
Здравствуйте Анжелика! Ответ был Вам дан по телефону и по эл. почте на Ваш адрес ведущим хирургом филиала. Надеемся, что взаимопонимание было достигнуто. Спасибо.
Добрый день! На протяжении нескольких лет наблюдалась в вашей клинике по ДМС. Сейчас карта у меня на руках. К вам периодически хожу платно. Для серьёзного обследования в другом медицинском учреждении мне нужна выписка из амбулаторной карты. Могу ли я каким-либо образом (может есть такая платная услуга) получить эту выписку у вас, т.к. В других местах за последние 5 лет я не наблюдалась.
Спасибо!
Здравствуйте Екатерина! Можете, как платную услугу. Выписка из амбулаторной карты (стоимость данной услуги — 800 рублей) — это перечисленные в хронологической последовательности Ваши обращения за медицинской помощью, проведенные лабораторные и инструментальные исследования, характеризующие течение имеющихся у Вас заболеваний. Этой услугой пользуются при невозможности получить амбулаторную карту на руки. Однако в Вашем случае в этом нет необходимости.
Было бы удобно проводить запись на приём к врачам по электронной почте, дозвониться бывает проблематично…
Уважаемый Анатолий Федорович! После перехода на новое программное обеспечение (Вы представляете себе сколько это по времени-тендер, конкурс и т. д.), будет введена запись по эл. почте
Здравсвтуйте! Звоню несколько дней подряд, хотела записаться на прием к врачам по телефону +7-495-612-90-45, но постоянно занято.
С Уважением, Светлана
Здравствуйте Светлана! Указанных Вами номеров телефонов не существует. Все контакты филиала и его структурных подразделений, находящихся по другим адресам, указаны на сайте «филиал №6 ФГБУ «3ЦВКГ им. А.А.Вишневского»
Добрый день!
Звонили несколько раз по телефону платных услуг в 13 30 19.11.2016. Трубку не взяли.
С уважением, Олег
Здравствуйте Олег! В кабинете платных услуг 19.11.2016г. работал 1 медработник(по расписанию выходного дня), который при отсутствии платных пациентов помогает медицинскому регистратору обслуживать пациентов в регистратуре. Видимо Вы звонили как раз в такой период. Приносим свои извинения.
Здравствуйте. Вопрос — планируете ли ввести запись на приём к специалистам через интернет, как это сделано в городских поликлиниках? Сейчас 11 часов. С 09.00 пытался дозвониться на Скаковую, сделал 512 звонков — всё время занято. Телефоны справочные 612-90-44 и 90-03 гудки длинные, никто не берёт трубку. Записаться на приём так и не удалось.
Здравствуйте Игорь Алексеевич! Вопрос о предварительной записи ч/з интернет рассматривается. Информация о невозможности дозвониться в поликлинику на Скаковой передана зав. отделением медстрахования филиала. Идет проверка.
Здравствуйте!
Меня интересует процедура ГБО-терапия для поднятия иммунитета. Возможно ли сделать такую процедуру в выходные?
Здравствуйте Дмитрий! ГБО терапия применяется для лечения и профилактики многих заболеваний.(подробно — в справочной литературе). Отделение ГБО в филиале №6 работает только в будние дни.
Версия для слабовидящих
Я, как офицер запаса проживающий в Москве, прикреплён к поликлинике ВМФ №39. Из-за искривления перегородки носа у меня серьёзные проблемы с дыханием через нос днём и особенно во время сна. Могу ли я операцию по исправлению перегородки носа и восстановлению нормального дыхания выполнить в Вашей поликлинике, или что Вы мне посоветуете.
Здравствуйте Владимир Афанасьевич! Учитывая, что ГП № 39 является структурным подразделением филиала №6, Вам необходимо взять направление к ЛОР-врачу 52 КДЦ (ул. Планетная, д.3, корп.3). Далее консультация специалиста, при необходимости подготовка и госпитализация для проведения оперативного лечения в один из госпиталей Минобороны. В филиале №6 данный вид оперативного лечения не проводится. 13.12.2016г.
Обращался дважды (Вы бы присваивали вопросам номера или хотя бы даты ставили, чтобы можно было ссылаться).
Получил первый раз ответ, что нельзя отдыхать в санатории, хотя нет противопоказаний, а во второй раз, что приказ Минздрава для вашей поликлиники не является руководством к действию!?
«Отвечая на Ваш вопрос врач руководствовался приложением к Указаниям начальника ГВМУ МО РФ от 2005 года № 161/2/4/3592…»
Не понятно, что за «врач» отвечал мне в первый раз, кто — во второй? Я думал, что на этом сайте даются ответы от имени руководства филиала, основанного на Законе!?
Тем не менее, позиция вышестоящей организации, а именно ГВМУ МО РФ прямо протиположна. А именно: -»Все лечебные учреждения МО РФ ОБЯЗАНЫ руководствоваться приказами Минздрава, как приоритетными и главенствующими над всеми подзаконными актами…» (нач-к отдела санаторно-курортного управления ГВМУ Долгих С.В.).
Не знать этого Вы не можете!? И не понятно, почему и зачем вводите в заблуждение своих пациентов!? Я не соообщил в своем запросе в ГВМУ в какой поликлинике это творится, чтобы не подставлять Вас. Зачем вы подставляете свое руководство?
И, все-таки, по-существу первого моего вопроса о возможности получения санаторно-курортного лечения, позиция не изменилась?
Уважаемый Николай Евгеньевич! Приносим свои извинения за неточную информацию. Вопрос о направлении на санаторно-курортное лечение решается в соответствии с приказом Минздрава РФ от 05 мая 2016 года № 281н, согласно которому справку на санаторно-курортное лечение (ф 070/у) оформляет лечащий врач, подписывает заведующий отделением. В сложных случаях решение о направлении на санаторно-курортное лечение принимает врачебная комиссия лечебной организации. Для оформления справки Ф 070/у Вам необходимо обратится к участковому врачу по месту прикрепления. 13.12.2016г.
Здравствуйте. Во время прохождения службы был прикреплён к 52 КДЦ. В этом году был уволен из рядов ВС РФ с выслугой 26 лет. Зарегистрирован в Москве по улице Большая Очаковская. В КДЦ сказали, что надо прикрепиться к военной поликлинике по месту жительства, предварительно назвав 9ЛДЦ. Подскажите, можно ли остаться в 52 КДЦ? Если нет, к какой поликлинике надо прикрепиться, что для этого надо сделать и какие документы понадобятся?
С уважением, Алексей.
Здравствуйте, Алексей! Военные пенсионеры находятся на медицинском обеспечении в ЛПУ МО РФ по территориальному принципу. Указанная Вами регистрация находится в зоне ответственности ФГБУ «9 ЛДЦ» Минобороны России. Контактный тел.: 8-495-609-53-15 (кабинет прикрепления). 12.12.2016г.
Добрый день!
Хочу прикрепиться к поликлинике Министерства обороны.
Пенсионер Министерства обороны с 2012 г.
Ветеран военной службы.
Документы есть.
Капитан 2 ранга в запасе.
1967 г.р.
Проживаю больше года в Москве.
Зарегистрирован по адресу: г. Москва, 9-я Северная линия, д. 1, корп. 3.
Состою на воинском учете в Бутырском ГВК г. Москвы.
Здравствуйте, Олег! У Вас есть возможность прикрепиться на медицинское обеспечение в филиал №6 ФГБУ «3 ЦВКГ им. А.А.Вишневского» Минобороны России. Обратитесь за уточняющей информацией по тел.: 8-495-614-50-92 (кабинет прикрепления). 12.12.2016г.
Добрый день!
Я капитан запаса, ветеран боевых действий. Уволена с военной службы в запас досрочно в связи с оргштатными мероприятиями (подпункт «а» пункта 2 статьи 51 ФЗ) в сентябре 2009 года. До увольнения была прикреплена к 52 КДЦ. Проходила службу и проживаю в Московской области.
Скажите, пожалуйста, каким образом я могу снова получать здесь медицинскую помощь как ветеран боевых действий?
Здравствуйте Ольга! Вы можете получать медицинскую помощь в филиале №6. К сожалению Вы не указали количество лет выслуги. Подробнее Вам расскажут в кабинете прикрепления по тел.: 8-495-614-50-92 12.12.2016г.
Хочу попасть на ПЛАТНЫЙ прием к врачу Юровой.
И не могу.
По номеру, указанному на сайте как платные услуги, сначала меня отправили в ДМС даже не узнав, почему я звоню и бросили трубку. Потом я не могла дозвониться несколько раз, никто не брал трубку вообще.
Дозвонилась, но опять сотрудница завершила разговор тогда, когда сама решила. Несмотря на то, что у меня еще были вопросы по платному обслуживанию. Теперь не могу вообще дозвониться, т.к. постоянно вызов сразу же завершается.
Похоже вы очень сильно не любите платных клиентов.
Здравствуйте Ольга! Указанные Вами недостатки в работе кабинета платных услуг требуют самого пристального внимания и принятия срочных мер по их устранению. Убедительная просьба связаться по тел.:8-945-612-46-01 с заведующим отделением медицинского страхования Поповым Алексеем Владимировичем для более детального обсуждения этих проблем. Спасибо.
Не могу больше 1,5 месяцев получить медицинскую помощь. Травма колен, одно сильно. Заставляют бюрократы бегать с книжкой по кабинетам, а я по дому то еле хожу. Звонки результата не дают. Говорят в госпитале все платными забито!!! А мне все хуже и хуже. Зав.хирургией ничего пока сделать не может!!! Приписан к поликлинике на Скаковой. Регистратуре мои доводы мимо ушей, говорят надо приезжать на прием и ходить ходить ходить. Такое впечатление, что всем кто там в халатах глупоко плевать на здоровье людей, говорю не могу ходить!!!. Лечь в обычную больницу не могу, требуют от наших (мо рф) бумажку что оплатят все расходы, а наша поликлиника не дает и не говорят кто может дать. Буду писать Министру обороны, а потом судиться с теми, кто усугубил мои суставы длительной бюрократией
Уважаемый Виктор Валерьевич! Вашим вопросом занимается заместитель начальника поликлиники по лечебно-диагностической работе (начмед) Войцеховская Елена Павловна. раб. тел.: 8-495-612-90-25. Посетите ее или свяжитесь по телефону и получите исчерпывающие ответы на все Ваши вопросы.
Добрый день!
Повстречался замечательный доктор Тарануха Валентин Кириллович, прекрасный специалист и хороший человек. Хотел найти его на вашем сайте в графе наши специалисты но не нашел. Может стоит исправить недочет в оформлении сайта.
Спасибо.
Здравствуйте Валентин Иванович! При входе на главную страницу сайта откройте «Расписание. Будни», затем нажмите на плюсик напротив наименования «врач-нефролог».
Спасибо за Ваш оперативный ответ! Как можно связаться с г-м Тагалевым О.А. для лушей коммуникации, так представитель семьи плохо слышит (81 год)?
Еще раз большое Вам спасибо за конкретный и профессиональный ответ!
Капустина Нона Валентиновна
№ служебного телефона Талагаева Олега Ивановича 8-499-197-53-02
Здравствуйте, Александр Павлович!
обращается к Вам дочь полковника в отставке, ветерана военной службы, инвалида 1 группы Власова Валентина Петровича, 1928 года рождения.
Отец состоит на учете в Вашей военной поликлинике КДПФ № 6 ФГБУ 3 ЦВКГ им. А.А. Вишневского.
Уже около месяца отец не может получить медицинскую помощь в Вашей поликлинике и лечение после резкого ухудшения его состояния в конце октября 2016 года. Отец проживает отдельно со своей женой (моей престарелой матерью-инвалидом 1935 года рождения, Власовой Ниной Ивановной, телефон 8 499 194 95 41).
Отец не двигается, практически не есть и пьет с трудом.
Прошу Вас дать мне четкие инструкции, что я могу и должна сделать, чтобы ветеран военной службы получил надлежащую медицинскую помощь в его состоянии?
Я, Капустина Нона Валентиновна, имею на иждивении двоих малолетних детей (6 и 9 лет), мужа ветерана военной службы и являюсь единственным кормильцем в семье.
Спасибо Вам за Ваш ответ!
Капустина Нона Валентиновна
8 916 364 09 29
Здравствуйте Нона Валентиновна! Ваш отец — полковник в отставке Власов В.П. прикреплен на медицинское обеспечение в структурном подразделении филиала №6 — 9-ой ГП. 02.12.2016г. ожидаем прибытия туда представителя Вашей семьи с его медицинской книжкой (которая по закону обязана храниться в регистратуре лечебного учреждения). Ваш вопрос будет решать заместитель начальника 9ГП по медицинской части Талагаев О.И.
28 ноября 2016 года я была записана к врачу ревматологу Карповой Ю.А., отпросилась с работы, чтобы не опоздать на прием, но к врачу удалось попасть только в 20.15. Врач извинилась за то, что я столько времени просидела в очереди и сказала, что в последнее время участились случаи прихода больных без записи. В очереди я нервничала и когда зашла к врачу, то забыла название мазей и лекарств, которые принимала раньше. Вышла я от врача 20.35 минут, после меня был еще один пациент. Когда спустилась в регистратуру, то услышала от регистратора, стоящего в большом холле на втором этаже, что из-за нас они скоро будут уходить в десять часов. Я рассказала ей о безобразной ситуации, но в ответ не услышала ничего вразумительного. Слышала как пациентка, у которой талон был на 18.30, звонила в регистратуру и жаловалась, что не может попасть к врачу согласно своему времени. Почему я никогда не могу попасть согласно времени талона к врачу в вашей поликлинике? Почему в регистратуре выдают карты и талоны, если записи нет? Такого безобразия нет в других поликлиниках. Хочу привести в пример поликлинику ФНПР, где никогда нет очереди к врачу, и пациенты заходят строго по времени. К большому сожалению, пользоваться услугами этой поликлиники я больше не могу. Будет ли наведен порядок в вашей поликлинике?
Отдельное спасибо врачу Карповой Ю.А., которая спокойно принимала пациентов, хотя время приема закончилось.
Уважаемая Татьяна Валентиновна! Указанная Вами ситуация произошла по причине болезни 2-го врача-ревматолога и врач Карпова Ю.А. была вынуждена принимать и его пациентов. По данному поводу приносим свои извинения. Меры по оптимизации приемов врачей-артрологов принимаются.
Здравствуйте!
Обращался к Вам с вопросом: -
«Здравствуйте!
В октябре 2011 года мне была проведена операция в объеме радикальной простатэктомии по-поводу рака предстательной железы.
В последующее время наблюдаюсь в онкоурологической больнице №62 по месту жительства и стою на учете в Вашем Центре, уровень ПСА в пределах нормы.
Можно ли мне поехать отдыхать в сентябре в санаторий МО РФ? Например, Кисловодск или в Крым?»
Получил ответ:- «Вам нельзя ехать ни в Кисловодск, ни в Крым».
А в приказе Министра здравоохранения от 5 мая 2016г. №281н написано, что «противопоказанием для санаторно-курортного лечения являются злокачественные новообразования, требующие противоопухолевого лечения, в том числе проведения химиотерапии».
И ВСЕ!? Других противопоказаний нет!!! Значит прооперированным пациентам, у которых нет новообразований, требующих лечения, ЛЮБОЕ санаторно-курортное лечение РАЗРЕШЕНО! Что и подтвердил онколог из онкобольницы, в которой я наблюдаюсь, выдав соответствующую справку.
А чем Вы руководствуетесь, заявляя, что «Вам нельзя ехать ни в Кисловодск, ни в Крым»?
Здравствуйте Николай Евгеньевич! Отвечая на Ваш вопрос врач руководствовался приложением к Указаниям начальника ГВМУ МО РФ от 2005 года № 161/2/4/3592, где указано, что больные после радикального лечения по поводу злокачественных новообразований (хирургического, лучистой энергией, химиотерапевтического, комплексного) при общем удовлетворительном состоянии, отсутствии метастазирования, нормальных показателях периферической крови могут направляться в местные санатории для общеукрепляющего лечения. Новых указаний в свете приказа минздрава РФ от 2016г. от ГВМУ МО РФ не получали.
Уважаемые господа! В течение последних более чем 10 лет я состою на медицинском учёте в вашем учреждении. С течением времени по понятным причинам вынужден всё чаще обращаться за медицинской помощью, к качеству которой никаких претензий не имею. Более того, хотел бы выразить свою признательность врачам: урологу -Биленко Д.В., эндокринологу- Сибагатовой Е.Г., терапевту- Соловкиной Л.В. и др.
Пользуясь случаем, хотел бы спросить, не рассматривает ли руководство филиала возможность оборудования при нём буфета либо иного пункта питания?
Было бы весьма желательно. Сужу по себе. Многие пациенты, обращаясь к врачам различных специальностей, проводят в филиале по несколько часов. Уверен, они были бы не прочь, ожидая приёма, перекусить или просто выпить кофе и т.д. Да и персонал филиала, думаю, не отказался бы от такой возможности.
С уважением, Р.Э. Ибрагимов (№ медицинской книжки 09-1005617)
.
Здравствуйте, Рафик Энверович! В 2017 году вводится в эксплуатацию новый корпус, где предусмотрено размещение буфета.
Добрый день. Дочь обратилась в вашу клинику 21.11.16 по системе платных услуг к лор врачу Царевой М.М. В результате поверхностного осмотра , было сделано безграмотное назначение — 4 антибиотика одновременно ( в ухо, в нос, вовнутрь и ещё рассасывать). Назначение было написано на клочке бумаги ( стикеры). Диагноз выставлен не был. Удивляет такое безответственное отношение к своим профессиональным обязанностям. Чего раньше (т.к. и раньше пользовались вашей клиникой по этой системе) ничего подобного не было! Это что, новая форма обслуживания платных пациентов???
Здравствуйте Анжелика! Ответ был Вам дан по телефону и по эл. почте на Ваш адрес ведущим хирургом филиала. Надеемся, что взаимопонимание было достигнуто. Спасибо.
Добрый день! На протяжении нескольких лет наблюдалась в вашей клинике по ДМС. Сейчас карта у меня на руках. К вам периодически хожу платно. Для серьёзного обследования в другом медицинском учреждении мне нужна выписка из амбулаторной карты. Могу ли я каким-либо образом (может есть такая платная услуга) получить эту выписку у вас, т.к. В других местах за последние 5 лет я не наблюдалась.
Спасибо!
Здравствуйте Екатерина! Можете, как платную услугу. Выписка из амбулаторной карты (стоимость данной услуги — 800 рублей) — это перечисленные в хронологической последовательности Ваши обращения за медицинской помощью, проведенные лабораторные и инструментальные исследования, характеризующие течение имеющихся у Вас заболеваний. Этой услугой пользуются при невозможности получить амбулаторную карту на руки. Однако в Вашем случае в этом нет необходимости.
Было бы удобно проводить запись на приём к врачам по электронной почте, дозвониться бывает проблематично…
Уважаемый Анатолий Федорович! После перехода на новое программное обеспечение (Вы представляете себе сколько это по времени-тендер, конкурс и т. д.), будет введена запись по эл. почте
Здравсвтуйте! Звоню несколько дней подряд, хотела записаться на прием к врачам по телефону +7-495-612-90-45, но постоянно занято.
С Уважением, Светлана
Здравствуйте Светлана! Указанных Вами номеров телефонов не существует. Все контакты филиала и его структурных подразделений, находящихся по другим адресам, указаны на сайте «филиал №6 ФГБУ «3ЦВКГ им. А.А.Вишневского»
Добрый день!
Звонили несколько раз по телефону платных услуг в 13 30 19.11.2016. Трубку не взяли.
С уважением, Олег
Здравствуйте Олег! В кабинете платных услуг 19.11.2016г. работал 1 медработник(по расписанию выходного дня), который при отсутствии платных пациентов помогает медицинскому регистратору обслуживать пациентов в регистратуре. Видимо Вы звонили как раз в такой период. Приносим свои извинения.
Здравствуйте. Вопрос — планируете ли ввести запись на приём к специалистам через интернет, как это сделано в городских поликлиниках? Сейчас 11 часов. С 09.00 пытался дозвониться на Скаковую, сделал 512 звонков — всё время занято. Телефоны справочные 612-90-44 и 90-03 гудки длинные, никто не берёт трубку. Записаться на приём так и не удалось.
Здравствуйте Игорь Алексеевич! Вопрос о предварительной записи ч/з интернет рассматривается. Информация о невозможности дозвониться в поликлинику на Скаковой передана зав. отделением медстрахования филиала. Идет проверка.
Здравствуйте!
Меня интересует процедура ГБО-терапия для поднятия иммунитета. Возможно ли сделать такую процедуру в выходные?
Здравствуйте Дмитрий! ГБО терапия применяется для лечения и профилактики многих заболеваний.(подробно — в справочной литературе). Отделение ГБО в филиале №6 работает только в будние дни.