Ваши отзывы и предложения

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. В аптеке кдц 52 с ноября 2021г отсутствуют многие препараты, в частности микразим , альмагель ,статины ,препараты для понижения давления .Объясните , пожалуйста , с чем это связано и когда они появятся ,Кстати , такая ситуация проявляется не первый год и это ,вероятно/,повод о чем- то задуматься. Надеюсь на неформальную отписку.

    • Уважаемый Владимир Николаевич!
      Закупка лекарственных препаратов осуществляется централизованно через ФГКУ «ЦФ и МТ» Минобороны России. В аптеке в достаточном количестве имеются лекарственный препараты для лечения и профилактики желудочно-кишечных заболеваний, а также более 50 наименований лекарственных препаратов используемых для лечения сердечно-сосудистых заболевании. При отсутствии, какого либо лекарственного препарата существует возможность подобрать замену отсутствующего препарата на препарат аналогичного фармакологического действия.
      Для получения лекарственных препаратов или их аналогов необходимо обратиться к лечащему врачу для определения и назначения лекарственных препаратов, необходимых для лечения.

  2. добрый день. убедительная просьба поставить тлф в аптеке поликлиники.невозможно узнать о наличии лекарств а приезжать каждый раз да еще в такой ситуации с короновирусом далеко и опасно.люди мы уже далеко не молодые да и здровье не очень поэтому будем очень признательны если пойдете нам на встречу

    • Уважаемый Вячеслав!
      Лечащий врач по результатам осмотра и имеющихся у Вас заболеваний назначает лекарственные препараты. У врачей специалистов есть возможность в режиме реального времени видеть список препаратов, имеющихся в аптеке и подобрать замену отсутствующего препарата на препарат аналогичного фармакологического действия.

  3. Поздравляю личный состав Центра и Поликлиники на ул. Кржижановского с Новым годом ! Всем добра, здоровья, успехов в их деятельности. Выражаю особую признательность врачу-инфекционисту поликлиники Зинкиной Татьяне Николаевне. Доброго ей здоровья, всего самого наилучшего. Прошу руководства центра и поликлиники выразить ей благодарность за чуткое, человеческое, профессиональное и доброе отношение к пациентам. Спасибо !

    • Уважаемый Никита!
      Спасибо за поздравления. Ваша благодарность будет доведена до руководства филиала.

  4. Спасибо. И платно не проводит лаборатория указанный тест?

    • Уважаемый Семен Тимофеевич!
      Лаборатория центра платно проводит количественное определение нейтрализующих антител lgG к белку SARS-CoV-2. Срок исполнения 2 рабочих дня.

  5. Здравствуйте!
    Прошу сообщить осуществляет 52 КДЦ МО и в какие сроки тест на наличие антител (IgG — количественный анализ)?
    Заранее благодарю.
    С уважением С.Т.

    • Уважаемый Семен Тимофеевич!
      В нашем центре Вы не сможете пройти тестирование на антитела к короновирусу. Обращайтесь в поликлинику по месту проживания.

  6. Выражаю искреннюю признательность врачу-кардиологу Цеденовой Ларисе Александровне.
    Наблюдаюсь у Ларисы Александровны около года, и за все это время отмечаю корректность и уважительность к пациенту, и , конечно, высочайший профессионализм, нацеленный на положительный конечный результат (т.е. на то, ради чего и обращаемся мы к врачу, и , прежде всего, к кардиологу).
    В результате получил своевременную помощь в операции на сердце, реабилитацию, оперативную помощь ~29 декабря 2021 в ходе консультации по поводу тяжелого своего состояния (ее диагноз подтвердился, а назначенное лечение быстро поставило меня на ноги).
    Низкий поклон Вам, Лариса Александровна, здоровья, служебного и личного благополучия!
    С уважением, ВС Марьян.

    • Уважаемый Василий!
      Спасибо. Будьте здоровы!

  7. Здравствуйте. В гос услуга не могу найти свой GR код после того как получил ревакцинацию. Получил ревакцинацию второй компанент 16 декабря. Могу ли я его получить на свой мобильный с помощью смс сообщения? Просто мне так удобнее. Спасибо.

    • Уважаемый Ринат!
      Ваши данные о вакцинации против новой короновирусной инфекции переданы на портал Правительства Москвы mos.ru и получить QR-код Вы можете в своем личном кабинете. Вы можете QR-код скачать на мобильный телефон или распечатать его.

  8. Все отзывы в основном о врачах, и забываем о других специалистах КДЦ, воспринимая их работу как должное. Хочу отметить :
    - прекрасного специалиста, доброго , внимательного человека отоларинголога Валдаевскую О.В.
    - Аптека: Приятно видеть доброго,приветливого провизора Шундрий Марину Михайловну, отпускающего лекарства с улыбкой и пожеланиями здоровья.
    - большое спасибо нашим гардеробщицам. Спасибо им за их тяжелый труд, за их приветливость и добросердечность.

    В целом отличный МЕДЦЕНТР, но очень трудно , точнее проблематично записаться по телефону. Давным давно по всей России введена электронная запись. К тому же сложность ещё в том, что хочется попасть в один день к двум, а то и трём врачам, ведь многим тяжело ездить часто, болезни не позволяют, а такси дорого…Сейчас в стране широко внедряется цифровизация, намного облегчающая нашу жизнь, т.е. без беготни, без суеты, без «хождения по мукам». Вы ПРОТИВ? Спасибо за внимание.

    • Уважаемый Анатолий Николаевич!
      Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших работников и ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России в целом.
      В целях реализации требований руководящих документов по защите информации и в соответствии с Регламентом формирования, изменения и размещения информационных ресурсов Министерства обороны Российской Федерации в сети Интернет в настоящее время начата работа по переносу сайта учреждения на единый программно-технический комплекс официального сайта Минобороны России. После переноса информационной структуры и материалов для наполнения сайта вопрос технической и информационно-безопасной возможности реализации функционала электронной записи будет рассматриваться специалистами интернет-портала совместно со специалистами по информационной безопасности Минобороны России. При наличии такой возможности этот функционал будет реализован.

  9. Добрый день! Прикреплены к Вашему филиалу, поликлинике на Кржижановского. Подскажите, пожалуйста, имеем ли право обратиться к специалистам 52КДЦ на Планетной? Речь идёт о наблюдении мужа после замены тазобедренного сустава в филиале № 8 ФГБУ «ГВКГ им. Н.Н. Бурденко» МО РФ. В настоящее время от фактического места проживания удобнее ездить к Вам.

    • Уважаемая Светлана!
      Оказание медицинской помощи военно-медицинскими организациями МО РФ осуществляется по территориальному принципу, в соответствии с приказом начальника Главного военно-медицинского управления Министерства обороны Российской Федерации от 13 октября 2017 г. № 111 «Об утверждении Положения по организации оказания медицинской помощи в военно-медицинских организациях Министерства обороны Российской Федерации, дислоцированных в г.Москве и Московской области». Место Вашей регистрации — Южный административный округ, это зона ответственности поликлиники (г.Москва, ул.Кржижановского, д.24/35, корп.6). Вы можете приехать в наш центр только на консультацию к врачу-травматологу-ортопеду по направлению медицинской организации, где Вы приписаны, если есть в этом необходимость.

  10. Уважаемый АЛЕКСАНДР ПАВЛОВИЧ!
    Мое обращение связано с отвратительным обслуживанием в Вашей поликлинике. Я была записана к глазному врачу Оглезневой О.К.( 505 кабинет) на 07.12 в 8.20. В связи с плохими погодными условиями я опоздала к врачу на 10 минут. Я имею проблемы с опорно-двигательной системой и хожу медленно. Мне предстоит операция. И сейчас мне необходима была консультация специалиста и направление на операцию (катаракта).Врач разговаривала со мной по — хамски в коридоре, отказала в приеме и МЕДИЦИНСКОЙ помощи. После подобного «приема» у меня поднялось артериальное давление и дома была вызвана скорая помощь.
    1. Прошу Вас организовать консультирование высококвалифицированного специалиста ( можно приглашенного) по моей проблеме и направление на госпитализацию.
    2.Прошу Вас незамедлительно принять меры административного воздействия в отношении «врача», а также предоставить информацию о переаттестации данного сотрудника. В противном случае вынуждена буду обратиться в прокуратуру и привлечь организацию за неоказание медицинской помощи.
    Агафонова Ирина Алексеевна

    Ветеран ВОВ, инвалид 2 группы, 84 года

    • Уважаемая Ирина Алексеевна!
      Руководством поликлиники (ул. Скаковая, д. 16) ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России проведена проверка по Вашему обращению, изучена учетная документация регистратуры и офтальмологического отделения, данные видеоархива, с врача-офтальмолога и медицинской сестры офтальмологического отделения взяты объяснения.
      Информация, представленная Вами, стала предметом отдельного обсуждения в коллективе поликлиники, в результате чего определены дополнительные меры по повышению качества обслуживания пациентов.
      Для решения возникших у Вас вопросов, просим Вас, в удобное для Вас время, прибыть на личный прием начальника поликлиники, либо его заместителя по медицинской части.

  11. Я в восторге от работы, чуткости и внимательности зав.отделением Валдаевской Ольги Валерьевны, медицинской сестры Ивановой Галины Павловны, невролога Гегени Надежды Валерьевны. Эти специалисты особенно создают высокую привлекательность КДЦ-52 и безупречный имидж лечебного учреждения!
    Примите, пожалуйста, мою высокую оценку и примените, пожалуйста средства материального стимулирования к этим работникам!
    С уважением и признанием капитан 2 ранга в отставке, ветеран Северного флота, Ерохин Г.А.

    • Уважаемый Григорий Алексеевич!
      Спасибо за отзыв и внимание к работе наших врачей. Ваша благодарность будет передана руководству центра.

  12. Как прикрепиться к 52 КДЦ военному пенсионеру? Какие документы требуются, куда обратиться? Прибыл из московского региона, г. Королёв. Последние 15 лет в военных поликлиниках не обслуживался. 69 военная поликлиника в городе Юбилейный (Болшево), где я обслуживался во время службы, более не работает, на её месте теперь Поликлиника №14 ФГКУ «ГВКГ им. Н.Н. Бурденко» Минобороны России , в которой я никогда не был, карты там не имею.

    • Уважаемый Эдуард!
      Пенсионеры Министерства обороны Российской Федерации запаса и отставки прикрепляются на медицинское обслуживание к нашему центру по территориальному принципу, в соответствии с регистрацией места жительства в САО г.Москвы и г.Мытищи Московской области. За более полными разъяснениями по Вашему вопросу позвоните в регистратуру по тел. 8(495)614-50-92 с 8.00 до 14.00.

  13. Добрый день! По направлению от невролога сегодня, 03.12.21, попал в кабинет 522, к Сажаевой О.Н. Изучив направление –поинтересовалась , а есть ли у меня свежие ЭКГ и флюорография. Узнав, что есть-внешне очень расстроилась. « А давно ли Вы были у уролога, т.к. без его посещения никак нельзя попасть к ней на лечение?» Оказывается был этой весной, сдавал кровь на ПСА и анализ в норме. После чего интересовалась, а болел ли ковидом? Узнав , что болел, ответ ее расстроил. Но все встало на свои места, когда Сажаева О.Н. узнала, что я не вакцинирован. « Принимаем только привитых!» Думал, что обращающихся за помощью лечат, а не придумывают причины, по которым им в этом отказать. Хотя принцип «не навреди», кажется был соблюден.

    • Уважаемый Евгений Геннадьевич!
      Метод лечения гипербарической оксигенации применяется в комбинированном лечении многих заболеваний и имеет ряд противопоказаний. Поэтому, когда врач-терапевт отделения ГБО принимает решение о назначении данного метода, он должен исключить риск нежелательных побочных явлений.
      С учетом эпидемиологической обстановки, на лечение в отделение ГБО принимаются пациенты, переболевшие коронавирусной инфекцией в течение полугода или вакцинированные. В остальных случаях необходимо перед лечением выполнить ПЦР-тест.

  14. С 45-й поликлиникой МО, которая теперь превратилась в 52-й КДЦ, я знаком с 1975 года. И тогда это было хорошо оборудованное медучреждение с хорошими врачами. Теперь возможности Центра расширились, и здесь по-прежнему много очень хороших врачей. Назову только двоих — Ольгу Станиславовну Молодченко и Екатерину Геннадиевну Шпакову. Это отличные профессионалы, ответственные и внимательные.
    Подполковник в отставке Владимир Максимовский.

    • Уважаемый Владимир Николаевич!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до руководства центра.

  15. Хочется сказать слова благодарности хирургу Кашаеву Руслану Муратовичу и хирургической сестре Филатовой Галине Васильевне за чуткое отношение и качественное профессиональное выполнение своих врачебных обязанностей. Первый раз в жизни попал под «скальпель», и операция вроде несложная, но я же первый раз, опасался, тем более удаление проводилось на шее. Все прошло даже лучше чем я ожидал,спокойно, без лишних слов и безболезненно. Сейчас все заживает. Еще раз спасибо.

    • Уважаемый Дмитрий!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до руководства и коллектива отделения.

  16. Здравствуйте ! Прошу принять отзыв и благодарность о вашем сотруднике, заведующей инфекционным кабинетом, враче-инфекционисте,Зинкиной Татьяне Николаевне. Она грамотный специалист, добрый,чуткий, доверительный к пациентам человек,всегда выслушает, подскажет, посоветует, окажет помощь от души и чистого сердца.Дай Бог ей здоровья и всего хорошего по жизни. Просьба по вашему усмотрению поощрить и отблагодарить её за добросовестную работу и человеческое отношение к людям. С уважением, её пациенты.

    • Уважаемый Никита!
      Спасибо за добрые слова в адрес доктора. Ваша благодарность будет доведена до руководства филиала.

  17. Хочу выразить благодарность врачам и медсестрам эндоскопического отделения диагностического центра за доброжелательное отношение к пациенту.На эту процедуру шла с большой боязнью(колоноскопия),но попав в кабинет и увидев улыбчивых медсестер,страх постепенно стал уходить, они стали настраивать меня на положительную волну, вели разговор на отвлеченную тему и за это им мое громадное спасибо.Коллектив подобран просто супер и врачи внимательные.Хочу поблагодарить коллектив: врача эндоскописта Лопашёва Дмитрия Вадимовича, анестезиолога Анучина Вадима Витальевича, медсестру анестезиста Трифонову Наталью Вячеславовну, медсестру Царькову Ирину Ивановну.Спасибо вам!

    • Уважаемая Тамара!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до руководства отделения.

  18. Добрый день!
    Я военный пенсионер, Герасимович Сергей Петрович, стаю на учете в это поликлинике и проблем с обслуживанием у меня нет. Но у меня есть вопрос: почему моя жена Екатерина Герасимович обратилась, месяц назад, с болью в колене к хирургу Кашаеву Руслану Маратовичу и должного медицинского обслуживания не получила? Было назначен флюорография и по результатам назначены платные медикаменты (таблетки), а также было предложено купить лекарство для уколов. Почему платные? Как таблетки могут помочь от боли в коленях. Почему не назначена физиотерапия, мази или компрессы? Три года назад, после спортивной травмы, я обращался с болью в колене и мне оказали достойное лечение, в том числе физиотерапия, мази, компрессы. Уже месяц у жены боль в колене не проходит. Огромная просьба, назначить дополнительное обследование моей жене. Её телефон — 8-903-677-52-62.

    • Уважаемый Сергей!
      Медицинская помощь в ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России оказывается в соответствии с Федеральными нормативными правовыми актами, утвержденными порядками и стандартами оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и медицинскими показаниями. Для решения вопроса о дополнительном обследовании, лечении, по поводу имеющегося у Вашей супруги заболевания, ей необходимо прибыть на консилиум врачей хирургического отделения ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России 15 ноября в 14.00 кабинет 312.

  19. Прошу подтвердить мою запись на 28.10.21 к на 08:00 к эндокринологу

    • Уважаемый Сергей Николаевич!
      Вы записаны 28 октября 2021 г. на 08.00 к врачу-эндокринологу Сибагатовой Е.Г.

  20. Добрый день!
    Подскажите, имеется полис ДМС, хочу по нему прикрепиться к Вашему центру.
    Какие манипуляции мне нужно сделать?

    • Уважаемый Андрей!
      Вы, к сожалению, не указали Вашу страховую кампанию. При наличии договора между Вашей страховой кампанией и нашим центром, страховая кампания направляет в центр списки сотрудников, которым положено обслуживание по ДМС. Если это все сделано, то Вы можете записываться на прием к нужному врачу — через регистратуру. Без прямого прикрепления Ваша страховая кампания может отправить гарантийное письмо — обязательство на оплату медицинских услуг, необходимых Вам.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.