Добрый день! Обращаюсь в поликлинику уже во второй раз и снова, мягко говоря, шокирована как персонал относится к пациентам. По роду службы пришлось зарегистрироваться в Вашем отделении!. Мало того, что с очевидной травмой (в июле 2017 г.) мне не было назначено лечение, даже отказали в выдаче больничного листа (пришлось обращаться к врачу хирургу городской поликлиники).Так и сейчас сотрудницы регистратуры не то, что поднять трубку телефона не в состоянии (звонила 5 раз), так еще и хамят в ответ. Прошу Администрацию, провести беседу с персоналом!
Добрый день! По Вашей жалобе начато административное расследование, поэтому, пожалуйста, уточните дату и время Ваших звонков, чтобы мы могли прослушать их в записи.
В середине марта 2017 из 94 кдц (Екатеринбург) направлен запрос на мою госпитализацию в урологическое отделение. По сообщению медчасти указанной поликлиники ответ до настоящего времени не поступил. Сообщите пожалуйста рассмотрен ли запрос о моей госпитализации??
Добрый день, Алексей! Вы оставили свой запрос на сайте Филиала №6, который является амбулаторно-поликлиническим учреждением и не имеет круглосуточного стационара. Переадресуйте свой вопрос в госпиталь им. А.А.Вишневского.
добрый день! хотела бы записаться на 16/04/2017 к терапевту.
Здравствуйте Ирина Юрьевна! На сайте филиала четко указано: воскресенье (16.04.2017г. в том числе) — ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ.
Добрый день. Пациенты по дмс сидят с травмами в очереди к травматологу более часа. Идут без очереди офицеры, другие пациенты. Какой-то ужас. Придется менять поликлинику по дмс, так как не первый раз такие ожидания в очередях.
Добрый день! По существу Вашего обращения проведено служебное расследование. Исследована медицинская документация, журналы регистрации амбулаторного приема, данные регистратуры. 13.04.2017г. на приеме у травматолога Володина Ю.С. пациентов по ДМС с острой травмой не было, вместе с тем, определено обращение пациентов со свежеполученной травмой других категорий. В соответствии с действующим законодательством, пациент с острой травмой принимается вне очереди. И, тем не менее, мы сожалеем, что Вам пришлось провести в очереди ожидания более 1ч40мин. К сожалению, специфика работы врача-травматолога-ортопеда подразумевает отсутствие норм по приему в связи с непредсказуемостью обращения тяжелых больных. Для удобства пациентов введена возможность приема пациентов по заранее сформированной записи. Прием ведет зав. отделением травматолог Рогов Ю.В.
Начальник хирургического отдела-ведущий хирург филиала№6 Астахова Т.П.
Добрый день!
Как записаться к Доктору Булгакову А.Е. на процедуру колоноскопия и гастроскопия с внутривенной анестезией? И сколько стоит данная процедура.
спасибо
Здравствуйте, Ирина Анатольевна! Ответы на интересующие Вас вопросы Вы можете получить по тел.: 8-495-639-90-13 (эндоскопическое отделение) или на главной странице сайта.
Добрый день. Проходил консультацию невролога в начале 2009 года, хотел бы вновь записаться к нему. Не помню фамилию имя отчество. Помню, крепкий мужчина, и самое главное, грамотный. Очень хотелось бы к нему записаться на прием.
Заранее признателен
Здравствуйте, Алексей! В настоящее время коллектив неврологического отделения исключительно женский и все очень хорошие специалисты. Запись по тел. регистратуры (см. главную страницу сайта).
Здравствуйте. Имеет ли право член семьи военнослужащего ( в запасе) прикрепленного к вашей поликлинике на бесплатные медикаменты по рецепту врача.Спасибо
Здравствуйте, Роман! К сожалению Вы не дали достаточной информации о себе, поэтому ознакомьтесь с нормативным документом:При лечении в амбулаторных условиях лекарственные препараты для медицинского применения отпускаются членам семей бесплатно в случаях, когда в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации плата не взимается.
Постановление Правительства РФ от 30 июля 1994 г. N 890
«О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения»
Здравствуйте.
на сайте нет настоящего телефона поликлиники на ул. Маршала Тухачевскоо. дозвонится можно только на Планетную, в платное отделение, где дают не верные телефоны или совсем ничего.
тел 8499 1977403 — сбрасывают звонок
телефон указанный на сайте — факс
Как мне записать отца ,прикрепленного к этой поликлинике? ПОдскажите пожалуйста.
Аверин Анатолий Алекеевич
С уважением, Алла Аверина
Здравствуйте, Алла! К сожалению имела место неисправность телефонной линии, приняты меры к её устранению. Кроме того открыта дополнительная линия по номеру: 8 (495) 947-09-38. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Почему в аптечный киоск филиала в течении трех последних месяцев не поступают лекарства?
Уважаемая Надежда Павловна! Надеемся Вы получили исчерпывающий ответ от зам. начальника филиала по медснабжению.
Здравствуйте! 18.03.2017 Вызывали неотложную помощь офицеру кадра,с диагнозом ангина,с температурой 40,на что нам ответили,что приехать к нам смогут только часа через 3-4,вызывайте обычную скорую.Вот так оказали помощь кадровому офицеру
Здравствуйте, Татьяна! Ваш разговор с дежурным врачом был тщательно проанализирован (ведется запись всех звонков). Вся информация, предоставленная Вам, полностью соответствует действующему законодательству и установленным нормативам, т.к. филиал не оказывает неотложной и скорой медпомощи (данные виды не заявлены в лицензии и Вам обоснованно было рекомендовано сделать вызов по «03″ при наступлении указанных состояний), а выезд врача отделения помощи на дому филиала осуществляется в указанный Вам временной интервал.
Хочу записаться к аллергологу.
№ телефонов регистратур указаны на главной странице сайта.
Был на приеме у врача-аллерголога. Назначен был день явки в аллергологический кабинет 211 для проведения обследования нп 9.02.2017 г. в 15:00 Медицинская книжка находиться у врача. Позвонил по телефону 8(495)639-90-66, что прийти не смогу, так как ложусь в госпиталь в госпиталь Вишневского. В настоящее время прошел обследования и сдал документы в МСЭ на предмет рассмотрения возможности инвалидности. Во время разговора с оператором по телефону мне сообщили, что после лечения я смогу записаться на тестирование и к врачу. Прошу сообщить, когда я смогу пройти тестирование и побывать у врача.
С уважением: майор в отставке Кеймах Е.Я.
Уважаемый Евгений Яковлевич! По указанному Вами телефону Вы сможете обсудить с Вашим лечащим врачом дату проведения тестирования (График работы врача обновляется ежедневно на сайте филиала №6), а затем позвонив в регистратуру Вы можете записаться на прием в оговоренное с врачом время. (№ тел. у Вас указан в пропуске и на главной странице сайта в рубрике «Военнослужащие и члены их семей»).
День добрый. Был прикреплён к поликлинике на Кржижановского. Уволился в запас, в связи с получением квартиры на ул. Левобережной хотел бы прикрепиться к вашей поликлинике. Что необходимо ?
Здравствуйте, Михаил! Вам необходимо позвонить в кабинет прикрепления филиала по тел.: 8-495-614-50-92
Утром 3 марта 2017 г. пришел открывать ежегодное УМО (являюсь военнослужащим). Так как Овчинникова А.Л. болела встал в очередь к другому терапевту (каб 205). Когда подошла моя очередь, я трижды заходил в кабинет врача, каждый раз врач просила зайти к ней другого человека, а меня просила подождать. За все время ожидания в очереди врач также неоднократно принимала людей без очереди. Прошу прокомментировать сложившуюся ситуацию и принять меры к адекватной организации медицинского обеспечения основного контингента вашего ЛПУ,
Уважаемый Владимир Витальевич! Перед Вами были осмотрены военнослужащие, направленные на велоэргометрию в строго определенное время (перед проведением ВЭМ необходим осмотр терапевта) и 1 военнослужащий с маленьким ребенком. В настоящий момент прием врача-терапевта составляет 36 человек при норме 20 человек в смену. При выздоровлении врача-терапевта Овчинниковой А.Л. ситуация будет нормализована.
Здравствуйте! Скажите, а какая модель барокамеры используется в вашем медцентре?
Здравствуйте, Марина! В настоящее время в отделении ГБО функционируют 2 камеры БЛКФ 303 МК
Здравствуйте. Проживаю в Молжаниново, ул. Синявинская,11. Пенсионер МО РФ, ветеран военной службы, подполковник запаса. Разъясните пожалуйста, я имею право произвести прикрепление к Вашей поликлинике? Как это сделать и какие нужны документы. С какого возраста получают медицинские услуги члены семьи граждан, уволенных с военной службы? Какие документы для их прикрепления к поликлинике? Спасибо
Здравствуйте, Валерий! Интересующие Вас вопросы Вы можете задать в кабинете прикрепления регистратуры филиала по тел.: 8-945-614-50-92 или по телефонам регистратуры, указанных на главной странице нашего сайта.
Здравствуйте!
Пожалуйста, прокомментируйте следующую ситуацию.
Проведено обследование у офтальмолога. Предстоит оперативное лечение катаракты. При этом, ссылаясь на Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», от меня требуют представить справку непонятного содержания из медицинской организации по месту жительства, в которой я на учете не состою. никогда туда не обращался и вообще не знаю где эта организация находится. Эта ситуация мне представляется несколько абсурдной, находящейся за гранью понимания. Как можно там взять то, чего там по определению нет и никогда не было? В статье 25, пункт 3 указанного Закона четко прописано, что военнослужащие и приравненные к ним лица имеют право на получение медицинской помощи в ведомственных медицинских организациях, чем я уже в течение более двадцати лет успешно пользуюсь в стенах Филиала №6 ФГБУ (52 КДЦ) — и нет других слов кроме благодарственных за высокопрофессиональную работу специалистов нашего медицинского учреждения.
Так в чем смысл требования о предоставлении справки со стороны? Это что недоверие к медицинским органам МО РФ и поэтому ограничивается их компетенция? И что теперь, без этой справки катаракту удалять не будут?
Уважаемый, Владимир Петрович! Вам будет предложено бесплатное оперативное лечение в одном из военных госпиталей МО РФ.
Уважаемый Виктор Иванович! Ответ руководства поликлиники Вы получите в установленный законодательством срок.
Уважаемый Виктор Валерьевич! Ответ руководства поликлиники Вы получите в установленный законодательством срок.
Здравствуйте, Александр! Ваша информация будет передана Малашенко Д.В.
Версия для слабовидящих
Добрый день! Обращаюсь в поликлинику уже во второй раз и снова, мягко говоря, шокирована как персонал относится к пациентам. По роду службы пришлось зарегистрироваться в Вашем отделении!. Мало того, что с очевидной травмой (в июле 2017 г.) мне не было назначено лечение, даже отказали в выдаче больничного листа (пришлось обращаться к врачу хирургу городской поликлиники).Так и сейчас сотрудницы регистратуры не то, что поднять трубку телефона не в состоянии (звонила 5 раз), так еще и хамят в ответ. Прошу Администрацию, провести беседу с персоналом!
Добрый день! По Вашей жалобе начато административное расследование, поэтому, пожалуйста, уточните дату и время Ваших звонков, чтобы мы могли прослушать их в записи.
В середине марта 2017 из 94 кдц (Екатеринбург) направлен запрос на мою госпитализацию в урологическое отделение. По сообщению медчасти указанной поликлиники ответ до настоящего времени не поступил. Сообщите пожалуйста рассмотрен ли запрос о моей госпитализации??
Добрый день, Алексей! Вы оставили свой запрос на сайте Филиала №6, который является амбулаторно-поликлиническим учреждением и не имеет круглосуточного стационара. Переадресуйте свой вопрос в госпиталь им. А.А.Вишневского.
добрый день! хотела бы записаться на 16/04/2017 к терапевту.
Здравствуйте Ирина Юрьевна! На сайте филиала четко указано: воскресенье (16.04.2017г. в том числе) — ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ.
Добрый день. Пациенты по дмс сидят с травмами в очереди к травматологу более часа. Идут без очереди офицеры, другие пациенты. Какой-то ужас. Придется менять поликлинику по дмс, так как не первый раз такие ожидания в очередях.
Добрый день! По существу Вашего обращения проведено служебное расследование. Исследована медицинская документация, журналы регистрации амбулаторного приема, данные регистратуры. 13.04.2017г. на приеме у травматолога Володина Ю.С. пациентов по ДМС с острой травмой не было, вместе с тем, определено обращение пациентов со свежеполученной травмой других категорий. В соответствии с действующим законодательством, пациент с острой травмой принимается вне очереди. И, тем не менее, мы сожалеем, что Вам пришлось провести в очереди ожидания более 1ч40мин. К сожалению, специфика работы врача-травматолога-ортопеда подразумевает отсутствие норм по приему в связи с непредсказуемостью обращения тяжелых больных. Для удобства пациентов введена возможность приема пациентов по заранее сформированной записи. Прием ведет зав. отделением травматолог Рогов Ю.В.
Начальник хирургического отдела-ведущий хирург филиала№6 Астахова Т.П.
Добрый день!
Как записаться к Доктору Булгакову А.Е. на процедуру колоноскопия и гастроскопия с внутривенной анестезией? И сколько стоит данная процедура.
спасибо
Здравствуйте, Ирина Анатольевна! Ответы на интересующие Вас вопросы Вы можете получить по тел.: 8-495-639-90-13 (эндоскопическое отделение) или на главной странице сайта.
Добрый день. Проходил консультацию невролога в начале 2009 года, хотел бы вновь записаться к нему. Не помню фамилию имя отчество. Помню, крепкий мужчина, и самое главное, грамотный. Очень хотелось бы к нему записаться на прием.
Заранее признателен
Здравствуйте, Алексей! В настоящее время коллектив неврологического отделения исключительно женский и все очень хорошие специалисты. Запись по тел. регистратуры (см. главную страницу сайта).
Здравствуйте. Имеет ли право член семьи военнослужащего ( в запасе) прикрепленного к вашей поликлинике на бесплатные медикаменты по рецепту врача.Спасибо
Здравствуйте, Роман! К сожалению Вы не дали достаточной информации о себе, поэтому ознакомьтесь с нормативным документом:При лечении в амбулаторных условиях лекарственные препараты для медицинского применения отпускаются членам семей бесплатно в случаях, когда в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации плата не взимается.
Постановление Правительства РФ от 30 июля 1994 г. N 890
«О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения»
Здравствуйте.
на сайте нет настоящего телефона поликлиники на ул. Маршала Тухачевскоо. дозвонится можно только на Планетную, в платное отделение, где дают не верные телефоны или совсем ничего.
тел 8499 1977403 — сбрасывают звонок
телефон указанный на сайте — факс
Как мне записать отца ,прикрепленного к этой поликлинике? ПОдскажите пожалуйста.
Аверин Анатолий Алекеевич
С уважением, Алла Аверина
Здравствуйте, Алла! К сожалению имела место неисправность телефонной линии, приняты меры к её устранению. Кроме того открыта дополнительная линия по номеру: 8 (495) 947-09-38. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Почему в аптечный киоск филиала в течении трех последних месяцев не поступают лекарства?
Уважаемая Надежда Павловна! Надеемся Вы получили исчерпывающий ответ от зам. начальника филиала по медснабжению.
Здравствуйте! 18.03.2017 Вызывали неотложную помощь офицеру кадра,с диагнозом ангина,с температурой 40,на что нам ответили,что приехать к нам смогут только часа через 3-4,вызывайте обычную скорую.Вот так оказали помощь кадровому офицеру
Здравствуйте, Татьяна! Ваш разговор с дежурным врачом был тщательно проанализирован (ведется запись всех звонков). Вся информация, предоставленная Вам, полностью соответствует действующему законодательству и установленным нормативам, т.к. филиал не оказывает неотложной и скорой медпомощи (данные виды не заявлены в лицензии и Вам обоснованно было рекомендовано сделать вызов по «03″ при наступлении указанных состояний), а выезд врача отделения помощи на дому филиала осуществляется в указанный Вам временной интервал.
Хочу записаться к аллергологу.
№ телефонов регистратур указаны на главной странице сайта.
Был на приеме у врача-аллерголога. Назначен был день явки в аллергологический кабинет 211 для проведения обследования нп 9.02.2017 г. в 15:00 Медицинская книжка находиться у врача. Позвонил по телефону 8(495)639-90-66, что прийти не смогу, так как ложусь в госпиталь в госпиталь Вишневского. В настоящее время прошел обследования и сдал документы в МСЭ на предмет рассмотрения возможности инвалидности. Во время разговора с оператором по телефону мне сообщили, что после лечения я смогу записаться на тестирование и к врачу. Прошу сообщить, когда я смогу пройти тестирование и побывать у врача.
С уважением: майор в отставке Кеймах Е.Я.
Уважаемый Евгений Яковлевич! По указанному Вами телефону Вы сможете обсудить с Вашим лечащим врачом дату проведения тестирования (График работы врача обновляется ежедневно на сайте филиала №6), а затем позвонив в регистратуру Вы можете записаться на прием в оговоренное с врачом время. (№ тел. у Вас указан в пропуске и на главной странице сайта в рубрике «Военнослужащие и члены их семей»).
День добрый. Был прикреплён к поликлинике на Кржижановского. Уволился в запас, в связи с получением квартиры на ул. Левобережной хотел бы прикрепиться к вашей поликлинике. Что необходимо ?
Здравствуйте, Михаил! Вам необходимо позвонить в кабинет прикрепления филиала по тел.: 8-495-614-50-92
Утром 3 марта 2017 г. пришел открывать ежегодное УМО (являюсь военнослужащим). Так как Овчинникова А.Л. болела встал в очередь к другому терапевту (каб 205). Когда подошла моя очередь, я трижды заходил в кабинет врача, каждый раз врач просила зайти к ней другого человека, а меня просила подождать. За все время ожидания в очереди врач также неоднократно принимала людей без очереди. Прошу прокомментировать сложившуюся ситуацию и принять меры к адекватной организации медицинского обеспечения основного контингента вашего ЛПУ,
Уважаемый Владимир Витальевич! Перед Вами были осмотрены военнослужащие, направленные на велоэргометрию в строго определенное время (перед проведением ВЭМ необходим осмотр терапевта) и 1 военнослужащий с маленьким ребенком. В настоящий момент прием врача-терапевта составляет 36 человек при норме 20 человек в смену. При выздоровлении врача-терапевта Овчинниковой А.Л. ситуация будет нормализована.
Здравствуйте! Скажите, а какая модель барокамеры используется в вашем медцентре?
Здравствуйте, Марина! В настоящее время в отделении ГБО функционируют 2 камеры БЛКФ 303 МК
Здравствуйте. Проживаю в Молжаниново, ул. Синявинская,11. Пенсионер МО РФ, ветеран военной службы, подполковник запаса. Разъясните пожалуйста, я имею право произвести прикрепление к Вашей поликлинике? Как это сделать и какие нужны документы. С какого возраста получают медицинские услуги члены семьи граждан, уволенных с военной службы? Какие документы для их прикрепления к поликлинике? Спасибо
Здравствуйте, Валерий! Интересующие Вас вопросы Вы можете задать в кабинете прикрепления регистратуры филиала по тел.: 8-945-614-50-92 или по телефонам регистратуры, указанных на главной странице нашего сайта.
Здравствуйте!
Пожалуйста, прокомментируйте следующую ситуацию.
Проведено обследование у офтальмолога. Предстоит оперативное лечение катаракты. При этом, ссылаясь на Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», от меня требуют представить справку непонятного содержания из медицинской организации по месту жительства, в которой я на учете не состою. никогда туда не обращался и вообще не знаю где эта организация находится. Эта ситуация мне представляется несколько абсурдной, находящейся за гранью понимания. Как можно там взять то, чего там по определению нет и никогда не было? В статье 25, пункт 3 указанного Закона четко прописано, что военнослужащие и приравненные к ним лица имеют право на получение медицинской помощи в ведомственных медицинских организациях, чем я уже в течение более двадцати лет успешно пользуюсь в стенах Филиала №6 ФГБУ (52 КДЦ) — и нет других слов кроме благодарственных за высокопрофессиональную работу специалистов нашего медицинского учреждения.
Так в чем смысл требования о предоставлении справки со стороны? Это что недоверие к медицинским органам МО РФ и поэтому ограничивается их компетенция? И что теперь, без этой справки катаракту удалять не будут?
Уважаемый, Владимир Петрович! Вам будет предложено бесплатное оперативное лечение в одном из военных госпиталей МО РФ.
Уважаемый Виктор Иванович! Ответ руководства поликлиники Вы получите в установленный законодательством срок.
Уважаемый Виктор Валерьевич! Ответ руководства поликлиники Вы получите в установленный законодательством срок.
Здравствуйте, Александр! Ваша информация будет передана Малашенко Д.В.