Обратная связь - ФГБУ "52 КДЦ" Минобороны России

Ваши отзывы и предложения

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Здравствуйте!
    Хочу сказать большое спасибо коллективу неврологического отделения поликлиники по ул. Скаковая д. 16. Благодаря усилиям врачей неврологов у меня наконец-то прошла спина и даже уменьшилась грыжа пятого поясничного позвонка.

    • Уважаемый Петров В.В.!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до руководства поликлиники.

  2. Планируется ли включение привитых вакциной против Ковид-19 военнослужащих кадра в единый реестр с отображением в соответствующем разделе сайта Госуслуги и получением QR-кода? Вакцинирован двумя компонентами, но запись об этом на Госуслугах не отображается. Заранее спасибо

    • Уважаемый Алексей!
      Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции нашего центра.

  3. Здравствуйте уважаемые медицинские работники и сотрудники 52 КДЦ! Очень сожалею,что с некоторым опозданием пишу это поздравление с прошедшим Днем медицинского работника. Вам всем большое спасибо за ваш скромный труд и помощь людям! Будьте здоровы и берегите себя!
    21 июня был на приеме у травматолога-ортопеда Лохматова Олега Вячеславовича.
    Впечатление от приема осталось прекрасное. Получил полную консультацию и практические советы. По его рекомендации был направлен к специалистам рентгеновского отделения. И здесь специалисты провели обследование быстро.
    Спасибо им! Фамилия одного из специалистов Данзанов С.Ю. Спасибо за качественное обследование! Желаю всем здоровья, благополучия и высоко держать планку специалиста 52 КДЦ!
    С уважением и благодарностью ветеран военной службы, профессор Академии военных наук, «дитя войны» полковник в отставке Н.В. РОЖков

    • Уважаемый Николай Васильевич!
      Спасибо за поздравление и добрые слова.

  4. Скажите, пожалуйста, почему нельзя сделать прививку в поликлинике, если мы сюда приписаны. Я не хочу делать в торговом центре. Как быть?

    • Уважаемая Ирина Ивановна!
      Вакцинация в центре проводится только для офицеров кадра. Сделать прививку можно в поликлинике городского здравоохранения по месту жительства.

  5. Добрый день! Я являюсь пенсионером МО РФ, ветераном БД. На данный момент времени имею хронические заболевания: диабет 2 типа и гипертонию. В госпитале МО РФ г.Тамбова имплантацию зубов не производят. Был мне изготовлены обычные съемные протезы, ходить в них, атем более в 50 лет кушать это ужас. Могу ли я попасть к Вам в центр по линиии МО РФ для консультации ортопеда и установки имплонтантов. С Уважением Поляков Геннадий Алексеевич.

    • Уважаемый Геннадий!
      Оказание медицинской помощи военно-медицинскими организациями МО РФ осуществляется по территориальному принципу, в соответствии с приказом начальника Главного военно-медицинского управления Министерства обороны Российской Федерации от 13 октября 2017 г. № 111 «Об утверждении Положения по организации оказания медицинской помощи в военно-медицинских организациях Министерства обороны Российской Федерации, дислоцированных в г.Москве и Московской области». Вы можете приехать в наш центр на консультацию к врачу-стоматологу-ортопеду по направлению медицинской организации, где Вы приписаны. Согласно Указаниям начальника ГВМУ МО РФ от 13.02.2014г. № 161/1/1/1038 «Инструкция о порядке оказания стоматологической ортопедической помощи военнослужащим, отдельным категориям граждан, уволенных с военной службы и членам их семей в МО РФ» установка дентальных имплантатов осуществляется на платной основе.

  6. Добрый день, Работает поликлиника с 15 — 18 июня 2021 года или выходные дни?

    • Уважаемый Вячеслав!
      Центр работает с 15-18 июня 2021г. в плановом режиме. При посещении центра необходимо использовать средства индивидуальной защиты: маску и перчатки и соблюдать дистанцию не менее 1,5 м.

  7. Мы с женой прикреплены к филиалу 52 КДЦ, находящемуся по адресу: ул. Кржижановского, дом 24/35 корпус 6.
    В связи со значительной удалённостью к поликлинике и нашим преклонным возрастом, прошу прикрепить нас с женой к 52 КДЦ, расположенный значительно ближе к нашему месту проживанию и более простой логистике.
    В связи с чем, к кому я должен обратиться с данной просьбой и какие я должен предпринять действия.
    С уважением, В.А. Белодеденко

    • Уважаемый Вячеслав Александрович!
      Прикрепление на медицинское обеспечение к поликлиникам ФГБУ «52 КДЦ» МО РФ осуществляется по территориальному принципу, в соответствии с приказом начальника Главного военно-медицинского управления Министерства обороны Российской Федерации от 13 октября 2017 г. № 111 «Об утверждении Положения по организации оказания медицинской помощи в военно-медицинских организациях Министерства обороны Российской Федерации, дислоцированных в г.Москве и Московской области». Место Вашего проживания — Южный административный округ, это зона ответственности поликлиники (г.Москва, ул.Кржижановского, д.24/35, корп.6). За разъяснениями по вопросу прикрепления на медицинское обеспечение обращайтесь к руководству поликлиники.

  8. Добрый день! Обращается к вам жена кадрового офицера. Прикреплена к поликлинике на Скаковой. Гастроэнтеролог назначил колоноскопию. В поликлинике на Скаковой исследование проводится без анестезии. Имею ли я право пройти исследование в 52 КДЦ с анестезией? В положительном случае, что требуется для получения данной услуги?

    • Уважаемая Анна!
      С направлением врача-гастроэнтеролога поликлиники (ул.Скаковая, д.16) Вам необходимо прийти на консультацию к врачу-анестезиологу-реаниматологу в кабинет № 317 (ул. Планетная, д.3, корп.3). При себе иметь медицинскую книжку и результаты электрокардиограммы с заключением врача-кардиолога, сроком не позднее 2-х недель. При отсутствии противопоказаний Вам будет назначена дата проведения колоноскопии с внутривенной анестезией. Седация и наблюдение анестезиолога при диагностическом исследовании — процедура платная для всех категорий пациентов.

  9. Сегодня мне была необходима консультация терапевта Абаховой Н.М,, и я хотела бы выразить благодарность доктору за внимательное отношение. Мы с мужем (в/с в отставке) много лет наблюдаемся в КДЦ 52, всегда получаем необходимое обследование и лечение. Из врачей, которых хорошо знаем, особенно благодарны стоматологу Моторовой Н.Ю,, стоматологу-протезисту Дзицоевой Ф.Е,, гастроэнтерологу Семенченко И.А,, маммологу Москалевой Л.И., хирургу Горелову И.В., который быстро снял воспаление сустава и острую боль. Прошу администрацию центра отметить работу этих врачей. Хочу подчеркнуть высокий профессиональный уровень врачей и хорошую организацию работы центра. В последнее время в КДЦ введена система предварительной записи ко всем врачам, не всегда получается попасть к нужному врачу так быстро, как хотелось бы, но система привела к тому, что время ожидания на прием ко врачу в очереди сократилось. Запись через многоканальный телефон тоже требует времени и терпения, но это удобнее, чем раньше, когда приходилось часами дозваниваться и слушать гудки «занято». События последнего года показали, что профессия врача — это героический труд, преданность профессиональному долгу, внимание к пациенту — все эти качества присущи врачам КДЦ 52. За это им огромная благодарность!

    • Уважаемая Татьяна Викторовна!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до коллектива центра.

  10. Здравствует, был ошарашен грубость сотрудницы рентгенографического кабинета. Из-за того, что стоял в пяти метрах от 511 кабинета, а не возле него был назван грубым словом. Думал, что мне послышалось, но к сожалению это не так. Не хочу говорить ничего плохого про людей, у всех бывают трудные моменты и все могут быть раздражительными, но пожалуйста, не надо вымещать личные трудности на пациентов, которым и без того может быть плохо.

    • Уважаемый Вадим!
      По Вашей жалобе проведено административное расследование. Факты, изложенные Вами, подтвердились. Сотрудникам рентгенологического отделения разъяснены установленные требования медицинской этики и деонтологии, положения существующей нормативно-правовой базы Минобороны России и Минздрава России при работе с пациентами. Рентгенолаборант наказана материально. Приносим Вам свои извинения.

  11. Выражаю огромную Благодарность врачу хирургу- ортопеду Ивану Валентиновичу Горелову за его высочайший профессионализм и внимательное,чуткое отношение. Мне 74 года, много лет я мучилась с проблемой стоп,но на операцию не решалась, т.к. более 30 лет назад была оперирована по поводу варикоза и с 2006г. установлен остеопороз после переломов. На протяжении последних 7лет было несколько консультаций с разными хирургами — ортопедами, после которых я решила жить дальше без операций, не рисковать при моих проблемах. Но в последние 2 года на левой стопе помимо сильной деформации пальцев образовался такой натоптыш на стопе, что стало невозможно ходить. Но тут нас посадили карантин KV-19, он-то мне и помог тем, что сидя в карантине столько месяцев, изучая в интернете ортопедов Москвы я решила прийти на консультацию к И.В. Горелову, который мне предложил такой вариант операции, что я сразу согласилась.
    Операция была 6 месяцев назад не простой — реконструкция переднего отдела левой стопы затронула все
    4 пальца, нетронутым остался только мизинец. Это было сделано малоинвазивным методом фантастически .
    На сегодня я каждый день мысленно благодарю этого, очень скромного, чудо-хирурга Ивана Валентиновича,
    потому что он вернул мне радость полноценной жизни, и уверена, что такие доктора — гордость нашей медицины.

    • Уважаемая Елена!
      Спасибо за уделенное внимание и теплые слова доктору. Будьте здоровы!

  12. Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу Сурковой Светлане Александровне!
    Очень внимательная к пациентам. Грамотный специалист. Поставленная ее руками пломба сделала зуб как новеньким. Спасибо большое! Побольше бы таких хороших врачей!

    • Уважаемый Сергей Васильевич!
      Спасибо. Ваша благодарность врачу будет доведена до руководства стоматологической поликлиники.

  13. Отличный КДЦ, отзывчивый. квалифицированный персонал, Но что происходит со сдачей анализов? Десять минут бала у врача и 20 минут ставила баночку с мочой!!!!!

    • Уважаемая Елена!
      В целях идентификации и контроля на сдачу биологического материала от пациентов, в лабораторном отделении ведется регистрация направлений на исследования. Предварительная запись на сдачу биологического материала для выполнения лабораторных исследований введена с марта 2021 года.

  14. Здравствуйте!мой отец военный пенсионер.ему нужно прикрепиться к поликлинике МО.это к Вам или есть другие варианты.просто он живёт в области.

    • Уважаемая Елена!
      Пенсионеры Министерства обороны Российской Федерации запаса и отставки прикрепляются на медицинское обслуживание к нашему центру по территориальному принципу, в соответствии с регистрацией места жительства в САО г.Москвы и г.Мытищи Московской области. Обращаться нужно в кабинет № 127, при себе иметь паспорт и пенсионное удостоверение с отметками о льготах. За более полными разъяснениями позвоните в регистратуру по тел. 8(495)614-50-92.

  15. Отмечаю высокий профессионализм хирурга стоматологической поликлиники Лобовкина Петра Леонидовича и его медсестры при удалении у меня сложного зуба. Отличная работа! Большое спасибо!

    • Уважаемый Сергей Михайлович!
      Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до коллектива стоматологической поликлиники.

  16. Запись на прием к нефрологу

    • Уважаемая Гульнара Растэмовна!
      В нашем центре нет врача-нефролога.

  17. Прошу руководство поликлиники, объявить благодарность врачу терапевту Шуткиной Светлане Михайловне, заведующей отделением терапии , в филиале на ул.Крыжижановского 24/35с6. За высокий профессионализм, благодаря которому, было быстро принято правильное решение, и по скорой помощи, экстренно транспортировали меня в реанимацию, со стенокардией,- я остался жив, перенеся Инфаркт миокарда

    • Уважаемый Игорь Николаевич!
      Спасибо. Ваши слова благодарности будут доведены до руководства филиала. Будьте здоровы.

  18. Была направлена на консультацию к ревматологу из поликлиники на Скаковой ул. Хочу выразить благодарность доктору Урусовой Малике Ахматовне за её профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Побольше бы таких квалифицированных докторов в нашей медицине!

    • Уважаемая Людмила!
      За добрые слова в адрес нашего доктора, спасибо.

  19. Добрый день!
    Недовольна приемом врача невролога Аничич Е.В. Была записана на 19-20. Ожидала приема до 20-00 (поликлиника работает в будни до 20-00). Врач принял меня, но естественно уделил мне мало времени, чтобы внимательно услышать мою проблему. Был проведен стандартный осмотр. Я вышла из кабинета в 20-10. Очень быстро был рекомендован перечень лекарств (обезболивающие, витамины и т.д.) и дано направление на рентген позвоночника и сдачу анализа мочи. При этом направление на анализ крови врач не дает. Почему, непонятно?! Опять нужно тратить время, записываться к другому специалисту!
    Просьба обратить внимание на организацию приема врача пациентов: почему врач кому-то уделяет по 40-50 минут времени , а кому-то 5-10 минут? И просьба ответить на вопрос: по какой причине врач невролог не может выписывать направление на сдачу анализа крови?

    Заранее благодарю.

    • Уважаемая Юлия!
      Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание приема врача-невролога. Данная ситуация сложилась из-за обращения пациента с тяжелым неврологическим расстройством, что повлекло удлинение времени приема и увеличило время ожидания по предварительной записи.
      Врач Аничич Е.В. провела Вам неврологический осмотр в рамках стандартной операционной процедуры, также были назначены исследования и даны рекомендации, согласно предъявленным жалобам. Назначение клинического анализа крови данным специалистом при имеющемся диагнозе не имеет диагностического значения с учетом требований программы ДМС.

  20. Хочу выразить огромную благодарность за чуткое, внимательное отношение. За доброту и заботу.
    Врачу -эндоскописту Дмитраченко А. В.
    Медсестре Беляевой Т. Б
    Анастезиологу Медниковой Т. Ю
    Мед. сестре-анестезисту Трифоновой Н. В
    Сегодня 21.04.2021,проходила колоноскопию. По показаниям под седацией. Очень боялась, первый раз, страх. Врач, медсестры, анастезиолог встретили добродушно, все обяснили, поддерживали, успокаивали.
    После самой процедуры, которая была осложнена по причине спаек, все помогали, выходили, и спрашивали несколько раз о самочувствии, все рассказали, дали рекомендации, успокаивали.
    Спасибо огромное, за то, что учите не бояться, за ваш нелегкий труд, за вашу теплоту, доброту и отзывчивость
    Спасибо Вам огромное!!!!.

    • Уважаемая Марина!
      Спасибо, Ваша благодарность важна для нас, она будет доведена до руководства центра.

Ваше сообщение

ВНИМАНИЕ! Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.