Добрый день! Подскажите, Ваша организация проводит обязательное психиатрическое освидетельствование гражданского персонала согласно приказа 342н?
Уважаемая Марина!
В нашем центре не проводится психиатрическое освидетельствование граждан.
Прохожу реабилитацию в каб.ЛФК филиал 52КДЦ МО (ул.Кржижановского) после эндопротезирования тазобедренных суставов. Выражаю огромную благодарность врачу ЛФК ИВАНОВОЙ Анне Алексеевне за высокий профессионализм,компетентность,чуткость,внимание и заботу ко мне и другим пациентам. Благодаря ее методике и походу к восстановлению испытываю огромный прогресс в лечении. За короткий срок встал на ноги, обрел уверенность в передвижении без дополнительных средств опоры. Рекомендую всем кому необходимо обращаться к врачу ЛФК ИВАНОВОЙ А.А. Большое СПАСИБО!!!
Уважаемый Александр Валентинович!
Спасибо за уделенное внимание и теплые слова доктору. Будьте здоровы! Ваша благодарность будет передана руководству филиала.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу 52 КДЦ
На скаковой 16!
Просто огромное спасибо, за такую проделанную работу и труд, как только обратился с проблемой, меня выслушали, провели все нужные исследования, сделали всё возможное и невозможное!!!
Отдельная благодарность Сухоруковой Виктории Александровне за компетентность и грамотное руководство на всех этапах моего обращения.
На таких специалистах держится всё!
Уважаемый Владимир!
Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Ваша благодарность будет доведена до коллектива и руководства поликлиники.
Уважаемый Александр Павлович!
Я, Головко Александр Павлович, с 1996 года нахожусь на медицинском обеспечении в 52 КДЦ. Все эти годы мне приходилось неоднократно обращаться за помощью, по различным направлениям и получал всегда положительный результат. На протяжении многих лет я наблюдаю постоянное совершенствование материально- технической базы центра, организации и качества обслуживания пациентов и мы этому очень рады.
Не зря говорят, «театр начинается с вешалки», у вас и фойе и вешалка в отличном состоянии, ровно в установленное время начинает работу и готовят пациентов к проходу. На высоком уровне организована пропускная служба, работают быстро и слаженно.
Последние годы введена электронная очередь, в результате регистратура блестяще и без задержек распределяет потоки пациентов, нет накладок и задержек, огромные потоки направляются в нужные кабинеты и в установленное время. Направленные пациенты попадают в нужные кабинеты, в которых ждут нас врачи и медсестры, которые все в белоснежной форме и встречают с улыбкой и хорошим настроением. Именно с этого начинаются первые шаги к выздоровлению.
Все кабинеты укомплектованы всем необходимым оборудованием и мебелью, везде идеальный порядок и чистота, одним словом все подразделения центра работают слаженно, как «швейцарские часы». И это радует нас, ведь с каждым годом улучшаются возможности и качество медицинского обслуживания. Везде и во всем прослеживается девиз — здоровье и комфорт пациентов наш главный приоритет.
10 октября 2024 года меня привезли на такси в 18.30, с работы в центр с острой болью в левом боку. Регистратура направила меня к врачу-терапевту Байкиной А.А., которая внимательно осмотрела меня и приняла решение направить меня на УЗИ, и буквально за руку отвела меня в кабинет, после получения результатов отвела меня в хирургическое отделение, где изучили все данные и буквально провели консилиум с участием начальника отделения. Как результат, был определен предварительный диагноз о том, что это урологическое направление.
При повторном осмотре врач-терапевт обнаружила высокую температуру (39.9) и приняла решение о необходимости срочной госпитализации. Я сообщил, что не готов к госпитализации, но она сообщила, что в таком состоянии не могу Вас отпустить и вызвала скорую помощь. Мы спустились в отделение помощи на дому.
Прибывшие специалисты скорой помощи уяснили ситуацию и настояли на моей госпитализации, при этом убедительно настаивали. Я так же убедительно пояснил, почему отказываюсь от госпитализации. Как итог я написал отказ от госпитализации и скорая МП уехала.
Учитывая то, что температура была высокая Анна Алексеевна настояла, чтобы мне сделали укол и не отпустила меня до тех пор, пока не спала температура находилась со мной и только после снижения температуры, когда убедилась в том, что я уже лучше себя чувствую, я был отпущен. Из центра я вышел в 21.25., а доктор еще позже. Одним словом не считаясь со своим личным временем, она добилась положительного результата и отпустила меня.
Все этапы выполнения мероприятий были под постоянным руководством и контролем начальника 2-го терапевтического отделения Витренко Елены Сергеевны, которая несмотря на то, что в это время находилась дома, она ни на минуту не отпускала эту ситуацию. И на следующий день она сопровождала данную ситуацию до логического завершения. Рано утром, 11.10 врач-терапевт позвонила мне и спросила, как я себя чувствую и где я, я сообщил, что хорошо и уже в центре. Она сообщила, что ждет меня на первом этаже для сдачи крови экспресс-методом. После получения результатов я поднялся в ее кабинет и вместе с ней пошли в урологическое отделение, где нас ждал начальник отделения Богатырев А.Е. и со словами «Я передаю вас в надежные руки» ушла, в течении дня еще раз перезвонила мне и поинтересовалась моим состоянием.
Начальник отделения ознакомился с показаниями УЗИ и крови, сообщил мне, что показания далеко не лучшие и настаивал на моей госпитализации, он определил истинный диагноз. Мне пришлось повторно объяснить причины моего отказа от госпитализации, он еще раз подтвердил, что я рискую своим здоровьем. В результате был найден компромиссный вариант, и мне было назначено лечение в дневном стационаре. Также он направил в субботу на прием к моему лечащему врачу-урологу Жданову А.С., который в этот день дежурил по отделению. Антон Сергеевич внимательно изучил все документы, осмотрел меня и рассказал схему и прядок моего лечения по четко установленному диагнозу.
Вот так развивались события сумбурного и динамичного вечера и утра следующего дня. Главное что я в эти дни усвоил, что ни на одном этапе этих событий я не почувствовал ни одной нотки равнодушия и безразличия ко мне.
Исходя из изложенного, я выражаю благодарность и признательность всем участникам этих мероприятий за отличное обслуживание, особую благодарность выражаю врачу-терапевту Байкиной Анне Алексеевне и убедительно прошу Вас поощрить её за необыкновенное усердие и старание в своей работе. Более того, прошу Вас зачитать данное письмо перед коллективом центра и на данном примере показать образец исполнения служебного долга, образец профессионализма, чуткости и доброты, образец доброжелательности и профессиональной настойчивости.
В завершении хочу сказать, что наш центр является заслуженно образцовым учреждением и это не только мое, но и многих других пациентов.
Уважаемый Александр Павлович!
Спасибо за теплые слова о наших докторах и центра в целом. Будьте здоровы!
Выражаю благодарность врачу — гинекологу Заболотниковой Ольге Александровне за чуткость, внимание и высокий профессионализм. Заботливый человек и опытный врач.
С уважением, Кипоренко Лилия Николаевна
Уважаемая Лилия Николаевна!
Спасибо. Ваша благодарность будет передана руководству филиала.
Хочу выразить искреннюю признательность сотрудникам отделения госпитализации! Там работают очень чуткие, отзывчивые и доброжелательные сотрудники, что очень важно, когда человеку предстоит внезапная госпитализация. Спасибо!
Соболева А.К., п-к в отставке
Уважаемая Алла Константиновна!
Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Ваша благодарность будет доведена до коллектива и руководства центра.
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, чуткое обращение хирургу Дерновой О.В. и особую благодарность медицинской сестре дневного стационара Асе. Извините… ни отчества, ни фамилии не знаю. Спасибо Вам!
Уважаемая Рамиля!
Спасибо, что нашли время и поблагодарили наших сотрудников. Ваш отклик будет доведен до руководства и коллектива филиала.
Выражаем искреннюю признательность хирургу филиала 52-го КДЦ (ул. Кржижановского) Дерновой Оксане Вениаминовне за высокий профессионализм и безукоризненное исполнение Клятвы Гиппократа, чуткое, доброжелательное отношение и своевременную помощь.
С огромной благодарностью и Уважением, семья Кипоренко.
Уважаемый Владимир Трофимович!
Благодарим. Непременно Ваши слова доведем до коллектива и руководства филиала.
Прошу обратить внимание на качество уборки туалета 1, 5 и 6 этажей. На первом этаже в туалете не работает слив воды, лужа на полу, в ведрах грязная вода. На 5 и 6 этажах — грязная сантехника.
С уважением — Звягина И.Н.
Уважаемая Надежда Александровна!
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства, а также выражаем благодарность за то, что не оставили без внимания проблему и проявили активную позицию, что позволило нам еще раз провести анализ деятельности клининговой компании, обнаружить резервы улучшения ее работы и определить дополнительные меры по повышению качества обслуживания пациентов, чтобы впредь исключить подобные ситуации.
Вместе с женой выражаем огромную благодарность врачу — терапевту Чугуновой Ирине Владимировне за её высочайший профессионализм, умение правильно определить причины болезни и назначить лечение, а также её безграничную доброжелательность, тактичность и терпение при общении с нами больными пожилыми пациентами!
Уважаемый Юрий Александрович!
Спасибо за благодарность. Она обязательно будет доведена до коллектива и руководства терапевтическим центром.
Добрый день! Подскажите, Ваша организация проводит обязательное психиатрическое освидетельствование гражданского персонала согласно приказа 342н?
Уважаемая Марина!
В нашем центре не проводится психиатрическое освидетельствование граждан.
Прохожу реабилитацию в каб.ЛФК филиал 52КДЦ МО (ул.Кржижановского) после эндопротезирования тазобедренных суставов. Выражаю огромную благодарность врачу ЛФК ИВАНОВОЙ Анне Алексеевне за высокий профессионализм,компетентность,чуткость,внимание и заботу ко мне и другим пациентам. Благодаря ее методике и походу к восстановлению испытываю огромный прогресс в лечении. За короткий срок встал на ноги, обрел уверенность в передвижении без дополнительных средств опоры. Рекомендую всем кому необходимо обращаться к врачу ЛФК ИВАНОВОЙ А.А. Большое СПАСИБО!!!
Уважаемый Александр Валентинович!
Спасибо за уделенное внимание и теплые слова доктору. Будьте здоровы! Ваша благодарность будет передана руководству филиала.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу 52 КДЦ
На скаковой 16!
Просто огромное спасибо, за такую проделанную работу и труд, как только обратился с проблемой, меня выслушали, провели все нужные исследования, сделали всё возможное и невозможное!!!
Отдельная благодарность Сухоруковой Виктории Александровне за компетентность и грамотное руководство на всех этапах моего обращения.
На таких специалистах держится всё!
Уважаемый Владимир!
Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Ваша благодарность будет доведена до коллектива и руководства поликлиники.
Уважаемый Александр Павлович!
Я, Головко Александр Павлович, с 1996 года нахожусь на медицинском обеспечении в 52 КДЦ. Все эти годы мне приходилось неоднократно обращаться за помощью, по различным направлениям и получал всегда положительный результат. На протяжении многих лет я наблюдаю постоянное совершенствование материально- технической базы центра, организации и качества обслуживания пациентов и мы этому очень рады.
Не зря говорят, «театр начинается с вешалки», у вас и фойе и вешалка в отличном состоянии, ровно в установленное время начинает работу и готовят пациентов к проходу. На высоком уровне организована пропускная служба, работают быстро и слаженно.
Последние годы введена электронная очередь, в результате регистратура блестяще и без задержек распределяет потоки пациентов, нет накладок и задержек, огромные потоки направляются в нужные кабинеты и в установленное время. Направленные пациенты попадают в нужные кабинеты, в которых ждут нас врачи и медсестры, которые все в белоснежной форме и встречают с улыбкой и хорошим настроением. Именно с этого начинаются первые шаги к выздоровлению.
Все кабинеты укомплектованы всем необходимым оборудованием и мебелью, везде идеальный порядок и чистота, одним словом все подразделения центра работают слаженно, как «швейцарские часы». И это радует нас, ведь с каждым годом улучшаются возможности и качество медицинского обслуживания. Везде и во всем прослеживается девиз — здоровье и комфорт пациентов наш главный приоритет.
10 октября 2024 года меня привезли на такси в 18.30, с работы в центр с острой болью в левом боку. Регистратура направила меня к врачу-терапевту Байкиной А.А., которая внимательно осмотрела меня и приняла решение направить меня на УЗИ, и буквально за руку отвела меня в кабинет, после получения результатов отвела меня в хирургическое отделение, где изучили все данные и буквально провели консилиум с участием начальника отделения. Как результат, был определен предварительный диагноз о том, что это урологическое направление.
При повторном осмотре врач-терапевт обнаружила высокую температуру (39.9) и приняла решение о необходимости срочной госпитализации. Я сообщил, что не готов к госпитализации, но она сообщила, что в таком состоянии не могу Вас отпустить и вызвала скорую помощь. Мы спустились в отделение помощи на дому.
Прибывшие специалисты скорой помощи уяснили ситуацию и настояли на моей госпитализации, при этом убедительно настаивали. Я так же убедительно пояснил, почему отказываюсь от госпитализации. Как итог я написал отказ от госпитализации и скорая МП уехала.
Учитывая то, что температура была высокая Анна Алексеевна настояла, чтобы мне сделали укол и не отпустила меня до тех пор, пока не спала температура находилась со мной и только после снижения температуры, когда убедилась в том, что я уже лучше себя чувствую, я был отпущен. Из центра я вышел в 21.25., а доктор еще позже. Одним словом не считаясь со своим личным временем, она добилась положительного результата и отпустила меня.
Все этапы выполнения мероприятий были под постоянным руководством и контролем начальника 2-го терапевтического отделения Витренко Елены Сергеевны, которая несмотря на то, что в это время находилась дома, она ни на минуту не отпускала эту ситуацию. И на следующий день она сопровождала данную ситуацию до логического завершения. Рано утром, 11.10 врач-терапевт позвонила мне и спросила, как я себя чувствую и где я, я сообщил, что хорошо и уже в центре. Она сообщила, что ждет меня на первом этаже для сдачи крови экспресс-методом. После получения результатов я поднялся в ее кабинет и вместе с ней пошли в урологическое отделение, где нас ждал начальник отделения Богатырев А.Е. и со словами «Я передаю вас в надежные руки» ушла, в течении дня еще раз перезвонила мне и поинтересовалась моим состоянием.
Начальник отделения ознакомился с показаниями УЗИ и крови, сообщил мне, что показания далеко не лучшие и настаивал на моей госпитализации, он определил истинный диагноз. Мне пришлось повторно объяснить причины моего отказа от госпитализации, он еще раз подтвердил, что я рискую своим здоровьем. В результате был найден компромиссный вариант, и мне было назначено лечение в дневном стационаре. Также он направил в субботу на прием к моему лечащему врачу-урологу Жданову А.С., который в этот день дежурил по отделению. Антон Сергеевич внимательно изучил все документы, осмотрел меня и рассказал схему и прядок моего лечения по четко установленному диагнозу.
Вот так развивались события сумбурного и динамичного вечера и утра следующего дня. Главное что я в эти дни усвоил, что ни на одном этапе этих событий я не почувствовал ни одной нотки равнодушия и безразличия ко мне.
Исходя из изложенного, я выражаю благодарность и признательность всем участникам этих мероприятий за отличное обслуживание, особую благодарность выражаю врачу-терапевту Байкиной Анне Алексеевне и убедительно прошу Вас поощрить её за необыкновенное усердие и старание в своей работе. Более того, прошу Вас зачитать данное письмо перед коллективом центра и на данном примере показать образец исполнения служебного долга, образец профессионализма, чуткости и доброты, образец доброжелательности и профессиональной настойчивости.
В завершении хочу сказать, что наш центр является заслуженно образцовым учреждением и это не только мое, но и многих других пациентов.
Уважаемый Александр Павлович!
Спасибо за теплые слова о наших докторах и центра в целом. Будьте здоровы!
Выражаю благодарность врачу — гинекологу Заболотниковой Ольге Александровне за чуткость, внимание и высокий профессионализм. Заботливый человек и опытный врач.
С уважением, Кипоренко Лилия Николаевна
Уважаемая Лилия Николаевна!
Спасибо. Ваша благодарность будет передана руководству филиала.
Хочу выразить искреннюю признательность сотрудникам отделения госпитализации! Там работают очень чуткие, отзывчивые и доброжелательные сотрудники, что очень важно, когда человеку предстоит внезапная госпитализация. Спасибо!
Соболева А.К., п-к в отставке
Уважаемая Алла Константиновна!
Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Ваша благодарность будет доведена до коллектива и руководства центра.
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, чуткое обращение хирургу Дерновой О.В. и особую благодарность медицинской сестре дневного стационара Асе. Извините… ни отчества, ни фамилии не знаю. Спасибо Вам!
Уважаемая Рамиля!
Спасибо, что нашли время и поблагодарили наших сотрудников. Ваш отклик будет доведен до руководства и коллектива филиала.
Выражаем искреннюю признательность хирургу филиала 52-го КДЦ (ул. Кржижановского) Дерновой Оксане Вениаминовне за высокий профессионализм и безукоризненное исполнение Клятвы Гиппократа, чуткое, доброжелательное отношение и своевременную помощь.
С огромной благодарностью и Уважением, семья Кипоренко.
Уважаемый Владимир Трофимович!
Благодарим. Непременно Ваши слова доведем до коллектива и руководства филиала.
Прошу обратить внимание на качество уборки туалета 1, 5 и 6 этажей. На первом этаже в туалете не работает слив воды, лужа на полу, в ведрах грязная вода. На 5 и 6 этажах — грязная сантехника.
С уважением — Звягина И.Н.
Уважаемая Надежда Александровна!
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства, а также выражаем благодарность за то, что не оставили без внимания проблему и проявили активную позицию, что позволило нам еще раз провести анализ деятельности клининговой компании, обнаружить резервы улучшения ее работы и определить дополнительные меры по повышению качества обслуживания пациентов, чтобы впредь исключить подобные ситуации.
Вместе с женой выражаем огромную благодарность врачу — терапевту Чугуновой Ирине Владимировне за её высочайший профессионализм, умение правильно определить причины болезни и назначить лечение, а также её безграничную доброжелательность, тактичность и терпение при общении с нами больными пожилыми пациентами!
Уважаемый Юрий Александрович!
Спасибо за благодарность. Она обязательно будет доведена до коллектива и руководства терапевтическим центром.